Virtual-Call

Virtual-Call-integration

Virtual-Call, beliggende i Luzern, Schweiz, er en førende kommunikationstjenesteudbyder. Etableret i 2013 har det konsekvent været ledende inden for branchen med at tilbyde førsteklasses stemmeafslutning, cloud-baseret private branch exchange (PBX), SIP trunking (Session Initiation Protocol) og Microsoft Teams Direct Routing.

Dets indflydelse strækker sig ud over landegrænser og betjener små til store virksomheder i Østrig, Brasilien, Tyskland, Schweiz, Storbritannien og Irland, og betjener en international klientel. Dets omfattende serviceportefølje spænder over at levere fuld PSTN-service, omfattende nummerbærbarhed, nødopkald og national afslutning, i samarbejde med anerkendte produkter såsom Cloud PBX, SIP Trunk, Microsoft Teams Direct Routing og internationale telefonnumre i lande som Tyskland, Østrig, Spanien, Brasilien, Storbritannien og Irland.

Med en dyb forståelse af forskellige forretningsbehov tilpasser Virtual-Call på unik vis telekommunikationsløsninger og styrker sit engagement i at betjene både lokale og globale virksomheder.

Virtual-Calls førsteklasses cloud-telefoniservices omfatter et stort område med følgende funktioner:

• Cloud PBX
• SIP Trunk
• MS Teams Direct Routing
• SMS-afslutning
• Nationale og nødtelefonnumre i 30 lande
• Telefonnumre til at modtage opkald fra over 80 lande

I Brasilien opretholder Virtual-Call et lokalt kontaktpunkt og leverer geografiske telefonnumre, 0800 og 030xx, på tværs af alle regioner. Alt er designet til at passe problemfrit til din virksomheds specifikke behov.

Virtual-Call lover den perfekte blanding af fleksibilitet og skalerbarhed, der hjælper virksomheder med at låse op for deres maksimale potentiale. Dets primære mål er at levere omkostningseffektive, avancerede telefoniløsninger til virksomheder med det formål at have en betydelig positiv effekt på deres operationelle landskab, enten gennem håndgribelige besparelser eller øget produktivitet.

Hvordan kan du bruge det?

Vi annoncerer et spændende samarbejde, hvor LiveAgent har indgået partnerskab med Virtual-Call for at sikre problemfri integration af Virtual-Call-numre i dine call center -processer. Det, der gør dette partnerskab endnu mere særligt, er LiveAgents engagement i at gennemføre denne integration uden ekstra omkostninger for dig.

Når du er klar til at forbinde din Virtual-Call med LiveAgent call center, skal du blot logge ind på din LiveAgent-konto og følge de vejledninger, der er på plads. Denne ligetil proces gør det nemt at forbinde disse to systemer.

1. Log ind på din LiveAgent-konto
2. Naviger til Numre

3. Søg efter Virtual-Call

4. Klik på tilføj
5. Indsæt påkrævede legitimationsoplysninger

Omkostninger ved integration af Virtual-Call:

LiveAgent-abonnement inkluderer integration uden ekstra gebyrer, mens Virtual-Call leverer sine tjenester mod betaling, da det fungerer som en uafhængig virksomhed.

Fordele ved Virtual-Call:

• Forbedrede forbindelsesfunktioner - Problemfri integration med dine eksisterende systemer
• Omkostningseffektive løsninger - Reducer kommunikationsudgifter betydeligt
• Førsteklasses kundeservice - Dedikeret support til dine forretningsbehov
• Adgang i Schweiz, Østrig, Tyskland, Spanien, Brasilien, Storbritannien og Irland - Global rækkevidde med lokal ekspertise
• Skalerbarhed - Voks din kommunikationsinfrastruktur, når din virksomhed ekspanderer
• Høj pålidelighed - Enterprise-grade oppetid og ydeevne
• Forbedret sikkerhed - Beskyt dine kommunikationer med avancerede sikkerhedsforanstaltninger

Vil du gerne lære mere om, hvordan call center-software fungerer? Se videoen nedenfor.