Leder du efter et Groove alternativ?

Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Groove-alternativ på markedet.

✓ Intet opsætningsgebyr
✓ Kundeservice 24/7
✓ Intet kreditkort påkrævet
✓ Annuller til enhver tid

Kom godt i gang | 14 dage gratis Se video

Brugt af

Home | LP | Groove alternativ

Er du træt af din helpdesk-software?

Groove er et fantastisk stykke software, der har opnået stor popularitet ved at dokumentere deres virksomheds vækst gennem deres populære blog. Groove er enkel at bruge og har konkurrencedygtige priser. Men hvis du leder efter et Groove-alternativ, så overvej LiveAgent.

Hos LiveAgent forstår vi, at god kundeservice følger med fantastisk software. Derfor har vi skabt en fuldt udstyret helpdesk-software, som vil øge dit kundeserviceteams produktivitet, øge kundetilfredsheden og spare dig penge på samme tid.

LiveAgent har hjulpet over 15.000 virksomheder og 150 mio. slutbrugere over hele verden. Slut dig til dem i at levere kundeservice i verdensklasse. Vi gør det nemt.

Begynd din prøveperiode

14 or 30 days free trial Ingen kreditkort nødvendigt

Spar meremed LiveAgent

Groove vs LiveAgent i hovedtræk

Funktion	LiveAgent	Groove
Billettering	✅Ja	✅Ja
Live Chat	✅Ja	✅Ja
Call Center	✅Ja	❌Nej
Selvbetjening	✅Ja	✅Ja
Facebook	✅Ja	✅Ja
Twitter	✅Ja	✅Ja
Instagram	✅Ja	❌Nej
Viber	✅Ja	❌Nej
WhatsApp	✅Ja	❌Nej
Vidensbase	✅Ja	✅Ja
Kundeforum	✅Ja	❌Nej
Automatisering og regler	✅Ja	✅Ja
API	✅Ja	✅Ja
Interactive Voice Response (IVR)	✅Ja	❌Nej
Videoopkald	✅Ja	❌Nej
Ubegrænset historik	✅Ja	✅Ja
Ubegrænsede websteder	✅Ja	✅Ja
Ubegrænsede chatknapper	✅Ja	✅Ja
Ubegrænset antal billetter/mails	✅Ja	✅Ja
Ubegrænset optagelse af telefonsamtaler	✅Ja	❌Nej
Ubegrænset 24/7 support	✅Ja	✅Ja

Powerful Groove alternativ

Det er afgørende at få den bedste værdi for dine penge, når du leder efter en fantastisk helpdesk-software. Groove tilbyder tre forskellige kernepakker. LiveAgent tilbyder 4 kernepakker til konkurrencedygtige priser samt tilføjelsesfunktioner såsom integration af sociale medier. Hvis du leder efter et fuldt udstyret Groove-alternativ, så overvej LiveAgent. Vi har en hybrid billetstrøm, samlet omni-channel-indbakke, rapporterings- og analysefunktioner, automatisering, gamification og meget mere! Med LiveAgent får du mere for mindre. Prøv LiveAgent i dag med vores 14-dages prøveversion, intet krav om kreditkort.

Få flere oplysninger om LiveAgent-funktioner

Hvis du leder efter et Groove-alternativ, og hastighed er en metrik, der er vigtig for dig, er LiveAgent måske det, du søger. LiveAgent kan prale af den hurtigste chat-widget på markedet — den vises på kun 2,5 sekunder.

En hurtig chat-widget er vejen frem, hvis du effektivt vil omdanne en besøgende på webstedet til en kunde. Ifølge en eMarketer-rapport, foretog 35% af de besøgende på webstedet et onlinekøb efter at have brugt live chat.

Grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent

Find ud af, hvordan LiveAgent skiller sig ud fra andre alternativer

Forbedret tilfredshed

LiveAgent øger kundetilfredsheden & forbedrer konverteringsraterne.

Øget produktivitet

Reducer arbejdstiden for dine agenter, og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.

Fyldt med nyttige funktioner

Med mere end 179 helpdesk-funktioner vil support være let som ingenting.

Vi er flersprogede

Vores software er flersproget. LiveAgent er tilgængelig på 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvise) og understøtter sprogtilpasselige widgets. Lad ikke fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Vi har dig dækket.

Prøv det gratis

Du fortjener det bedste

LiveAgent er den mest anmeldte og #1-vurderede helpdesk-software til SMB i 2020. Derfor er det et godt alternativ til Groove. LiveAgent sparer dig tid og penge, så du kan fokusere på det, der er vigtigt – at opbygge meningsfulde relationer med dine kunder.

LiveAgent vs. Groove sammenligning

Se, hvordan vi måler os med Groove baseret på kundeanmeldelser på Capterra

Gældende per 28.1.2020

Se, hvorfor virksomheder skifter over til LiveAgent

Vil du sammenligne os med forskelligt software?

Er du nysgerrig efter at se, hvordan vi måler os med andre populære helpdesk-løsninger? Tjek vores sammenligningssider og se alt det, vi har at byde på.