Verve

Verve-integration

Tre fremtrædende virksomheder, T3 Communications, Nexogy og NextLevel Internet, er fusioneret under en ny identitet: Verve. Dette samlede brand er dedikeret til at levere Unified Communications as a Service (UCaaS) og bredbåndsløsninger. Det valgte navn, “Verve”, " afspejler organisationens iver og forpligtelse til at tilbyde ekseptionelle oplevelser for kunder, partnere og teammedlemmer.

T3 Communications Inc

T3 Communications Inc blev etableret i 2002 af en gruppe lokale iværksættere, der søgte at imødekomme kommunikationsbehov for det voksende forretningssamfund, hvilket gjorde det muligt for dem at konkurrere globalt på lokalt niveau. Virksomheden blev grundlagt på principperne om at tilbyde fremragende lokal service samtidig med at introducere banebrydende telekommunikationsteknologier til Southwest Florida. Over årene har T3 Communications med succes navigeret økonomiske udfordringer for at blive en pålidelig telekommunikationsudbyder for virksomheder. Virksomheden har positioneret sig som leder inden for ansættelse af lokale talenter, der er dygtige til at forstå kunders krav til personlig opmærksomhed, samtidig med at de leverer verdensklasse globale kommunikationstjenester.

Nexogy

Etableret i 1999 havde nexogy til formål at levere førsteklasses telefonservice kombineret med avancerede IP-kommunikationsløsninger. Gennem deres interaktive kommunikationsportal kan brugere få adgang til avancerede funktioner, der er eksklusiv for deres digitale telefontjeneste. Ved at udnytte deres omfattende globale netværk og banebrydende routingteknologier præsenterer nexogy et kreativt, funktionsrigt og billigt alternativ til konventionel telefoni. Med hjælp fra en eksisterende højhastighedsinternetforbindelse gør deres teknologi det muligt for brugere at foretage og modtage telefonopkald globalt ved hjælp af en tonefrekvensforbindelse.

NextLevel

Etableret i 1999 er NextLevel en B2B-udbyder af stemme-, internet-, co-location- og administrerede unified communications-tjenester, dedikeret til at imødekomme kunders behov med højeste kvalitet og ekseptionel kundeservice. NextLevel giver adgang til et “privat, fuldt administreret” cloudnetværk, oprindeligt designet til førstehjælpere, med en fuldt redundant top-tier internetrygrad og leverer uslåelig værdi til virksomheder. Drevet og administreret 24/7 af erfarne telecom-, internet- og dataprofessionelle erkender NextLevel den vitale betydning af upåklagelig service. Certificerede ingeniører (CCNA, CCNP, MCSE) og højt trænet personale håndterer alle klientforespørgsler, fra kompleks design og opbygning til rutinepræget routing, DNS, IP-allokering, routerudskiftning og tail circuit-problemer hurtigt og direkte. NextLevels Network Operation Center (NOC) overvåger aktivt og passivt netværksforbindelser 24/7/365 og sikrer kontinuerlig, pålidelig service.

Hvordan kan du bruge det?

LiveAgent og Verves brands T3 Communications, Nexogy og NextLevel Internet er nu partnere, hvilket gjorde Verves integration lettere end nogensinde. LiveAgent opkræver ingen yderligere gebyrer for at forbinde et Verve VoIP-nummer med dit call center.

Hvis du er interesseret i at forbinde T3 Communications, Nexogy og NextLevel Internet med LiveAgent call center, skal du blot logge ind på din LiveAgent-konto og følge instruktionerne.

1. Log ind på din LiveAgent-konto
2. Gå til Numre

3. Søg efter NextLevel, nexogy eller T3 Communications (eller endda Verve)

4. Klik på tilføj
5. Indsæt påkrævede legitimationsoplysninger

Omkostninger ved integration af Verve (T3 Communications, Nexogy, NextLevel):

Hvis du har et abonnement på LiveAgent, er integration gratis. Imidlertid opkræver Verves brands gebyr for deres tjenester, da virksomheden opererer uafhængigt.

Fordele ved Verve:

• Højkvalitets bredbåndsløsninger
• Forbedret sikkerhed
• Skalerbarhed
• Ekspertstøtte
• Omkostningseffektiv
• Global tilgængelighed

Vil du gerne lære mere om, hvordan call center-software fungerer? Se videoen nedenfor.