Kontaktgrupper er en fantastisk LiveAgent-funktion, der giver dig mulighed for at organisere og administrere alle dine erhvervskontakter. I stedet for at have en lang liste af kontakter, der kan være svære at navigere i, kan du kategorisere dem i specifikke grupper, baseret på deres behov, interesser, beliggenhed eller andre kriterier. Kontaktgrupper giver dine kundesupportagenter mulighed for hurtigt at finde relevante kontakter til specifikke forespørgsler og yde mere personlig support. At skabe kontaktgrupper på en korrekt måde er afgørende for at sikre, at du bruger dem til deres fulde potentiale. Denne videovejledning giver en omfattende guide til at oprette kontaktgrupper i LiveAgent for at vise dig, hvor let og hurtig hele processen kan være.
Sådan gør du: Foruddefinerede svar i LiveAgent
LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.
Sådan opretter og tilføjer du tags i LiveAgent
LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.