"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
Har du brug for et Salesforce Service Cloud-alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Salesforce-servicealternativ på markedet.
Ingen opsætningsgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kreditkort påkrævet
Opsig når som helst
Træt af din help desk-software?
Kundesupport er en vigtig del af enhver succesfuld virksomhed. Og du kan virkelig arbejde vidundere med den rigtige software. Vil du have en anden løsning til dit help desk? Prøv LiveAgent i dag og se hvorfor det er det rigtige valg for dig. Et pålideligt ticketing-system, omnichannel-kommunikation og et stort udvalg af funktioner og integrationer er det, der gør LiveAgent til den rigtige løsning.
Prøv det gratis
Salesforce Service Cloud vs LiveAgent på et øjeblik
Se en detaljeret sammenligning af Salesforce Service Cloud vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | Salesforce Service Cloud | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Selvbetjening | ||
| Facebook-integration | ||
| Twitter-integration | ||
| Instagram-integration | ||
| Viber-integration | ||
| WhatsApp-integration | ||
| Vidensbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API-adgang | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoopkald | ||
| Ubegrænset historik | ||
| Ubegrænsede websteder | ||
| Ubegrænsede chat-knapper | ||
| Ubegrænsede billetter/e-mails | ||
| Ubegrænset optagelse af opkald | ||
| Ubegrænset 24/7-support | ||
Førende Salesforce Service Cloud-alternativ
Tag din kundeservice videre med den rigtige software. LiveAgent er en help desk-løsning, der giver dig mulighed for at tage din kommunikation endnu længere med alle relevante kanaler. Organiser e-mails, live chat, Facebook, Instagram, Twitter, Viber, telefonopkald, kundeportal-forespørgsler – i den universelle indbakke.
Alt administreres via et pålideligt ticketing-system, så du behøver ikke at bekymre dig om rodet kommunikation. Alt sorteres automatisk, som det skal være.
Hurtigste chat-widget
Live chat er et af de bedste og mest nyttige værktøjer, som en agent kan bruge til at kommunikere med deres kunder. Det handler om øjeblikkelig kommunikation, så det skal være hurtigt.
LiveAgent har den hurtigste live chat på markedet, med chat-visningshastigheder på 2,5 sekunder. Desuden kan du se hvad kunderne skriver, før de sender. Nu kan du virkelig yde hurtig support og være på toppen af enhver situation.
Nedbrydning af sprogbarrierer
Vores kundeservicesoftware er flersproget. LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvis) og understøtter sprogtilpassede widgets. Lad ikke fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Vi har styr på det.
3 grunde til at virksomheder skifter til LiveAgent
- Forbedret tilfredshed
LiveAgent øger kundetilfredshed og forbedrer konverteringsrater.
- Øget produktivitet
Reducer arbejdstiden for dine agenter og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.
- Rigt på funktioner
Over 175+ funktioner for at gøre dit arbejdsflow lettere og mere behageligt.
Intuitiv og overkommelig
Fantastisk CRM-kundeservicesoftware behøver ikke at komme med en dyr pris. Få de værktøjer du har brug for til en rimelig pris i stedet.
LiveAgent har tre rimelig prissatte planer, der er pakket med værktøjer, funktioner og integrationer for at gøre dit arbejdsflow glat og nemt. Alt du skal gøre er at vælge den, der passer bedst til din virksomhed. Se vores betalte planer og lær mere.
Klar til at prøve det?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedst vurderede help desk-software til små og mellemstore virksomheder i 2025. Bliv tættere på dine kunder og hjælp dem øjeblikkeligt med LiveAgent.
Udnyt potentialet i 175+ tilgængelige help desk-funktioner, herunder et kraftfuldt ticketing-system med automatisering, live chat, sociale netværk, call centre og kundeportal.
LiveAgent vs. Salesforce Service Cloud sammenligning
Se hvordan vi sammenligner med Salesforce Service Cloud baseret på kundeomtaler på Capterra
Testimonier
Få LiveAgent og slut dig til 7000 glade kunder
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Jeg anbefaler på det varmeste LiveAgent-produktet, ikke kun som et Kayako-alternativ, men som en meget bedre løsning med merværdi."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
