Bekræftelsesmail-skabeloner
Opdag vigtigheden af bekræftelsesmails i brugeridentitetsbekræftelse og spamreduktion. Udforsk forskellige skabeloner og tips til at skrive effektive bekræftels...
4 min læsning
LiveAgent
Customer Portal
+1
Bekræftelses-e-mails er en af de første officielle kommunikationer, som dine brugere eller kunder vil modtage, når de registrerer sig for dit produkt eller din service. Bekræftelses-e-mailen bør være tillokkende og opfordre kunden til at fortsætte med at bruge dit produkt. At skrive den perfekte bekræftelses-e-mail kræver tid og indsats. Den første alvorlige fejl, du kan begå, er at sende en foruddefineret, fuldt automatiseret bekræftelsesbesked.
Det er vigtigt at opbygge et forhold til brugeren gennem personaliserede e-mails, så de føler sig i gode hænder. Når du skaber en forbindelse med en bruger, vil de være mere investeret og loyal over for din virksomhed.
Hvad er en bekræftelses-e-mail? Hvorfor er det vigtigt?
En bekræftelsesbesked er en vigtig del af din kommunikationsstrategi, men hvad er det præcis?
En bekræftelses-e-mail er en kort, informativ e-mail, der udløses af specifikke kundehandlinger. Den sigter mod at berolige en bruger på, at de har gennemført alle de nødvendige trin i en proces. For eksempel kan du sende en ordrebekræftelse e-mail, en besked, der informerer kunden om en vellykket betaling, eller en tilmelding.
Med hensyn til kundeportaler bør denne bekræftelses-e-mail angive, at kundens konto blev oprettet med succes, og at de kan begynde at bruge platformen til at deltage i vidensudveksling.
Eksempler på bekræftelses-e-mail-emnelinjer
- Bekræftelse: din konto er blevet oprettet
- Velkommen ombord
- Din konto er oppe og kører!
- Din [kundeportal navn]-konto er klar
- Du kan nu begynde at bruge din [kundeportal]-konto
- Få adgang til din konto med [kundeportal]
- En konto for [navn] er blevet aktiveret
- Tak for registreringen, få adgang til din konto
- Din registrering er fuldført
- Kontobekræftelse e-mail
Idéer til bekræftelses-e-mail-skabeloner
Kort bekræftelses-e-mail-skabelon
Hej [navn],
Tak fordi du sluttede dig til [kundeportal].
Vi vil gerne bekræfte, at din konto blev oprettet med succes. For at få adgang til [kundeportal] skal du klikke på linket nedenfor.
[Link/Knap]
Hvis du oplever problemer med at logge ind på din konto, skal du kontakte os på [e-mailadresse].
Med venlig hilsen, [kundeportal]-holdet
Tak fordi du gennemførte registrering bekræftelses-e-mail-skabelon
Kære [navn]
Tak fordi du gennemførte din registrering med [kundeportal]. Denne e-mail tjener som bekræftelse på, at din konto er aktiveret, og at du officielt er en del af [kundeportal]-familien.
Nyd det!
Med venlig hilsen, [virksomhed]-holdet
“Vi ser frem til…” bekræftelses-e-mail-skabelon
Hej [navn],
Tak fordi du oprettede din [kundeportal]-konto.
Vi ser frem til at læse dine indlæg og håber, at du vil nyde det rum, som vi har skabt til vores kunder.
[kundeportal]-holdet
Bekræftelses-e-mail-skabelon med links til ressourcer
Hej [navn],
Vi er glade for, at endnu en utrolig person sluttede sig til vores [produkt/service]-fællesskab. Lad os starte med det grundlæggende!
For at komme i gang skal du prøve disse tre enkle opgaver, som vil hjælpe dig med at forstå vores platform:
Opgave 1 [login] Opgave 2 [opret en post] Opgave 3 [brug en grundlæggende funktion]
Husk at tjekke vores tutorials [link] og tilmeld dig dine første 10 introduktionslektioner, så du kan få det maksimale ud af [kundeportal].
Tak fordi du sluttede dig til os, lad os gøre store ting sammen!
Med venlig hilsen, [virksomhed]-holdet
“Hvis du ikke indsendte din e-mail” bekræftelses-e-mail-skabelon
Hej der!
Tak fordi du tilmeldte dig vores [kundeportal]
For at komme i gang skal du klikke på knappen nedenfor for at logge ind på din konto for første gang.
Hvis du ikke indsendte din e-mailadresse for at tilmelde dig vores abonnentliste, skal du ignorere denne besked.
Med venlig hilsen, [virksomhed]-supportholdet
