B2C Referral Email Templates
Boost your business with high-converting B2C referral email templates. Increase ROI and brand visibility through effective word-of-mouth!
8 min læsning
LiveAgent
Email Templates
+2
At finde den rette metode til at tiltrække nye kunder til din virksomhed er ikke let. I de kommende år vil e-handelsbranchen opdage, at markedslederne vil fokusere på at personalisere oplevelser og udnytte machine learning og AI-algoritmer for at tiltrække nye forbrugere. Men der er en anden strategi, som webgiganter som Amazon, Booking.com, Slack og Airbnb bruger, og som gang på gang har vist sig at tiltrække kunder. Metoden, de alle bruger, kaldes henvisningsmarkedsføring.
Henvisningsprogrammer har hjulpet hver af disse virksomheder til eksponentiel vækst ved at engagere og udnytte deres vigtigste aktiver: kunderne. Hvad der startede som gode idéer til at udvikle disse virksomheder, resulterede i eksplosiv vækst gennem veludførte programmer, der anvendte henvisningsmarkedsføring.
Men at skabe et effektivt og succesfuldt henvisningsprogram er kun begyndelsen. Den virkelige udfordring er at sikre, at dine markedsføringsaktiviteter løbende motiverer til henvisninger. De skal resultere i loyale kunder, der anbefaler dine produkter eller tjenester til venner og familie.
Som ejer af en e-handelsbutik kan du udnytte henvisningsmarkedsføring på mange forskellige måder. I denne artikel vil vi fremhæve fordelene ved henvisningsmarkedsføring og give dig de rette værktøjer, der hjælper dig med at skabe det perfekte henvisningsbrev og få henvisninger fra dine eksisterende kunder.
Hvad er henvisningsmarkedsføring?
Henvisningsmarkedsføring er en form for promovering, der udnytter forskellige strategier til at opmuntre produktanbefalinger. Samtidig kan det også opfattes som at drive salg gennem anbefalinger fra en tredjepart.
Fordele ved henvisningsmarkedsføring
Flere undersøgelser har bekræftet fordelene ved henvisningsmarkedsføring. State of Referral Marketing Report 2019 fremhæver, at 30 % af virksomhederne allerede har et henvisningsprogram, og 75 % af disse siger, at det er den billigste metode til at skaffe nye kunder. Hvad mere er, ifølge en rapport fra Nielsen stoler 92 % af forbrugere på anbefalinger fra folk, de kender.
Den vigtigste fordel ved henvisningsmarkedsføring er, at folk har tendens til at stole langt mere på anbefalinger fra nogen, de kender, end på information fra selve et brand, online anmeldelser, rapporter eller markedsundersøgelser.
Se flere fordele ved henvisningsmarkedsføring herunder.
Værdifulde kunder til din online butik
Det er næsten garanteret, at du vil få flere tilfredse kunder, fordi de allerede er mere bevidste om dine produkter eller tjenester og motiveres af en, de stoler på. Det er rigtigt, at de endelige salgsresultater stadig afhænger af din kommercielle evne, men dette baner uden tvivl vejen til succes.
Øget ROI
Når henvisningsmarkedsføring er sat i gang, bliver salgscyklusser kortere, og marketingbudgettet holdes bedre under kontrol, da fokus er på at motivere til én enkel handling – henvisninger.
Henvisningsmarkedsføring i e-handel er let at implementere
En henvisningsstrategi ændrer ikke virksomhedens salgsprocesser eller den overordnede marketingplan. Den kræver heller ikke meget tid eller indsats fra marketingteamet, fordi dine kunder udfører en stor del af det “arbejde”, der består i at anbefale til venner eller familie.
Øger synligheden af dit e-commerce brand
Hver potentiel kunde, der tiltrækkes til din online butik via henvisningsaktiviteter, får indirekte adgang til information om dit brand, så deres brandbevidsthed øges automatisk.
Et system tilpasset dine behov
Incitamenter i henvisningsprogrammer kan skabes og tilpasses baseret på den omfattende information, der indsamles fra kunder, som er interesserede i dine produkter eller tjenester, suppleret med viden fra loyale kunder, der aktivt henviser dit brand til andre.
Emnelinjer til e-commerce henvisningsmails
- Henvis en ven – vores nye program med masser af fordele
- Anbefal til dine venner og få en belønning
- Vi har noget til dig og dine venner
- Henvis [produkt/tjeneste] og modtag [incitament]
- At dele er at vise omsorg – foreslå [produkt/tjeneste] til dine venner
- Tag venner eller familie med dig!
E-commerce henvisnings-emailskabeloner
E-commerce henvisnings-emailskabelon #1
Hej [navn],
Du handler regelmæssigt hos os, så vi går ud fra, at du kan lide [produkt/tjeneste]. Derfor har vi et tilbud til dig:
Henvis [produkt/tjeneste/virksomhed] til en ven og modtag [incitament] som belønning.
Det er super let. Klik bare på knappen nedenfor, få dit dedikerede link, bed en ven eller et familiemedlem besøge vores butik via det link og opfordr dem til at foretage et køb. Så enkelt er det!
Knap: Klik her for at henvise en ven
Tak fordi du handler hos os!
E-commerce henvisnings-emailskabelon #2
Hej [navn],
Din pakke med [produkt] er på vej! Den bør blive leveret inden for de næste [X] dage.
Mens du venter på [produkt], så tag et kig på vores henvisningsmuligheder. Du kan vælge den, der passer dig bedst:
Tjen $[X] for hver ven, der bruger $[Y] hos [navn på e-butik] denne måned.
Opfordr [X] venner til at oprette en konto hos [navn på e-butik], og få [Y]% rabat på dit næste køb.
Modtag [X] gavekort, som du kan dele med dine venner, og tjen [Y] loyalitetspoint for hvert køb, der foretages med hvert kort.
Vælg den mulighed, der er mest attraktiv for dig og dine venner, og del derefter henvisningslinket med dine nærmeste, så I begge kan nyde [produkter/tjenester] til de laveste priser!
Hvis du har spørgsmål eller feedback til vores henvisningsprogram, så tøv ikke med at kontakte os. Du kan enten svare på denne mail eller ringe til os på [telefonnummer].
Tak fordi du støtter vores butik!
E-commerce henvisnings-emailskabelon #3
Vi giver gratis [produkter/tjenester] væk! Det er ikke clickbait, vi lover det! Du kan faktisk få gratis [produkter/tjenester], eller i det mindste købe dem til betydeligt lavere priser end normalt.
Alt du skal gøre, er at henvise vores e-butik til en ven. Del din henvisningskode [kodenummer] med alle, du holder af, og tjen $[X] i kredit for hvert køb foretaget af en ven, der bruger din kode.
Her er din henvisningskode igen: [kodenummer]
Vi ses!
