Opfølgnings-e-mailskabeloner til opkald
Opdag effektive opfølgnings-e-mailskabeloner til opkald, der styrker kommunikationen i kundeservice, salg og rekruttering. Lær vigtigheden af opfølgning, at skr...
10 min læsning
LiveAgent
Email Templates
+3
Når begivenheden, du arrangerede, er forbi, kan det, hvordan du følger op med dine begivenhedsdeltagere (og om du overhovedet følger op), gøre en forskel mellem den langsigtede virkning af din begivenhed og spildt indsats. Ligesom begivenhedsindkaldelser og begivenhedspåmindelser er opfølginger efter begivenheder vigtige for at organisere både offline og virtuelle begivenheder. Det er en glimrende mulighed for at opbygge et bedre og mere meningsfuldt forhold til dit publikum, forbedre engagementet og få værdifuld indsigt i, hvor godt din begivenhed gik, og hvad du kan gøre for at gøre fremtidige begivenheder endnu mere succesfulde. Nedenfor finder du nogle bedste praksisser for at sende opfølgings-e-mails efter begivenheder, sammen med ti eksempler på opfølgings-e-mails efter begivenheder, som dit salgsteam kan bruge til dine opfølgingskampagner efter begivenheder.
Bedste praksisser for opfølgings-e-mails efter begivenheder
Tak til dine deltagere
Start med at takke dit publikum for at tage sig tid til at deltage i din begivenhed. Det er også en god idé kort at opsummere begivenhedens emne for at minde deltagerne om den værdi, de fik, og opfordre dem til at deltage i fremtidige begivenheder.
Del begivenhedsmaterialer
Inkluder hjælpsomme ressourcer såsom optagede taler, slides med vigtige takeaway-punkter, fotos og videoer. Alternativt kan du oprette et blogindlæg med et resumé af begivenhedens højdepunkter og inkludere relevant indhold, som deltagerne kan bruge til at konsolidere den viden, de har fået, og dele med deres kolleger tilbage på kontoret.
Bed om feedback
Du kan bruge denne mulighed til at sende en forretningspåmindelse til dine kunder. Bed om konstruktiv feedback, som kan gavne begge parter. Det giver dig mulighed for at genengagere begivenhedsdeltagere og opbygge en følelse af fællesskab. Og det er også en glimrende måde at få dybere indsigt i, hvordan du kan optimere og forbedre dine fremtidige begivenheder.
Segmenter dit publikum
Jo mere specifik og detaljeret din segmentering er (ud over deltagere vs. ikke-deltagere), desto bedre resultat kan du opnå fra dine opfølgingsmeddelelser efter begivenheder. Derudover giver korrekt segmentering af din deltager-liste også mulighed for bedre personalisering af dine opfølgings-e-mails efter begivenheder.
Emnelinjer for opfølgings-e-mails efter begivenheder
- Tak fordi du gjorde [Event Title] til en succes!
- Tak fordi du var en del af [Event Title]!
- Tak fordi du deltog i [Event Title] – optagelser indeni
- [Name], tak fordi du deltog (bonusmateriale indeni!)
- [Name], her er en webinar-optagelse til dig
- [Name], hvordan kunne du lide [event type] med [Speaker’s Name]?
- Vi savnede dig i dag ved [Event Title]! Her er optagelsen
- [Name], det er synd, at du ikke kunne deltage i [Event Title]
- Vil du se begyndelsen af [Event Title]?
- Jeg bemærkede, at vi mistede dig halvvejs gennem [Event Title]
Ti eksempler på opfølgings-e-mail-skabeloner efter begivenheder
1. Opfølgings-e-mail efter offline-begivenhed
Hej [Name],
På vegne af hele [Company name/ Event organizer]-teamet ville jeg gerne takke dig for at deltage i [Event Title]. Vi håber, du nød begivenheden, og at du følte, det var en værdifuld investering af din tid, energi og penge. Du kan finde ressourcer og resuméer her, herunder fotos fra dagen, optagede taler og relateret blogindhold. Sørg for at tilmelde dig på [website], så du er blandt de første til at høre om fremtidige begivenheder. Hvis jeg kan være til nogen hjælp, uanset om du er interesseret i at lære mere om [Company name/ Event organizer], har spørgsmål eller feedback, så tøv ikke med at kontakte mig.
Tak igen fordi du gjorde [Event Title] til en succes!
Med venlig hilsen, [YOUR SIGNATURE]
2. Opfølgings-e-mail efter online-begivenhed (til alle deltagere)
Hej [Name],
Tak fordi du deltog i [Event Title]! Vi håber, du nød din oplevelse og lærte nogle værdifulde indsigter, som du kan implementere i din virksomhed med det samme. Hvis du gerne vil opfriske din hukommelse, kan du få adgang til optagelserne her. Du er velkommen til at dele disse med kolleger, der kan være interesserede. Vi ser frem til at se dig næste gang!
[YOUR SIGNATURE]
3. Opfølgings-e-mail efter online-begivenhed (til alle, der ikke mødte op)
Hej [Name],
Vi savnede dig ved [Event Title], det er synd, at du ikke kunne deltage. Det var dog inspirerende at have så mange ligesindede mennesker i samme virtuelle rum, der talte og delte tips om [event topic]. Det gode nyt er, at vi optog begivenheden, så du kan stadig drage fordel af alt, hvad vi lærte. Klik her for at se optagelsen.
Nyd det! Vi håber at se dig live næste gang vi samles.
[YOUR SIGNATURE]
4. Opfølgings-e-mail efter online-begivenhed (til deltagere, der loggede ud tidligt)
Hej [Name],
Tak fordi du deltog i dag ved [Event Title]! Jeg bemærkede, at du loggede ud halvvejs gennem begivenheden. Hvis du gerne vil se, hvad anden halvdel handlede om, er her linket til de optagede sessioner. Du kan se dem, når du har tid. Hvis du loggede ud, fordi du følte, at du ikke fik værdi, vil du så dele noget feedback om, hvad vi kunne gøre bedre? Jeg vil gerne sikre, at vores begivenheder er hjælpsomme, og dit input er præcis det, vi har brug for for at gøre det. Jeg ville sætte pris på enhver feedback, du har. Tak igen!
[YOUR SIGNATURE]
5. Opfølgings-e-mail efter online-begivenhed (til deltagere, der loggede ind sent)
Hej [Name],
Tak fordi du deltog i dag ved [Event Title]! Jeg bemærkede, at du loggede ind lidt sent, men jeg er glad for, at du kunne se den sidste del af begivenheden. Første halvdel var fyldt med vigtig information, så hvis du gerne vil se tilbage og få det hele med, er her optagelsen til dig: link til de optagede sessioner.
Er der noget, du håbede på at lære ved begivenheden, som du ikke hørte om? Jeg er her for at give dig svar og mere information, når du har brug for det. Jeg ser frem til at se dig ved fremtidige begivenheder!
[YOUR SIGNATURE]
6. Webinar-opfølgings-e-mail (til deltagere) – #1 opfølging
Hej [Name],
Webinaret [Webinar Title] er slut. Tak for din deltagelse.
Som vi nævnte under webinaret, vil vi dele optagelsen sammen med slides og andre hjælpsomme ressourcer i løbet af de næste par dage. Så hold øje med en opfølgings-e-mail, der indeholder disse oplysninger.
Vi håber at se dig blandt deltagerne ved fremtidige begivenheder!
[YOUR SIGNATURE]
7. Webinar-opfølgings-e-mail (til deltagere) – #2 opfølging
Hej [Name],
Tak igen fordi du deltog i [Webinar Title] den [date]. Forhåbentlig var din tid hos os værd det. Som lovet sender vi en optagelse af webinaret samt slides og yderligere ressourcer, som du måske finder nyttige:
Webinar-optagelse Webinar-slides Yderligere ressourcer
Du er velkommen til at dele disse med kolleger, der kan være interesserede.
Vi håber at se dig igen!
[YOUR SIGNATURE]
8. Webinar-opfølgings-e-mail (til alle, der ikke mødte op)
Hej [Name],
Det er rigtig synd, at du ikke kunne deltage i vores webinar [Webinar Title]. Vi vil ikke have, at du går glip af det, så vi sender en optagelse af webinaret samt slides og yderligere ressourcer, som du måske finder nyttige:
Webinar-optagelse Webinar-slides Yderligere ressourcer
Hvis du har spørgsmål eller feedback, er du velkommen til at kontakte mig – vi kan altid planlægge et hurtigt telefonopkald. Vi håber at se dig ved vores fremtidige begivenheder!
[YOUR SIGNATURE]
9. Personaliseret webinar-opfølgings-e-mail (til prospects, der ikke mødte op)
Hej [Name],
Jeg tjekked statistikken og bemærkede, at du tilmeldte dig [Webinar Title], men ikke deltog.
Under webinaret brugte jeg omkring [x] minutter på at undervise i den specifikke, handlingsbar strategi, som vi har brugt til at [achieve specific goals]. Derefter gennemgik jeg et casestudie, der viste, hvordan vi lykkedes med at [get specific results] for en af vores kunder.
Feedbacken, der kommer ind siden webinaret sluttede, har været utrolig, så jeg tænkte, jeg ville sende dig en optagelse, så du kan se den, når det passer dig: link til webinar-optagelsen.
Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan du kan implementere ideerne, der blev diskuteret under webinaret, i [their Company], så kontakt mig, og vi kunne planlægge et opkald til en hurtig samtale denne uge.
Taler snart, [YOUR SIGNATURE]
10. Opfølgings-e-mail efter begivenhed – anmodning om feedback
Hej [Name],
Tak fordi du deltog i [Event Title] – det var en fornøjelse at være vært for dig i dag. Jeg håber, du har fået masser af værdifuld indsigt for din virksomhed! Hvis du gik glip af noget under begivenheden, ingen problem. Vi sender optagelser og slides ud om et par dage – hold øje med din indbakke.
I mellemtiden ville vi meget gerne have, at du tager dig nogle få minutter til at give dit feedback gennem en kort undersøgelse. Det vil hjælpe med at sikre, at vores fremtidige begivenheder bliver endnu mere spændende og værdifulde.
Indsend dit feedback
Tak igen, og jeg ser frem til at se dig næste gang!
[YOUR SIGNATURE]
