Lyt Ikke Til Dine Kunder – Gør Dette I Stedet er en TEDx-præsentation af Kristen Berman fra TEDxBerlin. Præsentationen handler om teknikken til adfærdsstyring, hvor man designer produkter, der skaber meningsfuld adfærdsændring ved at bruge adfærdsøkonomi. Målet er at lave produkter, der forbedrer folks liv ved at hjælpe dem med at træffe bedre beslutninger og nå deres mål.
Teknikken til adfærdsstyring er en proces, hvor man designer produkter, der skaber meningsfuld adfærdsændring ved at bruge adfærdsøkonomi. Det involverer at forstå forskellen mellem, hvad folk siger og gør, og at identificere de psykologiske fordomme, der påvirker deres adfærd. Ved at studere, hvad folk gør, kan virksomheder designe produkter, der effektivt forholder sig til forskellen og skaber meningsfuld adfærdsændring. Målet er at lave produkter, der forbedrer folks liv ved at hjælpe dem med at træffe bedre beslutninger og nå deres mål. Teknikken til adfærdsstyring er et kraftfuldt værktøj, der kan bruges til at forbedre effektiviteten af produkter og tjenester på tværs af en række forskellige brancher.
Tre-trins adfærdsstyringsprocessen handler om at finde den adfærd, der skal ændres, identificere psykologiske fordomme og studere folks adfærd gennem eksperimenter. At følge denne proces hjælper virksomheder med at designe effektive produkter, der skaber meningsfuld adfærdsændring og forbedrer folks liv. Det er et kraftfuldt værktøj, der kan bruges til at øge effektiviteten af produkter og tjenester i forskellige brancher.
LiveAgent er en hjælpsom og effektiv helpdesk-software, der kan hjælpe virksomheder af enhver størrelse med at øge deres produktivitet, reducere antallet af billetter og forbedre deres kundeservice. Med over 175 funktioner og 40 integrationer kan LiveAgent hjælpe med e-mail, livechat, callcenter og vidensbase, og der tilbydes en gratis 14-dages prøveperiode og 24/7 kundeservice. Virksomheder har også skiftet fra Zendesk til LiveAgent på grund af dets overkommelige priser, hjælpsomme supportteam og stabilitet i systemet.
Leder du efter en bedre helpdesk-software?
LiveAgent er en populær kundesupportsoftware, der tilbyder overkommelige priser, avanceret automatisering og integrationer for at øge kundetilfredsheden. Platformen er målrettet mod brancheløsninger og har både support portal og systemstatus. Mange tidligere ZenDesk-brugere har skiftet til LiveAgent på grund af dens funktionalitet, muligheden for at vedhæfte filer til e-mails og live chat-funktionen. Over 21.000 virksomheder har haft succes med at implementere helpdesk-software, og der er positive vidnesbyrd og succeshistorier om LiveAgent's priser og support.
Lær alt om LiveAgent med webinarer
Integrer 3CX i LiveAgent for at forenkle kundekommunikation og overvåge opkald. LiveAgent tilbyder også kunst og design videoer samt kundeservice. Styrk din operationelle effektivitet med LCRcom integration. Oplev LiveAgent's kundeservice webinar for at forbedre din kundeservice.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.