"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
Live chat software med AI-agenter
Kombiner realtids menneskelig support med AI-agenter, der løser forespørgsler 24/7 — og overleverer problemfrit til dit team, når et menneskeligt touch er nødvendigt
Intet installationsgebyr
24/7 kundeservice
Intet kreditkort krævet
Annuller når som helst
30-dages gratis prøveperiode
Mere end live chat — det er dit altid-tændte AI supportteam
LiveAgent giver dig den hurtigste live chat widget på markedet plus AI-agenter, der håndterer kundespørgsmål døgnet rundt. Når AI'en når sine grænser, videresender den problemfrit til en live agent — så hver besøgende altid får det rigtige svar fra den rigtige kilde.
Prøv det gratis
AI Chatbot
AI-agenter, der løser komplekse problemer — ikke kun FAQ'er
LiveAgents AI-agenter går langt ud over scriptede svar. Drevet af FlowHunt forstår de kontekst, får adgang til realtidsdata og løser komplekse kundeforespørgsler fra ende til anden. Når et spørgsmål falder uden for AI'ens viden eller værktøjssæt, genkender den det øjeblikkeligt og overfører samtalen til en live agent — med fuld kontekst bevaret, så din kunde aldrig behøver at gentage sig selv.
- Løser komplekse forespørgsler — ikke kun simple FAQ'er
- Problemfri menneskelig overlevering med fuld samtalekontext
- Arbejder 24/7, selv når dit team er offline
- Lærer fra din vidensbase og tilsluttede værktøjer
FlowHunt Integration
Tilslut din AI-agent til hundredvis af forretningsværktøjer
Gennem FlowHunt-integrationen får din AI chat-agent adgang til hundredvis af virkelige værktøjer — fra CRM-opslag og ordresporing til kalenderreservationer, betalingsbehandling og meget mere. Du styrer præcis, hvilke værktøjer AI'en kan bruge, og du betaler kun for de AI-kreditter, der forbruges. Ingen faste månedlige AI-gebyrer, ingen binding — kun betal-efter-brug-skalering, der matcher dit faktiske forbrug.
- Tilslut til hundredvis af værktøjer via FlowHunt
- Betal kun for brugte AI-kreditter — ægte betal-efter-brug
- Modificer AI-adfærd øjeblikkeligt ved at redigere prompts
- Tilføj eller fjern værktøjer når som helst uden tekniske færdigheder
AI Funktioner
Alt din AI-drevne live chat har brug for
LiveAgents AI-funktioner arbejder side om side med dine menneskelige agenter for at automatisere rutinearbejde, glæde kunder og hjælpe dit team med at gøre mere med mindre.
- AI samtale chatbot
Håndterer komplekse forespørgsler, kvalificerer leads og løser problemer autonomt — 24 timer i døgnet, 7 dage om ugen.
- Problemfri menneskelig overlevering
AI'en genkender, hvornår den ikke kan hjælpe, og overfører chatten til den rigtige menneskelige agent øjeblikkeligt — med fuld kontekst inkluderet.
- 100+ værktøjsintegrationer
Tilslut din AI-agent til CRM'er, ordresystemer, betalingsværktøjer, kalendere og mere via FlowHunt.
- Betal-efter-brug prissætning
Betal kun for de AI-kreditter, dine agenter faktisk forbruger. Skaler op eller ned med nul langsigtede forpligtelser.
- AI skriveassistance
Agenter kan forfine, polere eller forenkle deres svar med et enkelt klik med indbyggede AI svar-forbedrer og komponeringsværktøjer.
- Flersproget AI support
Servicer kunder på 40+ sprog med AI, der tilpasser sin tone og stil til enhver samtale.
Chat-funktioner
LiveAgent live chat software
LiveAgents live chat nøglefunktioner inkluderer smart chat-routing, proaktive chat-invitationer, besøgssporing og meget mere. Desuden er den flersprogede chat-widget en af de hurtigste på markedet.
Fordele ved live chat software inkluderer:
- Pålidelig og hurtig chat med en række funktioner
- Adgang til ubegrænset chat-historik og billethistorik
- Chat-analysemuligheder og sporingsfunktioner
- Proaktive chat-invitationer med tilpassede designmuligheder
Lad os chatte
Live chat-funktioner
Styrk dit team med AI-assisteret live chat
AI håndterer rutineopgaverne, så dine agenter kan fokusere på samtaler, der kræver et menneskeligt touch. Når AI'en når sine grænser, videresender den chatten til den rette person — med fuld kontekst — så agenter træder ind uden at miste en takt.
Forbedr agentproduktiviteten med:
- AI-agenter, der løser forespørgsler, før de når dit team
- AI-skriveværktøjer med ét klik til at polere ethvert svar
- Smart routing og dusinvis af integrationer
Integrer nemt LiveAgent live chat software på dit website
AI skriveassistance til hvert agentsvar
Hvert agentsvar kan poleres, udvides eller forenkles på få sekunder med LiveAgents indbyggede AI-skriveværktøjer. AI Svar-forbedrer forfiner kladder til klare, professionelle beskeder. AI Svar-komponist genererer kontekstbevidste svarkladder baseret på billethistorik — så dit team bruger mindre tid på at skrive og mere tid på at løse problemer.
- Forfin, udvid eller forenkle ethvert svar med ét klik
- Automatisk komponering af svar fra billetkontekst og historik
- Indstil tone: professionel, neutral eller uformel
Proaktive chat-invitationer
Fang kundernes opmærksomhed med proaktive beskeder, der inviterer website-browsere til at chatte med en kundeserviceagent. Tilpas beskederne og skab en personaliseret oplevelse, der er ideel til formålet med dit website. Proaktive chat-invitationer er en kraftfuld funktion i live chat software, der kan gøre website-besøgende til betalende kunder.
- Inviter kunder til at chatte med automatiske beskeder
- Gør website-besøgende til kunder med chat
Website-overvågning
Hold styr på website-besøgende for at se, hvor de bruger deres tid. Chat-oversigt kan vise dig antallet af website-besøgende, aktive agenter og hver igangværende chat. Brug website-overvågning til at bestemme foretrukne URL'er.
- Spor alle website-besøgende og igangværende chats
- Bestem foretrukne sider og interager med besøgende
Realtids skrivevisning
Realtids skrivevisning kan vise, hvad dine kunder skriver, før de trykker på send-knappen. Brug denne kraftfulde funktion til at forberede dine svar hurtigere eller til at lave hurtig research om emner og kunder.
- Forhåndsvis kundebeskeder, før de sendes
- Forbered dine svar hurtigere og reducer løsningstider
Flersproget chat-widget
Vælg fra over 40 sprog for at hjælpe dig med at yde support i forskellige lande. Du kan sætte hver chat-widget op med forskellige sprogemuligheder, hvis du yder support i flere områder.
- Vælg fra over 40 sprogemuligheder til chatvinduer
- Opret chat-widgets på forskellige sprog til forskellige formål
Se live chat software til website i aktion – se video
Hvordan kan AI-drevet live chat hjælpe din virksomhed?
AI og menneskelig chat, der arbejder sammen, forbedrer dramatisk ydeevnen på tværs af alle nøglemålinger
17-30%
Omkostningseffektivitet
Fald i supportomkostninger
20%
Forbedret produktivitet
Stigning i konverteringsrate
73%
Forbedret servicekvalitet
Højere tilfredshedsrater
Anmeldelser
Bliv en del af 7.000+ virksomheder, der allerede bruger LiveAgent
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"Med LiveAgent kan vi holde vores spillere glade ved at tilbyde mere effektiv support, hvilket resulterer i højere returneringssatser."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
"Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Jeg er sikker på, at vi ville bruge 90% af vores dag på at sortere gennem e-mails, hvis vi ikke havde LiveAgent."
"Supportteamet svarede altid hurtigt med løsninger, der var nemme at implementere."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Vi har brugt LiveAgent siden 2013. Vi kan ikke forestille os at arbejde uden det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
Overkommelig prissætning
Vælg den rette plan for LiveAgent live chat supportsoftware til din virksomhed.
Small business
Overkommelig ticketplatform til mindre supportteams
$15
$4
pr. måned faktureret årligt for nye brugere (de første 6 måneder)
Spar 75 % i 6 måneder
- Ticketsystem
- Livechat
- Vidensbase
- Kundeportal
- Kontaktformularer
- Automatiseringsregler
- Integrationer
- Flersproget support
- AI-svarassistent
- AI Chatbot
Medium business
En alsidig og balanceret plan til fuldskaleret kundesupport
$29
$8
pr. måned faktureret årligt for nye brugere (de første 6 måneder)
Spar 75 % i 6 måneder
- Alt i Small-planen
- Callcenter og IVR
- Tidsregler
- Rapporter
- Proaktive chatinvitationer
- Agentvurderinger
- Lydkonfiguration
- Serviceniveauer (SLA)
MEST POPULÆR
Large business
En alt-inkluderet plan med alle funktioner og muligheder
$49
$13
pr. måned faktureret årligt for nye brugere (de første 6 måneder)
Spar 75 % i 6 måneder
- Alt i Medium-planen
- SSO
- Brugerdefinerede roller
- Tidsregistrering og revisionslog
- Revisionslog
- X
- Viber
- Telegram
Lær mere
Live chat software med AI-agenter
Live chat software drevet af AI-agenter. Automatiser kundesupport 24/7, opret forbindelse til 100+ værktøjer via FlowHunt, og viderestil problemfrit til mennesk...
9 min læsning
AI-drevet software
Supercharge kundesupport med LiveAgent's AI-værktøjer—chatbots, skrivningsassistenter og 24/7 automatisering. Prøv gratis i 30 dage!
6 min læsning
Få gratis AI-kreditter svarende til 100% af dit månedlige LiveAgent-abonnement.
Du har bygget noget fantastisk med LiveAgent. For at fejre vores partnerskab giver vi dig AI-kreditter svarende til 100% af dit månedlige abonnement. Vælg din n...
4 min læsning
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
