Telcowise

Telcowise-integration

Telcowise er en førende telekommunikationsintegrator, der specialiserer sig i cloud- og on-premise-telefonsystemer, voicebot-løsninger, emailautomatisering og rapporteringstjenester.

Dens ekspertise dækker mange brancher og favner et bredt udvalg af telefoni-behov – fra simple PBX-systemer til få lokalnumre til avancerede callcenter-løsninger med agentmanuskripter og CRM-integration. Den tilpasser skræddersyede løsninger, der matcher kundens præcise krav, og tilbyder både on-premise og cloud-baserede muligheder.

Hovedmålet er at give små og mellemstore virksomheder adgang til telekommunikationsløsninger på enterprise-niveau.

Som teleudbyder i Tjekkiet tilbyder Telcowise tjekkiske telefonnumre og konkurrencedygtige priser for udgående opkald. Til internationale kommunikationsbehov tilbyder de også internationale numre til næsten ethvert land til de mest konkurrencedygtige priser.

For at strømline driften og reducere manuelle opgaver, anvendes deres kvalitets-voicebot-løsninger af anerkendte virksomheder som Sazka, Packeto, Samsung, Orange, AXA og mange andre. Ud over voice-automatisering tilbyder de email-routing-automatisering, som effektivt dirigerer kundeemails til den relevante afdeling baseret på indholdet og supplerer dem med relevant information fra virksomhedens interne systemer.

For at sikre, at virksomheder baserer deres beslutninger på nøjagtige og pålidelige data, tilbyder Telcowise rapporteringsløsninger, der samler data fra både leverede systemer og kundens egne interne systemer.

Hvordan kan du bruge det?

LiveAgent og Telcowise har slået sig sammen for at gøre integrationen af Telcowise-numre i dit callcenter så let som en leg. Og det bedste? LiveAgent sørger for, at denne opsætning ikke koster dig en ekstra krone.

Det er supernemt at komme i gang med at koble Telcowise til dit LiveAgent [callcenter](/call-center-software/ “Discover LiveAgent’s top call center software for 2025! Omnichannel support, VoIP, IVR, call routing & more. Start your 30-day free trial now!’). Du skal blot logge ind på din LiveAgent-konto og følge de nemme trin, der er angivet.

1. Log ind på din LiveAgent-konto
2. Gå til Numre

3. Søg efter Telcowise

4. Klik på tilføj
5. Indtast nødvendige legitimationsoplysninger

Omkostninger ved at integrere Telcowise:

Et LiveAgent-abonnement inkluderer integration uden ekstra gebyrer, mens Telcowise leverer sine tjenester mod betaling, da det fungerer som en selvstændig virksomhed.

Fordele ved Telcowise:

• Omkostningsbesparelse
• Nem online administration
• Adgang i Tjekkiet
• Tilgængelighed
• Forbedret pålidelighed
• Udvidede funktioner

Vil du gerne udvide din viden om, hvordan callcenter-software fungerer? Du er velkommen til at se den oplysende video nedenfor for en dybdegående forståelse.