5 Bedste Live Chat-software til Små Virksomheder

Dig Deeper

De bedste live chat-software til små virksomheder

Små virksomheder, der lader deres kunder vente, kan miste dem til konkurrenterne og skade deres brandreputation, derfor er kundeservice blevet en essentiel del af enhver virksomhed. Men med den bedste live chat-software kan virksomheder tale med kunderne i realtid, indstille automatiske svar på gentagne spørgsmål og indsamle oplysninger om websitebesøgende for at omdanne dem til kunder.

Olark

Olark er en populær live chat-software med en simpel og intuitiv brugergrænseflade, der hjælper virksomheder med at engagere sig med kunderne i realtid. Deres brugervenlige system hjælper dig med hurtigt at tilføje softwaren til dit websted uden problemer, og den tilbyder en masse tilpasning af chat-boksen i henhold til dit websites tema. Med denne software kan du yde øjeblikkelig support til dine kunder og samtidig få detaljerede oplysninger om dem for at træffe bedre forretningsbeslutninger.

Chatbot

Chatbot er en intuitiv visuel chat-builder-software, hvor du hurtigt og effektivt kan oprette din chatbot uden at kræve nogen programmering. Denne software hjælper teamet med at samarbejde og dele deres ekspertise fra forskellige områder for at skabe de perfekte kundeinteraktioner. Du kan integrere den med dine yndlingssoftwareværktøjer som Messenger, MailChimp, Zapier, Slack og mere for at optimere dine workflows.

LiveAgent

LiveAgent er en alt-i-en live chat-løsning, der giver den bedste in-time-service til kunden med en bred vifte af funktioner, herunder realtidschat, billetsystem, tidsovervågning og mere. Denne software giver dig mulighed for at oprette unikke chatknapper, som du nemt kan placere hvor som helst på dit websted og chatte med kunden i realtid eller oprette konservesvar på deres hyppige spørgsmål.

Zendesk

Zendesk er designet til at levere hurtig kundeservice og fange flere leads med live chat-softwaren. Med denne software kan du initiere kundeadfærdsdrevne chats, analysere alle samtaler og meget mere. Det har også en kraftig chatbot-funktion til at besvare de mest stillede spørgsmål automatisk, og du kan tilpasse dens udseende for at sikre, at den matcher din virksomheds branding og websites branding.

LiveChat

LiveChat er en live chat-software med enkle og intuitive brugergrænseflader, der giver mulighed for kontekstuelle tags, kommunikationsfunktioner og masser af hjælpsomme integrationer, der giver kunderne mere personlige og appellerende beskeder end almindelige tekstbeskeder. På denne software kan du også sende foruddefinerede hurtige svar, kort eller indeholdende et billede, titel eller beskrivelse, som er perfekt til produktanbefalinger.

Disse live chat-software kan hjælpe små virksomheder med at forbedre deres kundeservice og omdanne besøgende til kunder.

Relaterede artikler

Chatknap animationer

Opret chatknapper i LiveAgent til realtidskommunikation og support til virksomheders kunder. Tilpas farver, placering og tekst for branding.

Chatknapgalleri

LiveAgent's live chat-funktion tilbyder support til virksomheder og kunder, reducerer omkostninger og ventetider og forbedrer kundefastholdelse og loyalitet.

Online teknisk support

Teknisk supportagenter skal have kompetencer inden for at løse problemer, være flersprogede og kunne skrive hurtigt og uden fejl. Med LiveAgent kan du tilbyde online teknisk support på flere kanaler og få adgang til værktøjer til at administrere kommunikation og få adgang til historik. Det er vigtigt at tilbyde god teknisk support for at sikre kundetilfredshed og succes.

Leder du efter et Drift alternativ?

Giv din kundesupport flere muligheder med LiveAgent. Den hurtigste livechat-widget på markedet med hastigheder på 2,5 sekunder.