Hvad er en fejl?
En fejl eller svigt i et computerprogram, der forårsager utilsigtede resultater, kaldes også en softwarefejl. Det bringer bare et problem for brugere og kunder. Fejl er forårsaget af fejl i et programs kildekode, design eller ved at producere forkert kode. De får systemet til at gå ned eller lammer det. Nogle fejl kan være falske og ikke ægte, så det er nødvendigt at have mere information om det for at følge op med dem.
Frequently asked questions
Hvad er en fejl?
En Fejl i IT betyder en fejl i et program eller hardwaresystem. Uventet systemadfærd opstår som følge af fejlen. Det er enhver adfærd eller ethvert resultat, der kæmper imod, hvordan programmet eller systemet blev designet.
Hvorfor skal du undgå fejl?
Det er ikke alle fejl, der kan undgås. Ofte er det ikke afhængigt af vores handlinger, men mange fejl kan undgås. Hvorfor er det vigtigt? Fejl, der dukker op på dit system eller på dit websted, kan forårsage tab. Og selvom en kortsigtet fejl ikke vil true din virksomhed i vid udstrækning, kan en omfattende og længerevarende fejl give dig store økonomiske tab såvel som et tab af kunder fra dit brand.
Hvordan får man adgang til en liste over fejl i LiveAgent?
En liste over nye funktioner og rettede fejl kan findes i ændringsloggen på: https://dev.ladesk.com/all/. Det er værd at følge med og tjekke, om der opstår fejl.
Expert note
<p>For at undgå økonomiske tab og tab af kunder, er det vigtigt at undgå fejl i IT systemer og websteder. Nogle fejl kan undgås, mens andre ikke kan.</p>
Sådan installerer du SLA i LiveAgent
Få et boost i væksten og forbedr kundesupport gennem SaaS. LiveAgent er et godt Front-alternativ med avancerede funktioner og overkommelige priser.
Den rigtige helpdesk-software til enhver startup
LiveAgent er et effektivt værktøj til at forbedre kundeservice og kommunikation med kunder. Det hjælper med at kategorisere billetter og øge kundetilfredshed.
