![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Har du brug for et Intercom Alternativ?
Se, hvorfor LiveAgent er det bedste intercom-alternativ på markedet.
- ✓Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kunde service 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Er du træt af dit helpdesk-software?
Intercom er et fantastisk stykke software, der giver en platform til virksomhedsmeddelelser. Intercom bruger chatbots og live chat og er skalerbar. Men hvis du leder efter et intercom-alternativ, så overvej LiveAgent.
Se vores elegante universelle indbakke med mere end 179 help desksfunktioner og over 40+ integrationer. Med LiveAgent vil du se, at med fantastisk software følger god kundeservice.
Migrer fra intercom til LiveAgent på få minutter.Vi tilbyder en assisteret Intercom-migrering, der importerer alle dine data fra Intercom til LiveAgent. Det er gratis og tager kun 5 minutter.
3 grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent
Find ud af, hvordan LiveAgent adskiller sig i mange henseender fra alternativer
Forbedret tilfredshed
LiveAgent øger kundetilfredsheden & forbedrer konverteringsraterne.
Øget produktivitet
Reducer arbejdstiden for dine agenter og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.
Intercom vs LiveAgent på et øjeblik
| Funktioner | Liveagent Prøv det bedste kundesupportalternativ gratis! Intet kreditkort påkrævet. | Intercom |
|---|---|---|
| Billettering Indeholder et styringsværktøj, der behandler og katalogiserer kundeserviceanmodninger. | LiveAgent tilbyder billettering. | Intercom tilbyder billettering. |
| Live Chat En chat-widget i realtid, som du kan placere på enhver hjemmeside. | LiveAgent tilbyder Live Chat. | Intercom tilbyder Live Chat. |
| Call Center Et callcenter, der kan bruges til at foretage og modtage opkald ved hjælp af automatisk opkaldsdistribution. | LiveAgent tilbyder Call Center. | Intercom tilbyder ikke Call Center. |
| Selvbetjening En funktion, der giver dig mulighed for at bygge en kundeportal, som dine kunder kan registrere sig på, for at få adgang til deres tidligere billetter og vidensbaseindhold. | LiveAgent tilbyder en selvbetjeningsportal. | Intercom tilbyder en selvbetjeningsportal. |
| Facebook En Facebook-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-software til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Facebook-integration. | Intercom tilbyder en Facebook-integration. |
| Twitter En Twitter-integration, der henter alle omtaler og kommentarer og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare tweets direkte fra softwaren. | LiveAgent tilbyder en Twitter-integration. | Intercom tilbyder en Twitter-integration. |
| Instagram En Instagram-integration, der henter alle kommentarer og omtaler og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare alle kommentarer og omtaler fra helpdesk-softwaren til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Instagram-integration. | Intercom tilbyder ikke en Instagram-integration. |
| Viber En Viber-integration, der henter alle beskeder og omdanner dem til billetter. Integrationen gør det også muligt for brugere at besvare og udsende Viber-beskeder direkte fra helpdesk-software til sociale medier. | LiveAgent tilbyder en Viber-integration. | Intercom tilbyder ikke en Viber-integration. |
| WhatsApp WhatsApp-integrationer med helpdesk giver brugerne mulighed for at besvare alle WhatsApp-beskeder i et multi-kanal billetsystem og behandle dem ligesom enhver anden kundesupportbillet. | LiveAgent tilbyder en WhatsApp-integration. | Intercom tilbyder WhatsApp-integration. |
| Vidensbase En vidensbase, der indeholder væsentlig information, herunder fejlfindingsvejledninger, ofte stillede spørgsmål og vejledningsartikler. | LiveAgent tilbyder vidensbase. | Intercom tilbyder vidensbase. |
| Kundeforum Et online diskussionsforum til dine kunder, der er placeret direkte i din vidensbase. | LiveAgent tilbyder kundeforum. | Intercom tilbyder kundeforum. |
| Automatisering og regler Arbejdsgange, som du kan automatisere for at eliminere gentagne opgaver. | LiveAgent tilbyder automatisering og regler. | Intercom tilbyder automatisering og regler. |
| API Et sæt funktioner, der gør det muligt for forskellige applikationer at samarbejde. | LiveAgent tilbyder API-funktioner. | Intercom tilbyder API-funktioner. |
| Interactive Voice Response (IVR) En teknologi, der gør det muligt for indgående opkaldere at navigere i et telefonsystem, før de taler med en menneskelig operatør. | LiveAgent tilbyder IVR-funktioner. | Intercom tilbyder ikke IVR-funktioner. |
| Videoopkald Et opkald, der indeholder video, svarende til Skype-, Zoom- eller Facetime-opkald. | LiveAgent tilbyder videoopkald. | Intercom tilbyder ikke videoopkald. |
| Ubegrænset historie Billetter udløber eller slettes ikke – du kan se dem til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset historie. | Intercom tilbyder ikke ubegrænset historie. |
| Ubegrænsede websteder Du kan bruge softwaren på et ubegrænset antal websteder. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede websteder. | Intercom tilbyder ubegrænsede websteder. |
| Ubegrænsede chatknapper Du kan placere et ubegrænset antal chatknapper på dine hjemmesider. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede chatknapper. | Intercom tilbyder ikke ubegrænsede chatknapper. |
| Ubegrænsede billetter/mails Du kan modtage et ubegrænset antal e-mails og billetter. | LiveAgent tilbyder ubegrænsede billetter/mails. | Intercom tilbyder ubegrænsede billetter/mails |
| Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler Optag hvert opkald, der er foretaget eller modtaget, og afspil optagelsen til enhver tid. | LiveAgent tilbyder ubegrænset optagelse af telefonsamtaler. | Intercom tilbyder ikke ubegrænset optagelse af telefonsamtaler. |
| Ubegrænset 24/7 support Kundesupport tilbydes 24/7 uden at begrænse antallet af de forespørgsler, du kan sende. | LiveAgent tilbyder ubegrænset 24/7 support. | Intercom tilbyder ubegrænset 24/7 supportt. |
Kraftfuldt Intercom-alternativ
Det er afgørende at finde den bedste værdi for pengene, når du leder efter en fantastisk helpdesk-software. Intercom tilbyder tre forskellige basispakker og yderligere tilføjelsesfunktioner. LiveAgent tilbyder 4 basispakker til konkurrencedygtige priser samt tilføjelsesfunktioner såsom integration af sociale medier. Hvis du leder efter et fuldt udstyret intercom-alternativ, så overvej LiveAgent. Vi har en hybrid billetstrøm, samlet omni-channel-indbakke, rapporterings- og analysefunktioner, automatisering, gamification og meget mere!
Få overblik over din kundesupport
Se forbruget, statistik, evaluer effektivitetsrapporter, og lær af kundetilfredshedsvurderinger.
Hurtigste chat-widget
Hvis du leder efter et Intercom-alternativ, og hastighed er et mål, der er vigtigt for dig, er LiveAgent måske det, du leder efter. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet – den vises på kun 2,5 sekunder.
En hurtig chat-widget er vejen frem, hvis du virkelig vil omdanne en besøgende på hjemmesiden til en kunde. Ifølge en eMarketer-rapport foretog, 35% af de besøgende på webstedet et onlinekøb efter at have brugt live chat.
Vi er flersprogede
Vores software er flersproget. LiveAgent er tilgængelig med 43 forskellige oversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets. Lad ikke fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Du er dækket ind.
Hvorfor nøjes med mindre?
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedømte helpdesk-software til SMB i 2020. Derfor er det et godt alternativ til Intercom. LiveAgent sparer dig tid og penge, så du kan fokusere på det, der er vigtigt – at opbygge meningsfulde forhold til dine kunder.
Sammenligning af LiveAgent vs Intercom
Se, hvordan vi måler os med Intercom baseret på kundeanmeldelser på Capterra
Se, hvorfor vores kunder valgte LiveAgent som deres foretrukne Intercom-alternativ
Du må meget gerne tjekke, hvad andre kunder siger om LiveAgent. LiveAgent har samlet mere end 2800 anmeldelser på forskellige softwaremarkedspladser som Capterra, Trustpilot, GetApp, G2, Software Advice.
Spar meremed LiveAgent
Sammenlign os med andre alternativer
Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os med andre populære løsninger? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har at byde på.
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
