
Hvorfor indkøbsvognens frafald topper på Black Friday
Hvorfor indkøbsvognens frafald topper på Black Friday Black Friday repræsenterer årets største shoppingevent, men det medfører også de højeste frafaldsrater for...

Udforsk FOMO-drevne email-skabeloner for at øge onlinesalget, forbedre kundeintroduktion og forbedre service. Udnyt scarcity marketing med klar-til-brug-skabeloner til last chance-tilbud.
FOMO er en af de stærkeste motiver for mennesker til at foretage køb. Det gælder især for millennials, men gælder også for dem, der ikke er en del af denne aldersgruppe. Socialt pres genererer spænding, der kan bruges som en måde at ryste salget op på. På grund af dette ønsker vi at gøre dig bekendt med udtrykket FOMO og vise dig, hvordan du bruger det til at øge onlinesalget.
Udtrykket står for akronymet “Fear Of Missing Out” (frygt for at gå glip af noget). Denne frygt kan være relateret til deltagelse i en begivenhed eller aktivitet, men også risikoen for at miste chancen for at købe et produkt, udnytte en salgsfremmekampagne eller endda gå glip af den seneste meme, som alle deler på sociale medier. Det ligger i vores natur som mennesker at stræbe efter at integrere os, være opdaterede og være foran andre. I det gyldne tidsrum for sociale medier er alle forbundet og kan dele deres liv med andre, hvilket kan få de fleste af os til at føle pres for at undgå at gå glip af vigtige nyheder eller muligheder.
Neuromarketing er drivkraften bag alle strategier inden for frygt-baseret marketing. Disse marketingtaktikker er også kendt som scarcity marketing.
Disse typer marketingindsatser fokuserer på at anvende mekanismer, der genererer urgency i lyset af frygt for at blive socialt udelukket eller “for sent til festen”. Lad os se på disse eksempler, der bruger FOMO i kommunikation.
Denne besked er et virkelig kraftfuldt værktøj, der kan motivere potentielle kunder til at foretage et køb. Det giver social proof, men indikerer også at et produkt kan være udsolgt snart, fordi mange kunder er interesserede i at købe det. Urgency genererer også en vis mængde stress. Ikke fordi vi ønsker at forårsage ubehag for klienten. Snarere sigter vi mod at afskrække dem fra at udskyde en købsbeslutning ved at få dem til at handle mere impulsivt uden at bruge for meget tid på at analysere deres beslutning.

Karmanow bruger “Uh oh– an item you saved is about to sell out!” som emnelinjen
Disse typer beskeder forstærker frygten for at gå glip af en mulighed. En af grundene til at de fleste tidsbegrænsede tilbud fungerer så godt er, at angst favoriserer impuls. Hvis du skal køre flash-kampagner, er det altid en god idé at bruge en nedtælling for at minde brugerne om tiden tilbage til at indløse tilbuddet. Dette er øjeblikket til at bruge en god last chance email marketing-strategi eller PPC med retargeting, der når kunder og minder dem om tilbuddet. Glem ikke at vise lagerniveauer, især når der kun er få enheder tilbage.

Fabletics bruger “Hurry, 70% OFF SITEWIDE ends tomorrow” som emnelinjen
Når en kunde går glip af en salgsmulighed, tøv ikke med at lade dem vide, at de mistede deres chance for at drage fordel af det. Dette er noget, som rejsebureauer gør regelmæssigt og kan let implementeres i e-handel også.

Lazy Oaf bruger emnelinjen “That sold out knitted Sweater is Back”
Et simpelt banner, der angiver at et produkt ikke længere er tilgængeligt til en nedsat pris, opsummerer perfekt hvad FOMO står for. Frygt for at gå glip af noget kan bruges til at motivere potentielle kunder til at købe ved at vise dem hvad de gik glip af, og sikre at de næste gang ikke vil tøve med at klikke på KØB NU-knappen før et tilbud udløber.
Som nævnt tidligere kan du også bruge kraften i FOMO til at sende “last chance”-typer af emails. Lad os gennemgå nogle eksempler, som du kan bruge i dine fremtidige marketingkampagner.
Hej [Navn]
Det er din sidste chance til at få en ekstra [X %] rabat! Alt er på udsalg*. Gå ikke glip af denne mulighed.
[Knap] SHOP NU
*Kun online
Tik, Tok…Tiden løber ud! Du har kun [X] timer tilbage til at købe dine favoritter til lavere priser.
Følg dette [link] for at tjekke de rabatter, vi har forberedt til dig. Men vent ikke for længe! Lageret er begrænset.
Vores [Strikketøj/Støvler/Vinterjakke] udsalg slutter i dag!
Der er kun [X] timer tilbage til at få dine favoritter. Alle rabatter vil blive automatisk anvendt ved kassen. Vilkår og betingelser gælder.
[Knap] SHOP UDSALGET
Vores sæsonudsalg slutter i dag ved midnat. Gå ikke glip af chancen til at få en ekstra [X]% rabat på alle ordrer på $[værdi] og derover.
Brug rabatkoden [kode] ved kassen.
[knap] SHOP
Vores endags [Sommer/Forår/Efterår/Vinter/Black Friday] udsalg er begyndt. Du har chancen til at købe alle varer til nedsat pris. Få [X]% RABAT PÅ DIN HELE ORDRE!
Brug koden [kode] ved kassen.
*[Knap] KØB NU
Hej [navn],
Vi ville gerne lade dig vide, at dette er din sidste chance til at købe alle [virksomhed]s produkter til en lavere pris.
Vores årlige salgskampagne slutter i dag kl. [tid]. Jeg er bange for at du virkelig skal skynde dig, da der ikke er mange varer tilbage på lager.
Følg dette link for at tjekke hvad der er tilbage. [link]
Der er ingen regel her – du kan beslutte at begynde at sende last chance-emails to dage før en salgsfremmekampagne slutter, eller kun to timer før. Du kender dine kunder og potentielle klienter bedst, så beslut hvornår det er det rigtige tidspunkt at bruge urgency-kraften baseret på den viden.
Normalt sender virksomheder enten en last chance-email på dagen hvor et bestemt tilbud slutter, eller de organiserer en nedtælling og sender tre flere emails – en om morgenen, en om eftermiddagen og den sidste en time før kampagnens afslutning. Det er op til dig hvilken strategi du vælger, men sørg for at dine beskeder ikke er for spammy.
I de fleste tilfælde vil du gerne informere så mange mennesker som muligt om et tilbud, der er ved at udløbe. Dette gælder især hvis du også planlægger at dele information om salget på sociale medier eller hvis du promoverer det ved hjælp af betalte annoncer. Sørg dog for at din database er korrekt segmenteret og at du sender relevante og personaliserede beskeder til alle klientgrupper baseret på deres tidligere køb og interesser.
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 helpdesk-software til små og mellemstore virksomheder. Prøv det i dag med vores gratis 30-dages prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.

Hvorfor indkøbsvognens frafald topper på Black Friday Black Friday repræsenterer årets største shoppingevent, men det medfører også de højeste frafaldsrater for...

Genvind tabte salg med 10 email skabeloner til forladt indkøbskurv. Lær 5 beviste strategier til at reducere indkøbskurvfrafald og øge konverteringer med effekt...

Opdag strategier og skabeloner til kundeopkøb via e-mail, og opbyg en robust abonnentdatabase. Lær best practices, effektive emnelinjer, og få svar på ofte stil...