Opdag LiveAgent og dens avancerede funktioner til effektiv og produktiv kundesupport. Læs om billetsystemet, automatiseringsregler, rapporteringsdashboardet og gamification-funktionen. Få også information om live chat, callcenter og andre kommunikationskanaler. Kom i gang med en gratis konto og oplev, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.
LiveAgent tilbyder en bred vifte af avancerede egenskaber og funktioner, der kan hjælpe virksomheder og organisationer med at opnå effektiv og produktiv kundesupport.
En af LiveAgents nøglefunktioner er dets billetsystem. Med dette system kan virksomheder nemt administrere kundesamtaler og spore status for hver enkelt billet. LiveAgent leverer også automatiseringsregler for at automatisere gentagne opgaver, hvilket frigør agenters tid, så de kan fokusere på mere komplekse problemer. LiveAgent inkluderer også et rapporteringsdashboard, der giver realtidsindsigt i din præstation. Disse indsigter kan hjælpe dig med at identificere specifikke områder, der skal forbedres. En anden unik funktion er gamification, som motiverer agenter til at forbedre deres præstationer ved at bruge pointsystemer, rangeringer og belønninger. Dette kan hjælpe med at forbedre dit teams overordnede effektivitet og produktivitet. LiveAgent leverer live chat-funktionalitet, som giver virksomheder mulighed for at forbinde med kunder i realtid og give dem øjeblikkelig support. Det indbyggede callcenter gør det nemt at håndtere telefonsupport.
Sådan gør du: Foruddefinerede svar i LiveAgent
LiveAgent tilbyder konkurrencedygtig prissætning, branche- og virksomhedsløsninger samt pålidelig support. Lær at bruge foruddefinerede svar til at forbedre kundeserviceoplevelsen. Opret en gratis konto og planlæg en demo for at opdage, hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.
Sådan opretter og tilføjer du tags i LiveAgent
LiveAgent tilbyder kraftfulde funktioner til kundesupport, herunder tags til billetkategorisering og organisering. Dette kan forbedre arbejdsgangen og prioriteringen af billetter, hvilket øger produktiviteten og forbedrer kundeoplevelsen. Opret en gratis konto for at lære mere.
LiveAgent tilbyder en bred vifte af funktioner, herunder videoopkald, chat, billetadministration, call center-funktioner og meget mere. Det giver virksomheder mulighed for at forbedre kundesupporten og øge kundetilfredsheden. Med LiveAgent kan virksomheder kommunikere mere personligt med deres kunder gennem videoopkald og samtidig tilbyde chatsupport. Derudover kan LiveAgent integreres med andre systemer og tilpasses efter virksomhedens behov. Med en 30-dages gratis prøveperiode kan virksomheder opleve fordelene ved LiveAgent uden forpligtelser.
Join our community of happy clients and provide excellent customer support with LiveAgent.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.