Hostinger er den verdensklasse webhostingplatform, som opererer globalt.
Hej, mit navn er Paul. Jeg er fra Hostingers kundesuccesteam. Hostinger er den verdensklasse webhostingplatform, som opererer globalt. Vi har over 29 millioner glade kunder, og derfor skal vi have en virkelig veletableret kundeservice. Vores kundesuccesteam har over 100 agenter fordelt internationalt.
LiveAgent er stedet, hvor vi mødes. Hvad er det vigtigste? Jo, den vigtigste funktion for os er muligheden for at have både chats og billetter samlet ét sted. Det har hjulpet os med at forbedre vores kommunikationssystemer og gøre dem hurtige, smidige og enkle. Den meget tilpassede søgefunktion gør det muligt at tilpasse systemet til vores behov. Fremragende statistik i LiveAgent hjælper os med at trække vores agenters præstationer ud og foretage forbedringer. Alt i alt nyder vi at bruge LiveAgent. Det hjælper med at øge vores produktivitet, det har reduceret antallet af billetter, og det har virkelig hjulpet os meget.
