
Email Digest-skabeloner
Udforsk tilpasselige email digest-skabeloner fra LiveAgent for at dele værdifuldt indhold og opdateringer. Forbedre kundeengagement med personaliserede beskeder...

Opdag forskellige informationelle e-mail-skabeloner til juridiske opdateringer, virksomhedsmeddelelser og winback-beskeder. Lær at skrive præcise, informative e-mails, der opbygger kundeloyalitet og tillid. Brug disse skabeloner til at kommunikere vigtige nyheder effektivt.
Der er flere scenarier, hvor en virksomhed har brug for at sende e-mail til deres kunder eller brugere for at give dem information uden at være særlig promoverende. De mest almindelige eksempler på informationelle e-mails er korte nyhedsrapporter om ændringer i virksomhedens fremtidige retning eller ledelse, nye virksomhedsmeddelelser og ændringer af vilkår og betingelser eller andre juridiske aftaler.
Informationelle e-mails kunne også være erklæringer for at berolige abonnenter i lyset af aktuelle udviklingen i branchen eller globale begivenheder. Disse typer beskeder har været særlig almindelige i de seneste år, hvor regler som EU’s generelle databeskyttelsesforordning (GDPR) har ført til utallige e-mails om ændringer af privatlivspolitik. Tilsvarende har globale begivenheder fået mange mærker til konstant at opdatere deres kunder via e-mail om, hvordan de tilpasser sig udviklingen.
Andre typer informationelle e-mails omfatter undersøgelser sendt til kunder for at invitere dem til at deltage i spørgeskemaer eller invitationer til virksomhedsbegivenheder. Til gengæld håber afsenderen at modtage feedback om et produkt eller en tjeneste eller et RSVP for modtagerens planlagte deltagelse.

Endelig informerer erhvervelsese-mails brugere om, at de har tilmeldt sig en konto eller abonneret på at modtage nyhedsbrevindhold. Winback-beskeder informerer eksisterende kunder om, at de ikke har handlet på et stykke tid, og at de kan blive fjernet fra virksomhedsdatabasen, hvis de forbliver inaktive. Disse to typer informationelle e-mails er lidt mere promoverende end de andre, da de ofte inkluderer opfordringer til handling (CTA’er) eller tilbyder rabatter som belønning.
At sende informationelle e-mails giver dig mulighed for at nå dine eksisterende og potentielle kunder for at lade dem vide om specifikke nyheder, som det er nødvendigt for dem at læse, eller som du tror, de vil finde nyttige.
Der er visse situationer, som hver virksomhed bør håndtere. I disse tider er det vigtigt at lade dine kunder og personale vide, hvordan din virksomhed vil fortsætte med at fungere, og eventuelle ændringer, der kan ske. Når du leverer en virksomhedsmeddelelse, er informationelle e-mails netop det rigtige værktøj at bruge.
Disse e-mails bør ikke indeholde nogen form for markedskommunikation, men blot berolige mennesker på, at deres data, ordrer eller abonnementer for eksempel er sikre. Hensigten med disse e-mails er blot at ønske dine kunder det bedste uden at inkludere nogen form for salgspitch. Kort sagt er pointen at opretholde et godt forhold til kunden ved at informere dem om det, der skal siges.
Den anden type informativ e-mail fokuserer på virksomhedsspecifikke nyheder. Disse e-mails kan omfatte opdateringer til politikker, forretningsstrukturen, nye produktudgivelser eller en ændring i retning. Disse nye tilgange kan være resultatet af kunderfeedback, hvilket er grunden til, at dine kunder bør blive informeret direkte og takket for deres input via en personlig besked fra dig. Dette vil også hjælpe med at opbygge kundeloyalitet og tillid — ved at vise, at dine kunders meninger er højt værdsat.

E-mail-skabeloner er beskedrammer, som du kan bruge som udgangspunkt til at skrive dit eget indhold ved blot at ændre den foreslåede tekst med din egen. E-mail-skabeloner giver dig mulighed for at skrive e-mails uden besvær – indsæt blot billeder eller andet indhold og ændre stilen for at passe til dit brands personlighed.

Informationelle e-mails kaldes ikke “informationelle” uden grund. Deres hovedformål er at informere modtageren om en bestemt handling, og selvom det altid er godt at være kreativ, bør du ikke lade dig selv være for hemmelighedsfuld, uklart eller mystisk på dette tidspunkt. Tid er penge, ikke kun for dig, men også for dine e-mail-modtagere. For enhver ny produktmeddelelse er det vigtigt at fange dit publikums opmærksomhed med en stærk introduktion og overbevisende detaljer om produktet.
Hvis der er et mønster, du følger i dine informationelle e-mails, skal du ikke ændre det pludseligt. Dit publikum kan være vant til at se visse elementer i dine e-mails, herunder emnelinjer, layoutet eller endda tidspunktet på dagen, du sender dine e-mails. I det væsentlige skal du sikre, at dine kunder ikke forveksler dine e-mails med dem fra et andet brand. Send også dine informationelle e-mails kun når det er virkelig nødvendigt – overbruge ikke denne mulighed og fylde dine kunders indbakker med masser af e-mails, medmindre det er noget virkelig presserende.
Med hensyn til dit e-mail-layout: sørg for, at din e-mail er korrekt formateret. Det er sandsynligt, at mange modtagere ikke læser det hele – de vil bedømme indholdet efter emnelinjer, fede udsagn eller punktopstillinger. Din formatering bør tale for sig selv, være lige til sagen og have en passende tone. For eksempel, hvis der er noget ubehageligt at annoncere, er det sandsynligvis ikke den bedste idé at overdrive dit indhold med emojis eller udråbstegn, der kun kan styrke følelser af skuffelse eller vrede. På den anden side, når der er noget positivt at annoncere, kan du gerne starte din e-mail med en behagelig hilsen.

Kære alle medarbejdere,
Jeg er glad for at kunne annoncere, at [navn på medarbejder] er blevet forfremmet til stillingen [jobtitel].
[Navn på medarbejder] har arbejdet på [virksomhed] i [X] år og spillede en vigtig rolle i [præstation].
I løbet af denne tid har de altid været dedikeret til [virksomhed] og vist stor teamånd, som vi gerne belønner med denne befordring.
Jeg ville være taknemlig, hvis du slutter dig til mig i at gratulere [navn på medarbejder] til denne spændende nyhed.
Med venlig hilsen, [navn og stilling]
Kære alle,
Fra i dag er der en ledig stilling for [jobtitel] rollen i vores [afdeling].
Vi anbefaler stærkt enhver nuværende medarbejder, der er interesseret i denne rolle, at ansøge så hurtigt som muligt, da stillingen også snart vil blive annonceret eksternt.
Vores nye [jobtitel] vil arbejde med [holdet] for at udføre [hovedansvar].
For at blive betragtet som kandidat til denne rolle skal du have [erfaring] og opfylde følgende kriterier: [krav]
Klik her [knap] for en fuld jobbeskrivelse.
Besvar venligst denne e-mail inden [dato] med dit CV/resume og giv et kort følgebrev for at ansøge om denne stilling.
Hvis du har flere spørgsmål vedrørende denne ledige stilling, skal du kontakte HR-teamet på [e-mail].
Med venlig hilsen, [navn og stilling]
Kære kolleger,
[Navn på ny medarbejder] vil slutte sig til [virksomhed] i stillingen [jobtitel], startende fra [dato].
Vi er glade for at byde [navn på ny medarbejder] velkommen, fordi deres [X] års erfaring inden for [felt] vil hjælpe os med at drive [virksomhed] fremad.
Hvis du ser [navn på ny medarbejder] omkring kontoret, skal du præsentere dig selv for at få dem til at føle sig hjemme her med det samme.
Alternativt, hvis du har spørgsmål eller gerne vil møde [navn på ny medarbejder] før de starter, skal du kontakte deres medarbejdermenter [navn på mentor] for at lave aftaler.
Tak fordi du slutter dig til mig i at byde [navn på medarbejder] velkommen til [virksomhed].
Med venlig hilsen, [navn og stilling]
Kære alle,
En påmindelse om, at det [formål] åbne personalemode, der afholdes af [navn på vært], finder sted på [dato] kl. [tid].
Dette onlinemøde kan tilgås ved hjælp af følgende link: [knap]
Fremtidige relaterede mødetider er som følger: [datoer]
Bemærk venligst, at alle er velkomne til at deltage i ethvert møde, og indholdet vil blive tilpasset [afdeling].
Du er velkommen til at stille spørgsmål under mødet. Bemærk, at der er en grænse på [X] deltagere, så tilmeld dig venligst på forhånd ved at svare på denne e-mail.
Optagelser af alle tidligere møder kan findes på [link].
Med venlig hilsen, [navn og stilling]
Kære [navn],
Det er tid til dit regelmæssige resumé af, hvordan vi har klaret os for nylig på [virksomhed]. Her er måneden i tal:
Statistik 1 Statistik 2 Statistik 3…
Nedenfor kan du se ændringerne i nogle vigtige målinger:
[Grafik af virksomhedsdata]
Hold øje med en anden opdatering, der lander i din indbakke næste måned.
Med venlig hilsen, [Navn], [stilling] på [virksomhed]
Hej [navn],
Har du hørt om alt det, der er sket på [virksomhedsnavn] for nylig? Måske gik du glip af nyheden om [meddelelse].
Vi har også foretaget nogle opdateringer til vores [produkt/tjeneste], som vi er sikre på, at du som nuværende bruger vil være interesseret i:
Ny funktion Opdatering Rettelse…
Desuden er vi allerede godt i gang med vores planer for de næste [uge/måned], herunder:
Plan 1 Plan 2 Plan 3…
Som sædvanligt opdaterer vi dig igen næste [uge/måned], når disse ændringer forhåbentlig vil være blevet implementeret.
Med venlig hilsen, [Virksomhed]-holdet
Hej [navn],
Ved du, hvordan du gik [i dag/denne uge/denne måned]? Nå, der er ingen grund til at gætte, da vi har alle de vigtige tal for dig lige her.
Her er din [dag/uge/måned] i tal:
[Visualisering af personlige statistikker]
For fulde detaljer om dit [daglige/ugentlige/månedlige] resumé kan du læse den rapport, vi har genereret til dig her: [link]
Vi høres igen [i morgen/næste uge/næste måned].
[Navn] på [virksomhed]
Hej [navn],
Tror du, at du har klaret dig godt [i dag/denne uge/denne måned]? Uden tvivl har du det! Men her er, hvordan du gik sammenlignet med andre:
[Grafisk sammenligning]
Som du kan se ovenfor, var du blandt de bedste [X]% af alle [produkt/tjeneste] brugere for [præstation] i løbet af [dag/forrige uge/forrige måned]. Tillykke!
Kan du gøre det endnu bedre [i morgen/næste uge/næste måned]? Vi vil være sikre på at lade dig vide!
[Virksomhed]-holdet
Kære [navn],
Velvære for vores personale og kunder er vigtigere for alle på [virksomhed] end noget andet. Det er derfor vigtigt at kunne holde kontakten med venner, familie og bekendtskaber.
Det gælder også for os, hvilket er grunden til, at vi skriver for at lade dig vide, hvordan vi holder vores fællesskab forbundet selv i disse vanskelige tider. Dette vil give vores medarbejdere og personale mulighed for at kontakte hinanden for at tale om det, de ønsker.
Vi vil også dele yderligere indhold i en overskuelig fremtid, som vil variere fra hjælpsom og informativ til opmuntrende og (forhåbentlig) sjov. Glem ikke, at vi er her for dig.
Med venlig hilsen, [Navn], [stilling] på [virksomhed]
Hej [navn],
Vi ved, at den nuværende situation med [krise] påvirker alle lige nu, og vi håber, at denne e-mail finder dig, dine venner og din familie alle sikre og sunde.
I disse vanskelige tider har vi besluttet at implementere følgende foranstaltninger for at sikre sikkerheden for vores loyale kunder:
Ny/midlertidig procedure 1 Ny/midlertidig procedure 2 Ny/midlertidig procedure 3…
Hvis du har spørgsmål vedrørende nogen af disse ændringer, skal du ikke tøve med at kontakte os, vi vil gerne besvare eventuelle spørgsmål eller kommentarer.
Pas på dig selv, [Navn] fra [virksomhed]-holdet
Hej [navn],
I dag er starten på en lys fremtid for [virksomhed].
Takket være den værdifulde feedback fra loyale kunder som dig selv, har vi foretaget nogle ændringer i den måde, vi opererer på:
Proceduremæssig ændring 1 Proceduremæssig ændring 2 Proceduremæssig ændring 3…
Vi ser frem til at levere en forbedret service til alle vores kunder som følge af disse opdateringer. Hvis du har spørgsmål eller kommentarer til ændringerne eller andre forhold, skal du ikke tøve med at kontakte os.
Med venlig hilsen, [Virksomhed]
Hej [navn],
På [virksomhed] vil vi være åbne og transparente over for vores brugere, samtidig med at vi giver dem det bedst mulige serviceniveau.
Det er derfor, vi skriver for at lade dig vide, at vores vilkår og betingelser ændres, og den nye aftale [link] træder i kraft på [dato].
Her er et resumé af de vigtigste ændringer:
Vilkår og betingelser ændring 1 Vilkår og betingelser ændring 2 Vilkår og betingelser ændring 3…
Hvis du fortsætter med at bruge vores service efter [dato], vil din accept af de opdaterede vilkår og betingelser blive betragtet som givet. Du kan annullere dit medlemskab ved at klikke her [link], hvis du ikke er enig i den opdaterede aftale.
Med venlig hilsen [Navn] fra [virksomhed]
Hej [navn],
På [virksomhed] behandler vi vores kunder med den største omhu og respekt. Det gælder også dine personlige data, hvilket er grunden til, at vi opdaterer vores privatlivspolitik for at give dig mere kontrol over dine personlige oplysninger.
Ændringerne foretages således, at:
Som du kan se, foretages ændringerne til beskyttelse af dine personlige data. For mere information og for at læse hele aftalen, skal du klikke her [link].
Med venlig hilsen, [Virksomhed]-holdet
Kære [navn],
Vi har foretaget ændringer af vores [tjeneste] planer for at passe bedst muligt til behovene for vores værdifulde brugere, som dig selv.
Ud over at kunne levere en bedre service og kundeoplevelse har vi været nødt til at opdatere vores Fair Use-politik svarende til de nye planer.
Ingen grund til at bekymre sig, da de opdaterede aftaler er mere brugervenlige, og du behøver ikke at gøre noget for at acceptere de nye politikker. Du kan læse dem fuldt ud her [link], hvis du ønsker det, eller du er velkommen til at stille os spørgsmål.
Med venlig hilsen, [Navn] fra [virksomhed]
Hej [navn],
Vi vil gerne have din feedback for at hjælpe med at forbedre [smertepunkt], så vi kan give en bedre kundeoplevelse til alle vores kunder.
Som tak for at udfylde vores korte undersøgelse, som kun tager omkring [Y] minutter af din tid, tilbyder vi alle respondenter en [X]% rabatkode på deres næste køb i vores onlinebutik!
For at drage fordel af denne mulighed skal du klikke på linket nedenfor.
[Start undersøgelse]
Tak for din tid, det er virkelig værdsat.
Med venlig hilsen, [Virksomhed]-holdet
Kære [navn],
Meningerne fra vores brugere er af største betydning for [virksomhed], hvilket er grunden til, at vi gerne vil have, at du besvarer ét simpelt spørgsmål for os.
Din feedback vil hjælpe med at forme vores fremtidigt indhold om [emne], så vi håber, du er enig i, at det vil være gensidigt fordelagtigt for os at finde ud af, hvad du virkelig tænker.
Du kan besvare vores enkeltspørgsmål-undersøgelse blot ved at klikke på dit foretrukne valg nedenfor uden engang at forlade denne e-mail!
Mulighed 1 Mulighed 2 Mulighed 3…
Vi sætter virkelig pris på din feedback, da det vil hjælpe os med at nå vores mål om at overgå forventningerne til alle vores kunder.
Med venlig hilsen, [Navn], [stilling] på [virksomhed]
Hej [navn],
Du har for nylig købt [produkt/tjeneste] i vores onlinebutik, og vi ville være ekstremt taknemmelige for at høre dine tanker om det.
Undersøgelsen tager kun [X] minutter at udfylde, og din feedback vil hjælpe os med at forbedre fremtidigt [produktlinjer/softwareversioner].
For at starte skal du klikke på din vurdering nedenfor for at blive taget til undersøgelsen.
[Feedback-skala med link]
Tak for dit input, [Virksomhed]
Hej [navn],
Vi har indsamlet resultaterne af vores seneste undersøgelse, som vi virkelig sætter pris på, at du besvarede.
Da du tog dig tid til at dele dine tanker om [produkt/tjeneste], troede vi, du måske gerne ville vide resultaterne.
Vi er glade for at kunne annoncere, at [X]% af vores kunder ville anbefale [produkt/tjeneste] til en ven! Selvom dette er gode nyheder, er der stadig plads til forbedring, og vi vil tage hver af de kommentarer, vi modtog fra loyale brugere som dig selv, i betragtning.
Håber at se dig snart! [Valgfri belønning som tegn på påskønnelse]
Med venlig hilsen, [virksomhed]
Hej [navn],
Det næste [virksomhed] [ugentlig/månedlig/årlig] [konference/webinar] finder sted på [dato].
Med en fantastisk liste over talere, der dækker en bred vifte af [emne]-relaterede emner, er vi sikre på, at denne begivenhed vil være vores mest succesfulde hidtil.
Der vil være præsentationer, som du ikke vil gå glip af fra:
Taler 1 Taler 2 Taler 3…
For mere information, herunder en fuld tidsplan, besøg det dedikerede [konference/webinar] websted her [link].
Glem ikke at bekræfte din deltagelse på forhånd for at modtage dit [begivenhedspas/link til videostream]:
[RSVP]
Med venlig hilsen, [Virksomhed]-holdet
Kære [navn],
Som en værdifuld [kunde/teammedlem] er du hermed højtideligt inviteret til at fejre [navn på ceremoni] priserne med os på [sted] på [dato].
Du kan forvente en fantastisk aften med [aktivitet] og [mad/drikke] ud over selve prisuddelingen.
Priserne vil blive uddelt for flere kategorier inden for [emne], herunder:
Priskategori 1 Priskategori 2 Priskategori 3…
Mere information om begivenheden, herunder en fuld liste over nominerede og kategorier, kan findes på begivenhedens webside [link].
Vi håber meget at se dig der! Alt hvad du skal gøre er at RSVP ved at klikke nedenfor:
[Bekræft din deltagelse]
Med venlig hilsen, [Navn] fra [virksomhed]
Hej [navn],
[Virksomhed]-holdet har været travlt med at planlægge vores [kvartalsvis/halvårlig/årlig] teambuilding med håbet om at gøre denne begivenhed til vores mest succesfulde hidtil!
På [dato] kl. [tid] er alle [afdeling] personale inviteret til at forlade deres arbejde i [tidsperiode] for at lære hinanden bedre at kende, mens de deltager i nogle sjove aktiviteter, såsom:
Aktivitet 1 Aktivitet 2 Aktivitet 3…
Der vil ikke være nogen formel dresscode for dagen, så du er velkommen til at bære casual tøj for mere komfortable [morgen/eftermiddag/dag]. Hvis du har spørgsmål, skal du ikke tøve med at kontakte os. Vi ser frem til at se dig der! Bare RSVP [link] på forhånd, så vi kan imødekomme det korrekte antal deltagere.
Med venlig hilsen, alt HR-personalet
Hej [navn],
Tak fordi du tilmeldte dig vores [indhold] e-mails.
Dette er blot en kort besked for at bekræfte, at dit abonnement nu er aktivt, og at du snart vil begynde at modtage brancheindsigt fra os. Hvis du har kommentarer eller spørgsmål i mellemtiden, er du velkommen til at kontakte os ved at svare på denne e-mail. Vi vil gerne hjælpe dig!
Med venlig hilsen, [Virksomhed]-holdet
P.s. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl eller gerne vil afmelde dig, skal du klikke på følgende [link].
Hej [navn],
Som medlem af [branche] fællesskabet er jeg sikker på, at du er en af mange mennesker, der har stødt på problemer med [problem/smertepunkt].
Jeg troede, du måske gerne ville høre nogle få råd fra os om, hvordan man håndterer dette problem, som vores andre kunder har draget fordel af:
Råd 1 Råd 2 Råd 3…
Hvis du ikke finder vores tips nyttige, skal du venligst lade os vide, hvordan vi kan forbedre. Alternativt kan du afmelde dig ved at klikke her [link].
Med venlig hilsen, [Navn] fra [virksomhed]
Kære [navn],
Jeg kommenterede under dit indlæg/besvarede dit spørgsmål på [sociale medieplatform] og troede, jeg ville følge op ved at dele nogle flere ressourcer, som du måske finder interessante.
Her er nogle vejledninger om [emne], som kan være nyttige for dig:
Link 1 Link 2 Link 3…
Hvis du gerne vil få mere rådgivning på regelmæssig basis, kan du tilmelde dig [virksomhed] nyhedsbrevet ved at klikke på knappen nedenfor. Når du tilmelder dig, modtager du fantastiske tips direkte til din indbakke hver [X] uge.
Med venlig hilsen, [Navn], [stilling] på [virksomhed]
Hej [navn],
Vi har bemærket, at du ikke har foretaget et køb på et stykke tid, og vi savner dig!
Der har aldrig været et bedre tidspunkt at begynde at handle hos os igen, fordi vi gerne vil give dig en særlig rabat på [X]% på alt i vores butik.
For at drage fordel af disse reducerede priser skal du blot indtaste følgende kode ved kassen:
[Rabatkode]
Der er masser af fantastiske nye produkter tilgængelige, som vi er sikre på, at du vil finde interessante.
[Billeder af produkter med priser]
Vi ses snart, [virksomhed]
Hej [navn],
Du har måske bemærket rabatkuponen, som vi sendte til dig for nylig. Bare rolig – det er stadig ikke for sent at bruge den!
Hvis du allerede har foretaget et køb, er du velkommen til at indtaste den samme kode ved kassen igen for yderligere [X]% rabat på dit næste køb hos os:
[Rabatkode]
Vi håber, du nyder at bruge dine nye produkter, og vi håber at se dig vende tilbage til vores onlinebutik igen i den nærmeste fremtid. Her er hvad vi kan tilbyde for at få dig til at komme tilbage for mere:
Grund 1 Grund 2 Grund 3…
Du er velkommen til at kontakte os med eventuelle spørgsmål eller kommentarer.
Med venlig hilsen, [Virksomhed]-holdet
Kære [navn],
Vi har været i kontakt for nylig med en rabatkode for [X]% rabat på dit næste køb i [virksomhed] butikken, som du kan finde nedenfor og stadig bruge:
[Rabatkode]
Da vi ikke har hørt fra dig, og du ikke har foretaget et køb på et stykke tid, undrer vi os over, om du stadig gerne vil modtage e-mails fra os. Vælg dit svar nedenfor:
[Fortsæt med at modtage e-mails] [Send færre e-mails] [Afmeld]
Det ville være fantastisk, hvis du gerne vil blive i kontakt med os, men hvis du beslutter dig for at afmelde dig nu, vil vi altid byde dig velkommen tilbage med åbne arme.
Med venlig hilsen, [Navn] fra [virksomhed]
Informative e-mails sendes for at kommunikere vigtige nyheder, opdateringer eller ændringer til kunder uden at være promoverende. Almindelige årsager omfatter virksomhedsmeddelelser, ændringer af juridiske aftaler, krisemeddelelser, undersøgelsesinvitationer, RSVP-anmodninger, bekræftelse af erhvervelser og winback-beskeder. Disse e-mails hjælper med at opretholde kundeforhold og opbygge tillid ved at holde dem informeret om forhold, der påvirker dem.
E-mail-skabeloner er foruddesignede beskedrammer, som du kan tilpasse ved at erstatte foreslået tekst med dit eget indhold. De sparer tid og indsats ved at give et udgangspunkt for dine e-mails, hvilket giver dig mulighed for at opretholde konsistent formatering og branding, mens du fokuserer på dit beskedindhold.
For at skrive en informativ e-mail skal du starte med en klar emnelinjer, der angiver e-mailens formål. Begynd med en høflig hilsen og præsenter kort emnet. Organiser informationen på en struktureret måde ved at bruge separate afsnit til forskellige emner. Fremhæv vigtige punkter og afslut med et resumé eller opfordring til handling. Underskriv professionelt og hold tonen passende til beskeden.
Informative e-mails skal være korte, typisk 3 til 5 afsnit bestående af kun få linjer tekst. Målet er at opsummere vigtige detaljer kortfattet uden at overvælde læseren. Hold sætninger korte og brug punktopstillinger, når det er passende for at forbedre læsbarheden.
Generelt nej. Informative e-mails er udformet rent for at berolige kunder, ønske dem det bedste og informere dem om ændringer eller vigtige nyheder. Markeringselementer er upassende, især når man kommunikerer om kriser eller vanskelige situationer. Fokus skal være på klar kommunikation og opbygning af tillid.
Informative e-mails bør være forbeholdt vigtige lejligheder og sendes kun når det er nødvendigt. Hvis en situation udvikler sig over tid, kan informative e-mails udvikle sig til regelmæssige opdateringer. Disse e-mails bør dog ikke overbruges eller sendes for hyppigt, da dette kan mindske deres virkning og fylde kunders indbakker.
LiveAgent giver dig mulighed for at oprette og sende professionelle informationelle e-mails for at holde dine kunder informeret. Prøv det i dag med vores gratis 30-dages prøveperiode. Intet kreditkort påkrævet.

Udforsk tilpasselige email digest-skabeloner fra LiveAgent for at dele værdifuldt indhold og opdateringer. Forbedre kundeengagement med personaliserede beskeder...

Opdag tilpasselige skabeloner til meddelelser fra virksomheden til intern kommunikation, herunder forfremmelser, ledige stillinger og mødeindkaldelser. Lær, hvo...

Opdag kunsten at skrive perfekte bekræftelses-e-mails med personaliserede skabeloner og eksempler til ordre-, registrerings- og leveringsbekræftelse.