Blacklist

Hvad er en blacklist?

Blacklist indeholder bandlyste e-mails sendt af specifikke e-mailadresser og domæner. Det bruges sammen med en hvidliste til at forbyde et e-mail-domæne, mens det tillader accept af et par specifikke e-mail-adresser fra det samme e-mail-domæne.

Hvis en e-mailadresse eller et domæne anses for at være skadeligt eller utroværdigt, kan det blokeres af en medarbejder, der tilføjer e-mailadressen eller domænet til blacklist. E-mail-adresser kan afblokeres for at tillade dem tilbage på hvidlisten eller fjernes fra blacklist. Normalt føjes e-mailadresser, der forsøger at phishe, skade eller spam, til blacklist.

Frequently asked questions

Hvad er en blacklist?

En blacklist er en liste over personer, der er uacceptable for den person eller organisation, der opretter blacklist. En person (eller organisation), der er på en blacklist, ses som en person, der har gjort noget, der ikke er acceptabelt, hvorfor kundesupporten kan blive afvist.

Hvordan får man adgang til blacklist i LiveAgent?

Enhver agent, der arbejder i panelet, har adgang til LiveAgent-blacklist. Takket være dette har de adgang til e-mail- og domænelisten.

Tilbage til ordforklaringen Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo