Leder du efter et Olark alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Olark-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Annuller til enhver tid

Kom i gang | 14 dage gratis Se det i aktion

Brugt af

Home | Olark alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Leder du efter en software, der kan mere end blot live chat? LiveAgent er den ultimative helpdesk-løsning til din virksomhed. Giv dine kunder muligheder, når det kommer til kundesupport.

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Kom tættere på dine kunder, og hjælp dem hurtigere med LiveAgent.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

Spar mere med LiveAgent

3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent

Funktionsrig

Over 175 funktioner, der gør dit arbejde lettere og mere behageligt.

Forbedret tilfredshed

LiveAgent øger kundetilfredsheden & forbedrer konverteringsraterne.

Billigere

Spar penge! LiveAgent er mere omkostningseffektiv sammenlignet med andre helpdesk-løsninger.

Olark vs LiveAgent i hovedtræk

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	Olark
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering.	Olark tilbyder ikke billettering.
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.	LiveAgent tilbyder Live Chat i Ticket+Chat plan til $29/agent/måned.	Olark tilbyder Live Chat i plan for $19/agent/måned.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center.	Olark tilbyder ikke Call Center.
Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og videnbaseindhold.	LiveAgent tilbyder selvbetjening.	Olark tilbyder ikke selvbetjening.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder Facebook integration.	Olark tilbyder ikke Facebook integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder Twitter integration.	Olark tilbyder ikke Twitter integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder Instagram integration.	Olark tilbyder ikke Instagram integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder Viber integration.	Olark tilbyder ikke Viber integration.
Videnbase Et videnlager, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder vidensbase.	Olark tilbyder ikke vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din videnbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	Olark tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at fjerne gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler i billetplanen for $15/agent/måned.	Olark tilbyder automatisering og regler i planen for $19/agent/måned..
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde.	LiveAgent tilbyder API-funktioner i billetplanen for $15/agent/måned.	Olark tilbyder API-funktioner i plan for $19/agent/måned.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkald at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR funktioner.	Olark tilbyder ikke IVR funktioner.
Video Calls Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	Olark tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie i billetplanen for $15/agent/måned.	Olark tilbyder ubegrænset historie i planen for $19/agent/måned.
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder i billetplan til $15/agent/måned.	Olark tilbyder ubegrænsede websteder i plan for $19/agent/måned.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	Olark tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	Olark tilbyder ikke ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.	Olark tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.	Olark tilbyder ikke ubegrænset 24/7 support.

Et kraftfuldt Olark-alternativ

Livechat er et fantastisk værktøj, når det drejer sig om at yde kundesupport. Men at give dine kunder flere måder at komme i kontakt med dig på er noget, der vil betale sig i det lange løb.

Giv din kundesupport en måde at integrere e-mail på, live chat, sociale medier, callcenter og vidensbase i én fantastisk pakke.

Livechat er et vigtigt værktøj til at yde kundesupport. Det skal være hurtigt, pålideligt og skal kunne tilpasses til at matche din virksomheds branding. Og det burde også være lynhurtigt!

LiveAgent har den hurtigste live chat-widget på markedet, med chat-visningshastigheder på 2,5 sekunder. At være langsom vil ikke længere være et problem med LiveAgent.

Få mere til din helpdesk

At give dine kunder og agenter flere muligheder behøver ikke at sprænge banken. LiveAgent har tre gode betalte planer, der er fyldt med de bedste værktøjer, funktioner og integrationer for at hjælpe dig med at lette din arbejdsgang.

Få alle de værktøjer, du har brug for til en god pris. Se vores prisplaner og få mere at vide.

Lær mere

Se, hvorfor virksomheder skifter over til LiveAgent

Klar til at skifte over til LiveAgent?

Du skal ikke affinde dig med software, der ikke kan det hele. Lav en forandring til det bedre. Skift over til LiveAgent og få adgang til alle de bedste værktøjer, funktioner og integrationer til din helpdesk.