Prøveperiode

Language switcher

–Hidden comment

Use attributes in format region_from and region_to= to change the languages showing in language switcher.
Available regions are:
europe_from europe_to
asia_from asia_to
mideast_from mideast_to
america_from america_to

Example:
europe_from=0 europe_to=22 will put all languages (ordered in language switcher settings) from 1 to 21 to Europe region:
asia_from=22 asia_to=25 will put all languages from 23 to 24 (so only 2) into Asia region.

Virksomhedslicens til erhvervskunder

LiveAgents virksomhedslicens passer perfekt til behovene hos store callcentre, multinationale virksomheder, store virksomheder eller offentlige institutioner.

logo clients forbes
logo clients airbus
logo clients nascar
logo clients usc
logo esky color
slido green
get inspired
Email ticketing

Licens oversigt

LiveAgent enterprise er en suveræn kundeserviceløsning. Alt-i-en-software til at understøtte dine kunder, herunder e-mail-billetter, livechat i realtid, indbygget callcenter og dækning af sociale medier.

LiveAgent blev etableret i 2007 og er en af ​​de første, ældste og mest kraftfulde multi-kanal helpdesk-software, du kan finde på markedet i øjeblikket.

LiveAgent bruges af mere end 21.000 kunder, mere end 5.000 førende virksomheder, non-profit og statslige organisationer globalt.

Din licens inkluderer

Evig / downloadbar licens installeret på din server
VIP support og assistance
Gratis produktopdateringer i 12 måneder
Mærke fri mulighed

Call routing time

6 fordele ved Enterprise-licens

Gear

Indledende installation

Vores dedikerede team er klar til at installere Enterprise-licens af LiveAgent på din foretrukne server for at sikre, at alt er korrekt konfigureret og fungerer i dit server-/skymiljø uden problemer.

network infrastructure

Forslag til infrastruktur

Ikke sikker på den hardwareopsætning, du har brug for til din belastning af forespørgsler og antallet af agenter? Vi kan designe den rigtige infrastruktur til dine behov fra simpel virtuel server til tilpasset privat sky.

Server setup

Opsætning af servermiljø

Selvom dit miljø ikke opfylder LiveAgent-kravene, kan vores ingeniører installere manglende software, herunder værktøjer som Apache, MySQL/MariaDB, Varnish, Nginx og Elasticsearch sammen med deres ydelsesjustering.

Customer support provided 24/7

Opdater installation

Vi anbefaler stærkt at holde din LiveAgent-installation opdateret med de seneste udgivelser. Du kan udføre det på egen hånd gratis, eller du kan overlade det til vores team for at holde din installation opdateret.

Servers installation

Server overvågning

Vi tilbyder yderligere overvågningstjenester, hvor vi overvåger ikke kun LiveAgent-applikationen, men også servermiljøsignaler for at sikre, at vi ved, hvad der sker, og for at forhindre kritiske situationer.

Prioriteret støtte

Vi yder prioriteret support, som inkluderer op til 10 timers tilpasset udvikling eller rådgivning om måneden (kan ikke overføres mellem måneder). Prioriterede klienter modtager også opdateringsbuilds med kortere intervaller.

Standard support – gratis support

30 dages pengene tilbage garanti
Første niveau svarer inden for 24 timer
Andet niveau svarer inden for 48 timer
Fejlrettelser leveret i standardudgivelser i intervaller på 3-4 uger
Installation på klientens server
Opsætning og konfiguration af LiveAgent

Real-time customer support
Decrease load times

Arbejdstimer

Første niveau support: 24/7 Man-Søn
Andet niveau Support: 8:00–22:00 GMT+1 Man-Fre
Udviklersupport: 9:00–16:00 GMT+1 Man-Fre

You Will Be in Good Hands!

Ved du hvad Huawei, BMW, Yamaha og O2 har tilfælles? Du gættede rigtigt... LiveAgent!

Prøv det helt gratis Ingen kreditkort nødvendigt

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×

Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo