Sådan overvåger du Twitter med LiveAgent

Strømline kundesupport med Twitter-integration i LiveAgent

Sociale medieplatforme er blevet en nøglekomponent for virksomheder til at skabe forbindelse med deres kunder. LiveAgent tilbyder Twitter-integration, der gør det muligt for organisationer at yde effektiv og produktiv kundesupport. Det er et værktøj, der giver dig mulighed for at overvåge og svare på tweets relateret til dit brand og specifikke søgeord. Integrationen omdanner automatisk tweets til billetter inde i LiveAgent-dashboard, som er et let sporbart system for at svare på kundehenvendelser. Derudover kan virksomheder holde sig opdateret med branchetrends og samtaler om deres brand på sociale medier, hvilket giver en masse indsigt og muligheder for vækst. Det giver også flere fordele for dine kunder. En af fordelene er en problemfri supportoplevelse, da de kan interagere gennem deres foretrukne platform. Dette fører til en bedre kundeoplevelse og en forbedring af den samlede kundetilfredshed. For at gøre Twitter-integration med LiveAgent nemmere, har LiveAgent lavet en trin-for-trin videoguide, der viser processen. Videoen hjælper dig med at få en bedre forståelse af integrationsprocessen og giver virksomheder mulighed for en problemfri overgang over i det nye system.

Relaterede artikler

Sådan opsætter du belønninger og badges i LiveAgent

Vi tilbyder VoIP-løsninger og samarbejde med partnere. Få flere oplysninger om vores priser, certifikater og tilknyttede programmer. Kontakt os for en demo og abonner på vores nyhedsbrev for opdateringer og rabatter. (Værdi: 155)

Sådan opsætter du belønninger og badges i LiveAgent

Podium og Zendesk er populære software til kundesupport, der tilbyder forskellige værktøjer som livechat og support til sociale medier. LiveAgent er også en mulighed med tilpassede agentroller.

Sådan chatter du på farten med LiveAgent iOS-app

LiveAgent tilbyder virksomheds- og supportløsninger med funktioner som chat, videoopkald og kontaktformularer. Planlæg en demo i dag.

Sådan opretter du tidsregler i LiveAgent

Få en GRATIS prøveperiode for LiveAgent. Opdag kommunikationskanaler som chat, opkald, videoopkald og kontaktformularer.