Loyalitetsprogrammer Email-skabeloner

Loyalitetsprogrammer Email-skabeloner

LiveAgent Email Marketing Customer Loyalty Retention

Selvom kundeerhvervelse kan virke som en bedre investering for virksomheder, har adskillige undersøgelser bevist, at det på længere sigt kan koste din virksomhed op til 7 gange mere at tiltrække nye kunder sammenlignet med at fastholde eksisterende kunder. Når det kommer til at fastholde kunder, kan loyalitetsprogrammer være et kraftfuldt værktøj, der får dem til at komme tilbage, reducerer kundeafgang og øger dit samlede salg. Ved at læse denne artikel vil du finde ud af, hvorfor loyalitetsprogrammer er værd at investere i, sammen med 10 email-skabeloneksempler, som du kan bruge i dine mærkeloyalitetsprogram-marketingkampagner.

Hvad er et kundeloyalitetsprogram?

Et kundeloyalitetsprogram er et belønningsprogram, som en virksomhed tilbyder sine kunder for at tilskynde dem til at købe mere ved at tilbyde visse fordele. De kan omfatte rabatter, gratis merchandise, forhåndsudgivne produkter, eksklusive fordele eller andre meningsfulde belønninger. Selvom de ofte bruges til at tiltrække nye kunder, er det primære formål med loyalitetsprogrammer at fastholde eksisterende kunder, fremme loyalitet og tilskynde til mærkeforkæmperi.

Loyalitetsbelønning email-skabelon Sephora

Sephoras “Beauty Insider” loyalitetsbelønningsprogram fødselsdags-email

Hvorfor loyalitetsprogram-marketing betyder noget

En række undersøgelser om kundeloyalitet afslørede, at loyalitetsprogrammer kan bringe enorm værdi til enhver virksomhed. Her er blot nogle få imponerende statistikker at nævne:

  • 71% af Gen X, 70% af Millennials, 63% af Baby Boomers og 62% af Gen Z siger, at et loyalitetsprogram påvirker deres mærkechoices. (CrowdTwist)
  • 80% af Gen K, 43% af Millennials, 76% af Gen X og 53% af Baby Boomers siger, at et loyalitetsprogram øger hyppigheden af deres køb. (Rare)
  • 71% af forbrugere, der er medlemmer af loyalitetsprogrammer, siger, at medlemskab er en meningsfuld del af deres forhold til virksomheder. (Bond)
  • 73% af forbrugere er mere tilbøjelige til at anbefale mærker med gode loyalitetsprogrammer. (Bond)
  • Forbrugere bruger 37% mere, når de er medlem af et loyalitetsprogram. (Bond)
  • 95% af virksomheder rapporterede, at deres loyalitetsprogrammedlemmer bruger mere end deres ikke-medlemmer årligt. (LoyaltyOne)
  • Loyalitetsprogrammedlemmer genererer 12 til 18% mere omsætning pr. år end ikke-medlemmer. (Accenture)
  • I gennemsnit bidrager loyalitetsprogrammedlemmer med 43% af virksomheders årlige salg. (LoyaltyOne)

10 Loyalitetsprogram email-skabeloner

En undersøgelse af iVend viste, at næsten 63% af verdensomspændende forbrugere foretrækker at modtage kommunikation fra virksomheder via email – hvilket gør email til en af de mest effektive kanaler til at pleje loyalitetsprogrammedlemskab. Her er 10 grundlæggende skabeloner, som du kan bruge i dine loyalitetsprogram email-kampagner for at forbedre kundeengagement, opbygge bedre langsigtede forhold med kunder og øge salget.

Email-skabelon tilpasning

Gem og tilpas email-skabeloner i LiveAgent

Nyt loyalitetsprogram lancerings-email-skabelon

Hej [Navn],

Vi er begejstrede for at annoncere lanceringen af vores nye [Loyalitetsprogramnavn]. Vi har tilføjet masser af spændende og eksklusive belønninger for at sige tak til vores fantastiske kunder, som dig!

Tjene [X] point for hver $[X] du bruger [online og/eller i butik] for at låse op for eksklusive belønninger.

[Belønning Titel 1] – [X] point at indløse [Belønning Titel 2] – [X] point at indløse [Belønning Titel 3] – [X] point at indløse

TILMELD DIG [LOYALITETSPROGRAMNAVN]

Har du et spørgsmål? Vi er her for at hjælpe. Kontakt os i dag eller besøg vores FAQ’er.

[DIN SIGNATUR]

Loyalitetsprogram invitations-email-skabelon

[Navn],

Velkommen til [Virksomhedsnavn] og tak fordi du tilmeldte dig! Nyd venligst 15% RABAT på dit første køb på [www.website.com]. Bare indtast [kode] ved kassen.

SHOP NU

Vidste du forresten om alle de eksklusive fordele, som du kan få ved at tilmelde dig vores loyalitetsprogram? Bare for at nævne nogle få …

[Fordel #1] [Fordel #2] [Fordel #3]

TILMELD NU

Hvis du har spørgsmål eller nogensinde har brug for hjælp, er du velkommen til at sende os en email på [email-adresse], ringe til os på [telefonnummer] eller besøg vores FAQ’er.

Bedste, [DIN SIGNATUR]

Loyalitetsprogram velkomst-email-skabelon

[Navn],

Velkommen til [Loyalitetsprogramnavn] Belønninger! Nu kan du tjene point hver gang du handler online eller i vores butikker. Indløs dine point for sjove belønninger, som gratis produkter og særlige rabatter.

Som tak for at tilmelde dig [Virksomheds] Loyalitetsprogram har vi krediteret din konto med 50 point, og du er nu på vej til din første belønning.

100 point er alt hvad du skal bruge for at få dit første gratis produkt/rabat – her er to hurtige måder at komme dertil:

Synes godt om vores Facebook-side (50 point) Følg [Mærke] på Instagram (50 point)

Når du er færdig, kan du kontrollere din pointsaldo og finde flere måder at tjene point på ved at besøge vores hjemmeside.

Hvis du har spørgsmål eller har brug for hjælp – er du velkommen til at sende os en email på [email-adresse] eller ringe til os på [telefonnummer].

Tak fordi du blev en del af vores fællesskab! [DIN SIGNATUR]

Næste belønningsniveau notifikations-email-skabelon

[Navn],

Vi behøver næppe at fortælle dig, at jo flere point du tjener, jo mere får du. Du er nu kun [X] $/ [X] point væk fra [Loyalitetsprogramnavn] Gold Level Belønninger! På dette niveau nyder du:

[Fordel #1] [Fordel #2] [Fordel #3]

At tjene flere point er nemt!

Placer en ordre: [X] point Anbefal en ven: [X] point Følg os på sociale medier: [X] point Lav en produktanmeldelse: [X] point

Tak for din fortsatte loyalitet. [DIN SIGNATUR]

Tier-status opnåelses-email-skabelon

[Navn],

Vi er begejstrede for at rapportere, at du lige er steget op til vores [tier-navn] tier! Du er ved at nyde eksklusive muligheder, herunder tidlig adgang til [tier-navn]-kun salg hele året, og endnu flere point for hvert eneste køb du foretager.

UDFORSK MINE BELØNNINGER

Nyd, og tak fordi du er en fantastisk kunde! [DIN SIGNATUR]

Månedlig belønningsopgørelses-email-skabelon

[Navn],

Tak fordi du er et loyalt [Loyalitetsprogramnavn] medlem! Se din månedlige medlemskabsopgørelse nedenfor.

Status: Aktivt medlem Pointsaldo: [X] Udløbende point: [X] point udløber på [dd/mm/yy] Point til næste niveau: [X]

Tjene endnu flere point, når du handler vores særlige tilbud nu til [dato].

SHOP NU

Har du spørgsmål? Vi har svarene! Besøg vores FAQ’er for at se, om vi har dækket dit spørgsmål, ring til os på [nummer] eller start en live chat med vores servicerepræsentanter.

Skål, [DIN SIGNATUR]

Belønnings udløbs påmindelses-email-skabelon

Kære [Navn],

Dette er blot en venlig påmindelse om, at dine [Kundeloyalitets Belønningsprogram] point udløber ved årets slutning (31. december 2020). Sørg for at indløse dine point på enhver ordre før denne dato – de vil ikke blive overført til 2021!

Din nuværende saldo er [X] point.

SHOP NU

Spørgsmål eller problemer? Send os en besked – vi er altid glade for at hjælpe! [DIN SIGNATUR]

Kundegenengagement-email-skabelon

Hej [Navn],

Vi ville bare gøre dig opmærksom på, at VI SAVNEDE DIG, da vi ikke har set dig på et stykke tid. Så vi har besluttet at kreditere din konto med [X] point!

KRÆV DINE GRATIS POINT NU

Jo flere point du tjener, jo flere fordele får du adgang til. Her er en hurtig påmindelse om, hvordan du tjener flere point:

SHOP: Brug $[X] og få [X] point ANBEFAL VENNER: Få [X] point, når de placerer deres første ordre FACEBOOK: Synes godt om vores Facebook-side og få [X] point INSTAGRAM: Følg os på Instagram og få [X] point

Har du spørgsmål eller har brug for hjælp til at indløse dine point? Vi ville være mere end glade for at hjælpe dig via [email], [telefonnummer] eller live chat.

Tak fordi du er en [Mærke] kunde og en del af vores familie. [DIN SIGNATUR]

Henvisnings-email-skabelon

[Navn],

Du har været et værdsat medlem af [Mærkes] loyalitetsprogram i [tidsperiode] nu. Tror du ikke, det er tid til at lade verden vide det? Vi belønner dig, hvis du gør det!

Giv $[X] og få [X] point, når du anbefaler en ven

HER ER HVORDAN DET VIRKER

Send din unikke $[X] rabatkode nedenfor til dine venner Din ven får $[X] rabat på deres køb Du får [X] Belønningspointet, når din ven gennemfører deres køb

Din nuværende belønningspointsaldo er: [X]

KLAR TIL AT DELE?

Kopier og indsæt denne kode og del blandt venner: [KODE]

Spørgsmål eller problemer? Vi er altid her for at hjælpe. Tak fordi du er en fantastisk kunde! [DIN SIGNATUR]

Tillykke med fødselsdagen email-skabelon

Kære [Navn],

Fra os alle på [Virksomhed] ville vi gerne tage et øjeblik til at ønske dig den glædeligste af fødselsdage! Her er endnu en grund til at fejre: vi har lige tilføjet [belønningsbeløb] point til din konto!

TJEK MIN SALDO

Tak fordi du er en loyal kunde, og vi håber, du nyder din særlige dag.

Skål, [DIN SIGNATUR]

Ofte stillede spørgsmål

Hvordan måler du succesen af et loyalitetsprogram?

Der er mange måder at måle succesen af et loyalitetsprogram på. Du kan måle antallet af mennesker, der deltager i programmet, antallet af mennesker, der har fundet programmet nyttigt, og antallet af mennesker, der har genereret henvisninger.

Hvordan kan jeg promovere mit loyalitetsprogram?

Du kan promovere dit loyalitetsprogram ved at sende emails til dine loyalitetsprogrammedlemmer. Derudover kan du give dem et link til at logge ind på dit loyalitetsprogram.

Hvad er den optimale længde på loyalitetsprogram emailen?

Den optimale længde på loyalitetsprogram emailen bør være omkring 1000-1500 tegn, hvilket er omkring 100-150 ord.

Klar til at bruge vores loyalitetsprogram email-skabeloner?

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 helpdesk-software til små og mellemstore virksomheder. Prøv det i dag med vores gratis 30-dages prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.

Lær mere

Kundeloyalitet 101: Vigtighed, strategier, målinger & mere
Kundeloyalitet 101: Vigtighed, strategier, målinger & mere

Kundeloyalitet 101: Vigtighed, strategier, målinger & mere

Udforsk betydningen af kundeloyalitet, dens forskel fra tilfredshed, effektive strategier, vigtige målemetoder og aktuelle trends. Lær hvordan brands som Starbu...

14 min læsning
CustomerLoyalty CustomerRetention +2
Sådan gør du dine kunder glade: 20 tips og eksempler
Sådan gør du dine kunder glade: 20 tips og eksempler

Sådan gør du dine kunder glade: 20 tips og eksempler

Øg kundetilfredshed med disse 10 tips: mestre dit produkt, svar hurtigt på forespørgsler, giv kunderne mulighed for at løse problemer, personliggør interaktione...

20 min læsning
CustomerHappiness CustomerSatisfaction +2
E-mail-skabeloner før salg
E-mail-skabeloner før salg

E-mail-skabeloner før salg

Øg salg og kundeloyalitet med tilpassede e-mail-skabeloner før salg fra LiveAgent. Forbedre dine kampagner for at tiltrække nye kunder og øge kortsigtede salg....

4 min læsning
LiveAgent Sales +2

Du er i gode hænder!

Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface