![dk]()
EuropaAsienMiddle East
Български 
Čeština 
Deutsch 
Eesti 
Español 
Français 
Ελληνικα 
Hrvatski 
Italiano 
Latviešu 
Lietuviškai 
Magyar 
Nederlands 
Norsk bokmål 
Polski 
Română 
Русский 
Slovenčina 
Slovenščina 
简体中文 
Tagalog 
Tiếng Việt 
العربية 
English 
Português Leder du efter et Dixa-alternativ?
Se, hvorfor LiveAgent er det bedste Dixa-alternativ på markedet.
- ✓ Intet opsætningsgebyr
- ✓ Kundeservice 24/7
- ✓ Intet kreditkort påkrævet
- ✓ Annuller til enhver tid
Brugt af
Er du træt af din helpdesk-software?
Oplev LiveAgent – en kundeservicesoftware med masser af funktioner, der kan dække flere kommunikationskanaler og sociale medier. Hold kontakten til dine kunder med e-mail, live chat, call center, kundeportal, Viber, WhatsApp og sociale medier. Få mere at vide om LiveAgent, eller start din gratis 14-dages prøveperiode for at opleve det.
Dixa vs LiveAgent i hovedtræk
| Funktion | LiveAgent | Dixa |
|---|---|---|
| Billettering | ✅Ja | ✅Ja |
| Live Chat | ✅Ja | ✅Ja |
| ✅Ja | ✅Ja | |
| Selvbetjening | ✅Ja | ❌Nej |
| ✅Ja | ✅Ja | |
| ✅Ja | ❌ Nej | |
| ✅Ja | ❌Nej | Viber | ✅Ja | ❌Nej |
| ✅Ja | ✅Ja | |
| Vidensbase | ✅Ja | ❌Nej |
| Kundeforum | ✅Ja | ❌Nej |
| Automatisering og regler | ✅Ja | ✅Ja |
| API | ✅Ja | ✅Ja |
| Interactive Voice Response (IVR) | ✅Ja | ✅Ja |
| Video Opkald | ✅Ja | ❌Nej |
| Ubegrænset historik | ✅Ja | ✅Ja |
| Ubegrænsede websteder | ✅Ja | ✅Ja |
| Ubegrænsede chatknapper | ✅Ja | ✅Ja |
| Ubegrænset antal billetter/mails | ✅Ja | ✅Ja |
| Ubegrænset optagelse af telefonsamtale | ✅Ja | ✅Ja |
| Ubegrænset 24/7 support | ✅Ja | ✅Ja |
Håndter kundeinteraktion via flere kanaler
Enestående kundeservice bør komme fra flere steder, som er bekvemme for dine kunder. Heldigvis kan du håndtere kundeservice af høj kvalitet fra ét billetsystem. Klare e-mail-billettering og opkald, konfigurer din live chat widget og forbind Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp og Viber. Alt samlet, som det burde være, så dine agenter kan fokusere på at hjælpe, uden at skulle skifte mellem apps.
Et dedikeret kundeserviceværktøj, der håndterer alt
Giv brugertilfredshed via flere sociale medier
Sociale medier bliver stadig bedre og hurtigere kundeserviceværktøjer til supportmedarbejdere. Derfor er Facebook og Facebook Messenger integrationer indbygget i LiveAgent, så du blot kan forbinde din konto. Det samme gælder for Twitter og Instagram. Bliv social via et brugervenligt billetsystem, administrer dine opslag, svar på kommentarer og gør ganske enkelt mere fra ét sted.
Social media billetstyring i en enkelt grænseflade
Chat i realtid med intuitive funktioner
Løs kundeproblemer hurtigere med den rigtige kundesupportløsning. Få fantastisk kundefeedback takket være den hurtigste live chat-widget på markedet. Live chat er et af de bedste kundesupportværktøjer, og LiveAgent understøtter det med nøglefunktioner, for at sikre en gnidningsløs oplevelse. Tag et kig på den fulde liste over livechatfunktioner og se, hvad der gør den fantastisk til kundetilfredshed.
Håndter kundehenvendelser hurtigere med vores live chat
Få fantastisk kundepleje fra vores supportteam
Vi håndterer kundesamtaler 24/7 for at sikre, at vi kan hjælpe alle til enhver tid. Ring til os call, chat med os eller send os en email , når du har brug for vores hjælp til at løse et problem, eller når du vil lære noget nyt om LiveAgent. Du kan også kigge i vores supportportal, der er fyldt med nyttige artikler om vores kundeserviceløsning.
Spar meremed LiveAgent
LiveAgent kombinerer fremragende livechat, billettering og automatisering, der giver os mulighed for at give enestående support til vores kunder.
Klar til at prøve LiveAgent?
Kig på tour-videoen for at se, hvad LiveAgent ellers kan gøre, eller start vores gratis 14-dages prøveperiode for at opleve det på egen hånd. Du kan også se vores prismæssigt overkommelige planer, der passer til virksomheder i de fleste størrelser og brancher. Tilmeld dig LiveAgent i dag for at forbedre agentens produktivitet med vores helpdesk-løsning.
Sammenlign os med andre
Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.
