Et afgørende tidspunkt for menneskelig kontakt i kundeservice | Salena Scardina | TEDxFortWayne

Menneskelig kontakt i kundeservice

Opdag hemmeligheden bag enestående kundeservice. Med over 25 års erfaring i branchen fremhæver Salena vigtigheden af ​​menneskelig kontakt i kundeservice, og hvordan man finder den perfekte balance mellem bekvemmelighed og den menneskelige faktor. Teknologi og automatisering har revolutioneret den måde, vi interagerer med virksomheder på. Salena understreger dog, at nøglen til langsigtet succes ligger i at kombinere disse fremskridt med ægte menneskelige forbindelser. Se dette fængslende foredrag for at lære, hvordan du forbedrer din virksomheds kundeoplevelse og fremmer meningsfulde relationer med dine kunder. Gå ikke glip af denne mulighed for at frigøre det fulde potentiale i din kundeservice og det vækstskabende potentiale!

Relaterede artikler

Enestående kundeservice

Få styr på din virksomheds kommunikation med LiveAgent. Brug chat, opkald og kontaktformularer for effektiv kundesupport.

Opbygge Forhold

Opbygning af forhold i kundeservice handler om at udvikle stærke forhold med kunder gennem kommunikation og kropssprog for øget tillid og loyalitet.

Forventningerne er så lave – Realiteterne bag mindeværdig service | Alex Cabañas | TEDxWilmingtonSalon

Gode kundeoplevelser er afgørende. Effektiv kommunikation og medarbejderinvolvering prioriteres for at skabe mindeværdig kundeservice.

Forventningerne er så lave – Realiteterne bag mindeværdig service | Alex Cabañas | TEDxWilmingtonSalon

Alex Cabañas diskuterer vigtigheden af proaktiv kundeservice og skabelsen af mindeværdige oplevelser for kunderne. Effektiv kommunikation og medarbejderinvolvering er nøglen til at opnå dette.