E-mail skabeloner til kundeopkøb

E-mail skabeloner til kundeopkøb

LiveAgent Email Marketing Customer Acquisition

E-mail marketing er stadig en af de stærkeste metoder til online kommunikation, med et stigende antal daglige brugere. En af de vigtigste aspekter af enhver e-mail marketingstrategi er at have en stor database af aktive abonnenter. E-mail lister vil naturligt blive mindre over tid som følge af afmeldinger, rapporter om spam eller uåbnede e-mails.

Tabet af e-mail abonnenter kaldes list churn (abonnentfrafald), og det kan enten være uigennemsigtigt, som ved et “hard bounce”, eller gennemsigtigt, hvilket dækker over ulæste beskeder. For at forbedre graden af list churn kan marketingfolk gøre to ting: foretage regelmæssig oprydning i deres e-mail database og/eller forbedre deres strategi for e-mail opkøb.

Hvad er en opkøbsmail?

E-mail opkøb er processen med at opbygge en database af folks e-mailadresser med det formål at sende dem markedsføringsbudskaber. Hvis du endnu ikke har en stor liste over potentielle kunders e-mails, er der ingen grund til bekymring – det er aldrig for sent at starte.

Hvis du derimod allerede har adresser på nogle leads, kan du ønske at konsolidere din eksisterende database. Dette kan betyde at tjekke, om dine nuværende abonnenter stadig er interesserede i at modtage dit indhold. Dog skal du ikke gøre dette ved blot at spørge brugerne, om de vil modtage e-mails fra dig, men i stedet sende dem en e-mail, der kræver, at de foretager en handling.

Der er to aspekter af e-mail opkøb: først at opbygge en liste over e-mailadresser, og dernæst at arbejde på og udføre din e-mail marketingstrategi. Begge dele skal være succesfulde for at øge din e-mail opkøb, hvilket betyder at udvide dine abonnentlister og forbedre dine målinger. Men hvordan gør du egentlig dette?

Etsy kundeopkøb e-mailbekræftelse

Best practices for opkøbsmails

For at opbygge en database af aktive e-mail abonnenter med succes, skal du lede efter kunder og potentielle klienter, der har vist interesse for at modtage kommunikation fra dig. Den præcise type beskeder, du sender, afhænger af den branche, din virksomhed er i, selvom et nyhedsbrev generelt altid er en god idé. Dernæst skal du planlægge din kampagne effektivt, så du producerer indhold, folk ønsker at modtage, og dermed leverer værdi til dine abonnenter.

Når du har gjort det, kan du begynde at opkøbe flere e-mailadresser ved at promovere dit indhold, uanset om det er et nyhedsbrev eller en anden form for indhold. Denne promovering kan foregå på din hjemmeside, hvor kunder kan tilmelde sig via en formular, eller på dine profiler på sociale medier. Dine hjemmesidebesøgende og følgere er jo allerede interesserede i din virksomheds produkter eller services. At opfordre dem til at tilmelde sig en mailingliste kan være nok til at få deres e-mailadresser, så længe du lover og leverer værdifuldt indhold.

Når en brugers e-mailadresse er blevet opkøbt gennem tilmelding til dit nyhedsbrev (eller andet indhold), skal du sende dem en besked, der bekræfter abonnementet.

Emnelinjer til opkøbsmails

  • Tak for din tilmelding!
  • Succes! Du hører snart fra os
  • Stadig interesseret i at høre fra os? Her er, hvad vi kan tilbyde…
  • Et lille råd til vores aktive abonnenter
  • Vi så dit opslag på [social media platform] og vil gerne hjælpe
  • Nu hvor vi har besvaret dit spørgsmål på [social media platform], hvad med at tilmelde dig?

Skabeloner til opkøbsmails

Abonnementsbekræftelse

Hej [navn],

Tak for at du har tilmeldt dig vores [indhold] e-mails.

Dette er blot en kort besked for at bekræfte, at dit abonnement nu er aktivt, og at du snart vil modtage spændende indsigter fra os. Hvis du har kommentarer eller spørgsmål i mellemtiden, er du velkommen til at kontakte os ved at svare på denne e-mail. Vi hjælper dig gerne!

Venlig hilsen
[Virksomhedsnavn]-teamet

P.s. Hvis du har modtaget denne e-mail ved en fejl eller ønsker at afmelde dig, så klik på følgende [link].

Databasekonsolidering & handlingsrettet rådgivning

Hej [navn],

Som medlem af [branche]-fællesskabet er jeg sikker på, at du er en af de mange, der har oplevet problemer med [problem/pain point].

Jeg tænkte, at du måske kunne have glæde af et par gode råd fra os om, hvordan du kan håndtere dette problem, som vores andre klienter har haft gavn af:

Råd 1
Råd 2
Råd 3

Hvis du ikke finder vores tips brugbare, må du meget gerne fortælle os, hvordan vi kan forbedre os. Alternativt kan du afmelde dig ved at klikke her [link].

Bedste hilsner
[Navn] fra [virksomhed]

Opfølgning på opslag på sociale medier

Kære [navn],

Jeg har kommenteret på dit opslag/besvaret dit spørgsmål på [social media platform], og ville følge op ved at dele nogle flere ressourcer, som du måske finder interessante.

Her er nogle guides om [emne], der kan være nyttige for dig:

Link 1
Link 2
Link 3

Hvis du gerne vil have flere råd regelmæssigt, kan du tilmelde dig [virksomhedsnavn]-nyhedsbrevet ved at klikke på knappen nedenfor. Du modtager gode tips direkte i din indbakke hver [X] uge.

Venlig hilsen
[Navn], [stilling] hos [virksomhed]

Ofte stillede spørgsmål

Skal jeg inkludere et tilmeldings- eller afmeldingslink?

Formålet med at indsamle e-mailadresser er at opbygge en aktiv database af brugere, der er interesserede i din virksomheds produkter. Derfor bør du, hvis du følger op på et lead, altid give et link, der tillader brugeren at tilmelde sig din e-mail-liste. Omvendt, hvis du konsoliderer din eksisterende database, bør du altid give dine abonnenter mulighed for at framelde sig dine e-mails.

Hvad hvis nogen ikke svarer på en e-mail om databasekonsolidering?

Hvis en abonnent ikke svarer på en besked, der har til formål at finde ud af, om de stadig er aktive og interesserede i dit indhold, er det sandsynligvis sikkert at antage, at de ikke længere er det. Du kan vente en uge og sende endnu en opfølgende e-mail, hvis du ønsker det, men hvis der stadig ikke er noget svar, bør du fjerne denne inaktive bruger fra din database.

Hvad hvis nogen ikke svarer på en opfølgningsmail om kundeopkøb via sociale medier?

Du kan igen sende en opfølgningsmail efter cirka en uge, i tilfælde af at din sidste besked er blevet væk i deres indbakke. Yderligere beskeder, du sender til potentielle kunder, bør give dem mere værdi og en forsmag på, hvad dit abonnement har at tilbyde. Hvis du stadig ikke får et svar, bør du betragte dette som et koldt lead.

Klar til at bruge vores e-mail skabeloner til kundeopkøb?

LiveAgent er den mest anmeldte og #1 helpdesk-software til små og mellemstore virksomheder. Prøv det i dag med vores gratis 30-dages prøveperiode. Ingen kreditkort påkrævet.

Lær mere

Emails til forladt indkøbskurv
Emails til forladt indkøbskurv

Emails til forladt indkøbskurv

Genvind tabte salg med 10 email skabeloner til forladt indkøbskurv. Lær 5 beviste strategier til at reducere indkøbskurvfrafald og øge konverteringer med effekt...

8 min læsning
LiveAgent Email Marketing +1
Genopfyldnings-e-mail-skabeloner
Genopfyldnings-e-mail-skabeloner

Genopfyldnings-e-mail-skabeloner

Øg B2C-salget med gratis genopfyldnings-e-mail-skabeloner fra LiveAgent. Disse automatiserede e-mails minder kunderne om at genopfylde produkter, hvilket øger g...

7 min læsning
LiveAgent Email Marketing +1
Dunning Email-skabeloner
Dunning Email-skabeloner

Dunning Email-skabeloner

Forhindre utilsigtet churn med effektive dunning email-skabeloner til SaaS-virksomheder. Opdag bedste praksis og eksempler til at genvinde indtægter.

9 min læsning
LiveAgent Email Templates +3

Du er i gode hænder!

Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface