Demo Prøveperiode
Change language
  1. Videos
  2. Sådan tilføjer du livechat til Fortune 3

Sådan tilføjer du livechat til Fortune 3

Lær hvordan du integrerer livechat på dit Fortune 3-websted

Kategorier:
Sådan tilføjer du livechat til Fortune 3

Video trancript

Show full video transcript
Hide full video transcript

Forbedre kundesupport med LiveAgent Live Chat-integration

At yde hurtig og personlig support til dine kunder på dit websted kan forbedre deres oplevelse og også hjælpe dig med at generere flere kundeemner til din virksomhed. Ved at integrere live chat på dit websted kan kunderne få øjeblikkelig hjælp, hvilket fører til reducerede løsningstider. Med live chat kan virksomheder håndtere flere kundeforespørgsler samtidigt, hvilket øger antallet af de supportbilletter, de kan behandle i en bestemt tidsperiode. LiveAgent kan hjælpe med at implementere live chats med lethed ved at levere tilpassede chatknapper, og virksomheder kan installere HTML-koden leveret af LiveAgent i Fortune 3 store manager. Denne video vejledning vil gennemgå processen med at tilføje live chat til din hjemmeside på blot få trin.

Back to Videos Opret en GRATIS konto
Relaterede artikler
Udforsk et udvalg af den bedste live chat-software på markedet. Vælg den ideelle live chat-software til din hjemmeside og hæve dit niveau af kundeservice.

Live chat software

Podium og Zendesk tilbyder live chat-software til virksomheder. Podium har nem brug og god kommunikation, mens Zendesk har mange funktioner. Priserne for Podium starter ved $289, mens Zendesk starter ved $19 pr. medarbejder pr. måned. Begge tilbyder gratis prøveperioder. Podiums kunder inkluderer Lunchbox, America's Car-Mart og Bruce Titus Auto Group, mens Zendesks kunder inkluderer BaubleBar, 99designs og Modsy. Zoho Desk er bedst til større virksomheder med mange kundeinteraktioner.

Answer Delivery Status Indicator

The answer delivery status indicator in LiveAgent tickets provides information on the status of email replies, including if they were sent, scheduled, delayed, or not delivered. Administrators and owners can access detailed email response information for a specific time period. If an answer is not delivered, a delivery report can be viewed to determine the issue.

I LiveAgent har hver bruger en rolle - en administrator, en ejer, en agent. Når der er en agent, der har specifikke ansvarsområder, skal der oprettes en brugerdefineret rolle.

Brugerdefinerede agentroller

Tilpassede agentroller i LiveAgent øger produktivitet og løsningstid, samt forbedrer agenttilfredshed og kundeoplevelse. Gå til indstillinger for at tilpasse rollerne.

For at give bedre support er det nødvendigt at have mere information om kunderne. Få mere at vide om kundeoplysninger.

Kundeinformation

Effektiv datamanagement og beskyttelse af følsomme data er vigtigt for virksomheders succes. LiveAgent tilbyder løsninger til kundesupport og samarbejde med VoIP-partnere.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

Afvis Accepter
×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo