Odoo vidensbase anmeldelse

Compare Odoo vidensbase anmeldelse with other in: How Odoo vidensbase anmeldelse is doing on review portals
4.1
Average rating based on data from trusted review portals
1200 reviews

Odoo er en fantastisk vidensbaseløsning med en interessant holdning til artikelformatering og -redigering. Det tilbyder en ren grænseflade, der er nem at navigere og en fantastisk artikel-editor, der har alle standardredigeringsfunktioner tilgængelige via en simpel tastaturgenvej. Prisen er også overkommelig, men den…

Pricing
Starting from:
$ 14.89   per måned
Equal to LiveAgent's Free plan Liveagent pricing
Free trial: Yes
Free version: No

Editor's rating:

Editor's rating

Alexander Šípka
4.7
Brugeroplevelse
5
Pris
4
Implementering
5

Key takeaways

Pros

  • Intuitiv og ren grænseflade
  • Fantastisk skrive- og brugeroplevelse
  • Atypisk, men effektiv funktionskommando

Cons

  • Vidensbasen er ikke i den gratis plan
  • Den kan være dyr, hvis du ikke kan bruge andre apps

Odoo er en fantastisk vidensbaseløsning med en interessant holdning til artikelformatering og -redigering. Det tilbyder en ren grænseflade, der er nem at navigere og en fantastisk artikel-editor, der har alle standardredigeringsfunktioner tilgængelige via en simpel tastaturgenvej. Prisen er også overkommelig, men den afhænger af antallet af andre tilgængelige applikationer, du vil bruge. Læs hele anmeldelsen og find ud af, hvad der gør Odoo til et godt valg for en vidensbase.

Kom godt i gang med Odoo

Odoo er en omfattende og tilpasselig open source-software dedikeret til forskellige områder af virksomhedsledelse, herunder vidensbase. Det integrerer et stort antal applikationer, der er egnede til salg, marketing, customer relationship management, projektledelse, kundesupport og mange flere. Odoo inkluderer et vidensbase-plugin som en del af sine tilbud, så lad os tage et kig på det og se, hvordan det fungerer.

Odoo Apps

Odoo tilbyder en gratis prøveperiode for hver af deres planer, samt en gratis version af deres løsning. Det kan understøtte et ubegrænset antal brugere, men tillader kun brug af én app ud af deres omfattende liste. Du kan komme i gang med Odoo på under to minutter. Bare tilmeld dig på deres hjemmeside og bekræft din e-mail. Du skal dog beslutte dig for, hvilken app du vil bruge. Odoo-vidensbasen er ikke synlig i den indledende app-butik, så du bliver nødt til at tilføje den senere i webapplikationen.

Odoo Apps store - knowledge

Du kan altid tilføje flere apps til din Odoo-konto, uanset hvilken funktionalitet du valgte i første omgang. Det er utrolig hurtigt at komme i gang med Odoo vidensbase-funktionen. Det tog mig mindre end 5 minutter at begynde at skrive min første artikel, og du kan også tage et kig på en dokumentskabelon, der forklarer alle vidensbase-editors funktioner. Men før jeg dykker dybere ned i vidensbase-editor, så lad os se nærmere på grænsefladen.

Brugergrænsefladen i Odoo er minimalistisk og effektiv. Det giver ikke sine brugere mange muligheder for at fare vild, og jeg har ikke oplevet nogen større forvirring under min brug. Selvom jeg ikke brugte andre apps udover helpdesk, billettering og vidensbase, kan jeg ikke forestille mig, at folk bliver overvældet, selvom de beslutter sig for at bruge et større antal apps. Dette skyldes, at hver app har en separat grænseflade, og de deler aldrig nogen forvirrende menuer på nogen af ​​hovedskærmene.

Brugeroplevelse og funktioner

Lad os nu tage et kig på vidensbase-editor. Brugergrænsefladen her forbliver lige så enkel og effektiv som i resten af ​​appen. Der er intet distraherende til at trække dit fokus væk fra at skrive, og vidensbase-editoren tilbyder al standardfunktionalitet, du har brug for til at skrive udførlige artikler med medier og korrekt formatering inkluderet. Det interessante i brugeroplevelsen er dog, hvordan du kan få adgang til al denne funktionalitet. Svaret er “/”.

Odoo Knowledge base - getting started

Når du skriver i vidensbase-editor, kan du blot trykke på “/”-knappen og få en liste over alle mulige funktioner. Selvom dette ikke virkede som den mest intuitive måde at arbejde på i starten, må jeg sige, at jeg vænnede mig til det meget hurtigt, og jeg tør endda sige, at det gjorde mit forfatterskab hurtigere i nogle tilfælde. Jeg behøvede aldrig at lede efter en specifik funktion i menulinjer, da al funktionalitet kan bringes frem med et enkelt tryk på en knap, og jeg kunne til enhver tid skrive navnet på den funktion, jeg havde brug for, hvilket også hjalp mig med at forblive fokuseret på at skrive.

Odoo - Write new article

Med et enkelt tryk på den førnævnte knap kan du få adgang til forskellige overskrifter, punktform, tilføje medier eller kode, kolonner, afsnitsindstillinger, links og knapper, tjeklister eller endda tilføje din signatur. Det er simpelthen funktionsrigt, og det mangler ikke noget, som en god artikelredaktør bør indeholde. Det er simpelthen fantastisk og nemt at bruge for alle. Der er ikke meget mere at tilføje om editor, jeg tror, ​​det vil være tilfredsstillende at bruge, uanset hvilken type bruger du er.

Organiseringen af ​​Odoo vidensbaseartikler er også ret god. Selvom der ikke er nogen mappe- eller kategoriindstillinger, kan du oprette artikelniveauer eller “træer”. På denne måde kan du skrive en hovedartikel om ethvert emne og tilføje underartikler under det, hvilket effektivt skaber et omfattende og struktureret hierarki. Det vil være ret nemt at finde artiklerne, men du skal lige holde øje med navnene fra begyndelsen, så du ikke skaber forvirring for dig selv, når antallet af vidensbaseartikler vokser markant.

Odoo knowledge base articles overview

Priser

Odoo tilbyder to betalte planer samt en gratis plan. Du kan kun få én app fra den omfattende app-liste med den gratis plan, så der er ingen mulighed for at få en gratis vidensbase, da den ikke er tilgængelig som en separat app-mulighed under din kontoregistrering. Lad os tage et kig på, hvad du får i hver af planerne.

One App

One App-planen er gratis, og du får også ubegrænset brugeradgang. Du kan dog kun arbejde med én app ad gangen, og du skal opgradere din plan, når du får en anden app fra app-butikken. Hvis du ikke opgraderer, kommer du automatisk ind i en gratis prøveperiode.

Standard

Standard-planen giver dig adgang til alle apps for $14,89 pr. måned pr. bruger. Du betaler mindre, hvis du får årsabonnementet. Apps inkluderer hver enkelt app, som Odoo har, inklusive helpdesk, økonomi, personaleledelse, produktivitet og andre typer apps.

Brugerdefinerede

Custom plan giver dig ekstra fleksibilitet for $22,38 pr. måned pr. bruger. Du får adgang til alle apps, plus Odoo Studio, Multi-company-funktioner, Ekstern API samt Odoo Online, Odoo.sh og On-Premise-versionen.

Konklusion

Odoo vidensbase er en afbalanceret og fuldt udstyret løsning, der ikke vil skuffe nogen brugere. Uanset om du har brug for, at din vidensbase har få eller mange artikler, er artikelorganiserings-funktionen god nok til at hjælpe dig med at holde styr på dem i de fleste tilfælde. Den atypiske adgang til funktioner med en simpel skråstreg (/)-kommando er forvirrende i starten, men det fungerer så gnidningsløst i daglig skrivning. Samlet set er Odoo-vidensbasen simpelthen fantastisk, og det er svært at finde nogen deal-breakers i denne overkommelige løsning.

Generelle problemer

Hvad er Odoo?

Odoo er en omfattende suite af forretningsapplikationer i én omfattende softwarepakke. Du kan vælge de apps, du vil bruge, og dække alle områder af din virksomhed, såsom salg, personaleledelse, marketing, salg og mange andre.

Hvad bruges Odoo til?

Odoo bruges som software til virksomheder til mange brugstilfælde. Det kan håndtere marketing- og salgsopgaver, hjælpe dig med Customer Relationship Management og kundeservice, hjælpe dig med at administrere økonomi og fakturering, plus mange flere.

Hvor meget koster Odoo?

Odoo har flere tilgængelige prisplaner, og en gratis plan. Den gratis plan giver dog brugerne mulighed for kun at bruge én applikation. Betalte abonnementer starter ved $14,89 pr. måned pr. bruger og giver dig adgang til alle tilgængelige Odoo-applikationer.

Hvor er vidensbasen i Odoo?

Du kan finde vidensbasen i Odoo App Store. Uanset hvilken type apps du vælger, når du opretter din konto, kan du altid tilføje vidensbasen senere. Bare søg efter “Knowledge” i app-butikken, og føj den til din konto.

Product reviews

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo