Single Sign-On (Forklaret)

Hvad er et single sign-on?

Ved at bruge Single Sign-On (SSO), kan du bruge ét sæt legitimationsoplysninger til at logge ind på to eller flere applikationer. Det fungerer ligesom din Google-konto, hvor du med de samme loginoplysninger kan få adgang til dine e-mails, kalender, drev og de andre apps.

Single sign-on er et nyttigt element, da det giver bedre brugeroplevelse og fordel. I LiveAgent kan kunderne bruge SSO med andre PHP-baserede webapplikationer som WordPress eller Magento.

For eksempel i WordPress, efter at administratoren af WordPress har logget ind, kan han/hun få adgang til LiveAgent Agent-panelet direkte fra deres admin-menu.

Frequently asked questions

Hvad er et single sign-on?

Single sign-on er en tjeneste, der giver mulighed for sessions- og brugergodkendelse. Tillader en bruger at bruge et enkelt sæt login-legitimationsoplysninger (navn og adgangskode) til at få adgang til flere applikationer.

Er single sign-on sikkert?

Single sign-on reducerer chancen for et hackerangreb. Brugeren logger kun ind én gang om dagen og bruger ét sæt legitimationsoplysninger til dette. Dette forbedrer sikkerheden i organisationen. Hvis de har brug for en separat adgangskode og navn til hver applikation, er det mindre sikkert.

Tilbyder LiveAgent en mulighed for single sign-on?

LiveAgent har mulighed for single sign-on med andre PHP-baserede applikationer såsom WordPress eller Magento.

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

Relaterede artikler

LiveAgent is a help desk solution that connects multiple channels in one interface. Find out more about LiveAgent and its business/industry benefits.

Vidensbase software - LiveAgent

LiveAgents' vidensbase software giver den bedste kundeoplevelse med selvbetjeningssupportmuligheder. Opret et videnlager med ofte stillede spørgsmål og relevante artikler. Kom godt i gang med en gratis prøveperiode på 14 dage uden opsætningsgebyr og 24/7 kundeservice.

Fjern godkendelse giver dine brugere mulighed for at logge ind via eksterne platforme. Disse omfatter udbydere af single sign-on på sociale medier som Facebook eller Google.

Fjern godkendelse (Forklaret)

Fjern godkendelse giver brugerne mulighed for at logge ind via eksterne platforme som Facebook eller Google, og det letter fjernarbejde for medarbejdere. LiveAgent tillader fjern godkendelse. Det er ikke nødvendigt at oprette en speciel konto til én platform, og det giver lettere adgang til applikationen samt kortere tid til at oprette en konto.

Axigen vil give dig en kontor samarbejdsløsning og en e-mailserver. Lær, hvordan du integrerer det med LiveAgent i nogle få nemme trin.

Axigen - LiveAgent

Axigen er en e-mail-server og samarbejdsløsning, der tilbyder flere funktioner til deling af filer og kontakter. Det er nemt at vedligeholde, sikkert og har en nem administration, og der er 24/7 kundesupport til rådighed. Axigen kan integreres med LiveAgent ticketing system og tilbyder en dedikeret kundesupportløsning. Axigen er ideel til virksomheder med en lille IT-afdeling, der søger en pålidelig og brugervenlig e-mail-løsning med groupware-funktioner.

Leder du efter en måde at overføre dine data fra Helpshift til en anden platform? Tag et kig på LiveAgent og se hvilke fordele de tilbyder. Start din gratis prøveperiode idag.

Helpshift migration - LiveAgent

LiveAgent tilbyder alternativ software til Helpshift til kunde- og teknisk support. Du kan flytte dit supportteam fra Helpshift til LiveAgent eller starte din gratis prøveperiode i dag. LiveAgent kan flytte dine administrationer, supportsager, tags og feedback fra Helpshift. Du kan oprette en gratis konto med din virksomheds e-mail og få en gratis prøveperiode på 7 eller 30 dage.

LiveAgent giver dig en delt virksomhedens indbakke, der gør det muligt for dine medarbejdere at dele arbejdsbyrden for utilgængelige agenter. Læs om kundesucces software fordele.

Kundesuccessoftware 2021 (gratis prøveperiode) | LiveAgent

Teksten præsenterer kundesucces-software, der hjælper med at levere upåklagelig kundesupport på tværs af kanaler. LiveAgent giver dig mulighed for at kombinere alle dine kommunikationskanaler i en enkelt inbox og opbygge relationer til dine kunder gennem personalisering, hurtighed og nytteværdi. Der tilbydes en 7- eller 30-dages gratis prøveperiode uden installationsgebyr og ingen kreditkortoplysninger kræves.

Open-Xchange er en online samarbejds-, kommunikations- og produktivitetssoftware, der giver e-mail-kommunikationsmuligheder til virksomheder.

Open-Xchange - LiveAgent

Open-Xchange tilbyder fuldt integreret onlinekommunikation, samarbejde og produktivitetssoftware, der gør det muligt for brugere at integrere beskedstrømme. Softwaren er nem at bruge takket være den intuitive brugergrænseflade og nem opsætning. Open-Xchange er en produktivitetsløsning, der er velegnet til alle, der har brug for mere end blot en e-mail til deres kontor. Det tilbyder en omfattende app-pakke, og kan integreres med LiveAgent help desk, hvilket gør det til en fremragende softwareløsning til helpdesk-teams.

Kundeoplevelses-software spiller en nøglerolle i indsamling, organisering og sporing af kundefeedback i en moderne virksomhed.

Bedste kundeoplevelsessoftware 2023 | LiveAgent

Kundeoplevelsesprogrammer er cloud-baserede platforme, der hjælper virksomheder med at give deres kunder en positiv oplevelse gennem forskellige værktøjer som live chat, call center, vidensbase og kundeportal. De bedste kundeoplevelsesprogrammer integrerer med lethed og giver adgang til måleværktøjer. Kundetilfredshed og succes opnås gennem god kundeoplevelse, og virksomheder bør investere i disse programmer for at opnå loyalitet fra kunderne. Der er også en liste over top 20 udbydere af kundeoplevelsesprogrammer, som inkluderer LiveAgent, Hubspot Service Hub og Salesforce Service Cloud.

VIP Support - LiveAgent

Kunne du tænke dig at modtage VIP kundesupport fra LiveAgent? Find ud af, hvor meget det koster og andre vigtige detaljer her.