Leder du efter et Smartsupp alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Smartsupp-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Annuller til enhver tid

Kom godt i gang | 14 dage gratis Se video

Brugt af

Home | Smartsupp alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Har du brug for mere end blot et chatværktøj til din kundesupport? Prøv LiveAgent!

LiveAgent er den ultimative omni-channel løsning til din helpdesk. Med mere end 180 avancerede funktioner og over 40 tredjepartsintegrationer er LiveAgent det ideelle supportværktøj til kundeserviceteams af alle størrelser. Skift over i dag, og se fordelene ved at bruge LiveAgent.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

Spar mere med LiveAgent

3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent

Tonsvis af nyttige funktioner

Over 180 funktioner, der gør din arbejdsgang nemmere og mere behagelig.

Overkommelige priser

LiveAgent har slagkraft til en rimelig pris. Vælg en af vores tre betalte planer, eller vælg separate funktioner for at tilpasse din helpdesk.

Øget produktivitet

Reducer arbejdstiden for dine agenter, og løs flere kundeforespørgsler, takket være vores universelle indbakke.

SmartsUpp vs LiveAgent i hovedtræk

Funktioner	Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet.	SmartsUpp
Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger.	LiveAgent tilbyder billettering..	SmartsUpp tilbyder billettering..
Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside.	LiveAgent tilbyder Live Chat.	SmartsUpp tilbyder Live Chat.
Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution.	LiveAgent tilbyder Call Center.	SmartsUpp tilbyder ikke Call Center.
Self-Service En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og vidensbaseindhold.	LiveAgent tilbyder en selvbetjeningsportal.	SmartsUpp tilbyder ikke en selvbetjeningsportal.
Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Facebook-integration.	SmartsUpp tilbyder ikke en Facebook-integration.
Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren.	LiveAgent tilbyder en Twitter-integration.	SmartsUpp tilbyder ikke en Twitter-integration.
Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Instagram-integration.	SmartsUpp tilbyder ikke en Instagram-integration.
Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-softwaren til sociale medier.	LiveAgent tilbyder en Viber-integration.	SmartsUpp tilbyder ikke en Viber-integration.
Vidensbase En vidensbase, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler.	LiveAgent tilbyder en vidensbase.	SmartsUpp tilbyder ikke en vidensbase.
Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase.	LiveAgent tilbyder kundeforum.	SmartsUpp tilbyder ikke kundeforum.
Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver.	LiveAgent tilbyder automatisering og regler.	SmartsUpp tilbyder ikke automatisering og regler.
API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at arbejde sammen.	LiveAgent tilbyder API-funktioner.	SmartsUpp tilbyder API-funktioner.
Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør.	LiveAgent tilbyder IVR-funktioner..	SmartsUpp tilbyder ikke IVR-funktioner.
Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald.	LiveAgent tilbyder videoopkald.	SmartsUpp tilbyder ikke videoopkald.
Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem når som helst.	LiveAgent tilbyder ubegrænset historie.	SmartsUpp tilbyder ikke ubegrænset historie.
Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder.	SmartsUpp tilbyder ubegrænsede websteder.
Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper.	SmartsUpp tilbyder ubegrænsede chatknapper.
Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter.	LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails.	SmartsUpp tilbyder ubegrænsede billetter/mails.
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der foretages eller modtages og afspil optagelsen til enhver tid.	LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.	SmartsUpp tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler.
Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af de forespørgsler, du kan sende.	LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support.	SmartsUpp tilbyder ubegrænset 24/7 support.

Kraftfuldt Smartsupp alternativ

Hvis du leder efter en Android help app spækket med værktøjer og funktioner, er du kommet til det rette sted. LiveAgent forbinder dig med dine kunder gennem flere kommunikationskanaler. Det vil sige e-mail, live chat, sociale medier, call center og vidensbase, alt sammen i én kraftfuld løsning til din virksomhed. Hvis du altid vil være en del af dine kunders samtaler, er LiveAgent den bedste sociale kundeservice software.

Alle forespørgsler administreres af et billetteringssystem for at holde dig organiseret og effektiv.

Hurtigste live chat

For de fleste virksomheder er livechat det vigtigste værktøj for at komme i kontakt med kunder. Livechat skal være hurtig, pålidelig og altid tilgængelig på dit websted, så du effektivt kan omdanne besøgende på webstedet til betalende kunder.

LiveAgent kan prale af den hurtigste live chat-widget på markedet. Den vises på kun 2,5 sekunder.

Vi er flersprogede

Vores software er flersproget. LiveAgent er tilgængelig på 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets. Lad ikke et fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Vi har dig dækket.

Start gratis prøveperiode

LiveAgent vs Smartsupp sammenligning

Se, hvordan vi hvordan vi ligger i forhold til Smartsupp baseret på kundeanmeldelser på Capterra

Få mere forum god pris

Det behøver ikke være så dyrt at få flere kundesupportværktøjer til din virksomhed. Faktisk kan det være et godt tilbud.

LiveAgent dræner ikke dit budget. Vi har tre fantastiske betalte planer, der er spækket med tonsvis af avancerede værktøjer, funktioner og integrationer for at hjælpe dig med at yde den bedste support, du overhovedet kan. Tjek vores prisplaner for at se mere!

Sammenlign abonnementer