Community

Hvad er en community?

Community er en gruppe af kunder og kunderepræsentanter. De samarbejder ved at dele ideer, problemer, forespørgsler og information. Folk i community hjælper hinanden, når det er nødvendigt. De svarer på hinandens spørgsmål.

Opret din egen community i LiveAgent. Lær mere om forummet.

Frequently asked questions

Hvad er en community?

En community er en gruppe mennesker, der fokuserer på et bestemt emne og en ide. Dette kan være en gruppe af kunder og kunderepræsentanter, der arbejder sammen. Community medlemmer kan dele deres ideer, problemer, oplysninger og spørgsmål.

Hvordan opretter man et community i LiveAgent?

For at oprette en community i LiveAgent skal du gå til selvbetjeningskundeportalen. Indtast derefter en titel og beslut, om du ønsker, at community skal være internt eller offentligt? Derudover bør du oprette en beskrivelse baseret på nøje udvalgte søgeord, takket være hvilke du har en positiv indflydelse på SEO. Derudover bør den afdeling, der er ansvarlig for håndtering af posteringer, vælges.

Hvilke funktioner skal man have i et community forum?

Et community forum bør have specifikke funktioner. Det er en god idé at oprette en community-onboarding-proces for at gøre det nemmere for nye medlemmer at vide, hvad de melder sig til. En interessant idé er at lave regler eller en video, der vil besvare spørgsmål om, hvordan community forummet fungerer. Prøv at engagere fællesskabet og bliv involveret for at støtte og udvikle community.

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo