Prøveperiode

SpringCom

Hvad er SpringCom?

SpringCom er en australsk alt inklusive telekommunikationstjeneste og VoIP-udbyder, der tilbyder standard taleopkaldstjenester. Dette inkluderer SIP, NBN Voice, PAYG, og begrænsede planer for deres klienter. Derudover administrerer SpringCom hostede cloud PBX-systemer for virksomheder.

De forbinder også en stor del af Australien med deres NGN (Next Generation Network). SpringCom SpringCom tilbyder også hurtig og pålidelig kundesupport til alle sine kunder.

Hvordan kan du bruge SpringCom?

SpringCom er en af ​​de telekommunikationsudbydere, der er tilgængelige for kunder i Australien. De kan give dig dit VoIP-telefonnummer og brugerdefinerede datanetværk. LiveAgent kan klare alt det andet, du har brug for for at konfigurere dit call center

Det er så enkelt som at tilføje en opkaldsknap på dit websted og tilføje telefonnumre i LiveAgent-konfigurationen. LiveAgent understøtter flere typer opkaldsenheder, inklusive din telefon og laptop, når du ikke vil have noget ekstra med.

Desuden kan det hjælpe dig med at route dine opkald til den rigtige afdeling, oprette IVR trees, eller gem opkaldsoptagelser. Overfør problemfrit opkald eller foretag interne opkald med dine kolleger.

Koster det noget at integrere SpringCom med LiveAgent?

SpringCom er allerede inkluderet og indbygget LiveAgent, så du ikke skal betale noget ekstra for at tilføje dit SpringCom telefonnummer. Opret et nummer, tilføj det, og så er du klar til at foretage og modtage opkald fra dine kunder.

Hvad er fordelene ved at bruge SpringCom?

  • Gratis integration med LiveAgent
  • Australsk baseret opkaldstjenesteudbyder
  • Næste generations netværk med business-grade forbindelse
  • Reliable support service for all SpringCom customers
  • Cloud produkter og tjenester

Ready to start calling?

Take care of your callers from one multi-channel help desk software. Start your free 14-day trial today and experience LiveAgent

Hvordan integrerer man SpringCom med LiveAgent?

Der behøver ikke at aktivere integrations- plugins eller oprette tredjeparts service arbejdsgange for at begynde at bruge dit SpringCom-nummer med LiveAgent. Det er allerede inkluderet, og du skal bare tilføje dit nummer til LiveAgent-konfigurationen. Følg denne guide for at lære, hvordan du gør det.

  • Der er ingen konti eller registreringsformularer du skal udfylde på SpringComs hjemmeside. Kontakt SpringCom for at få dit telefonnummer og din konto. Det kan du gøre på deres kontaktside. Fortsæt til LiveAgent, når du har fået dit SpringCom brugernavn, adgangskode og telefonnummer.
SpringCom kontaktside med email og telefonnummer
SpringCom kontaktside
  • Hos LiveAgent skal du gå til Konfiguration > Ring til > Numre og klik på den orange knap for at oprette et nyt nummer. Et vindue med et udvalg af VoIP-udbydere åbnes. Vælg SpringCom fra listen.
SpringCom opkaldsnummer udbyder på listen i LiveAgent-konfiguration
SpringCom VoIP på listen
  • Den sidste del kræver, at du angiver dit SpringCom- adgangskode, password og telefonnummer. Du kan også vælge den afdeling, som opkaldene skal dirigeres til, et opkaldspræfiks, et brugerdefineret navn på opkaldsnummeret og muligheden for at optage alle opkald. Når du er færdig, klik på Tilføj nederst i vinduet.

Du har tilføjet dit SpringCom-nummer til LiveAgent. Nu kan du begynde at foretage og modtage telefonopkald fra dine kunder.

Kunne du tænke dig at lære mere om LiveAgent call center funktioner eller lære noget om at yde kundeservice? Tjek vores funktionsside eller LiveAgent academy for at få flere oplysninger.

Hvis du vil have en hurtig rundtur af alle LiveAgent-værktøjer, funktioner og muligheder, er du velkommen til at se videoen nedenfor for at se alt det, vi har at byde på.

Prøv LiveAgent i dag​

Vi tilbyder migrationsservice fra alle de mest populære helpdesk-softwares

3.000+ anmeldelser Trustpilot GetApp G2 Crowd

Frequently asked questions

Hvad er SpringCom?

SpringCom er australsk udbyder af telekommunikation, cloud-tjenester og netværk. De tilbyder stabile forbindelser til virksomheder med god kundesupport. 

Hvor meget koster SpringCom-integrationen med LiveAgent?

Det koster ikke noget ekstra, når du først har et SpringCom-nummer og en betalt LiveAgent-plan. 

Hvordan kan jeg integrere SpringCom med LiveAgent?

Plugins eller tredjepartstjenester er ikke nødvendige for SpringCom og LiveAgent integration. Du skal bare tilføje dit SpringCom-nummer til din LiveAgent-opkaldskonfiguration.

  • Gå til Konfiguration > Ring til > Numre i LiveAgent
  • Opret et nyt nummer, og vælg SpringCom som din VoIP-udbyder
  • Indtast dit brugernavn, adgangskode, nummer og andre detaljer
  • Klik på Tilføj, og du så er du færdig

Hvad er VoIP?

VoIP er en forkortelse af Voice over Internet Protocol. Kort sagt giver VoIP dig mulighed for at foretage og besvare telefonopkald, konferenceopkald, videoopkald og andre former for kommunikation via internettet. 

Tilbage til intergrationer Opret en GRATIS konto

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privacy and cookies policy.

×
Plan en én-til-én samtale og opdag hvordan LiveAgent kan hjælpe din virksomhed.

Vi er tilgængelige på adskillige datoer

Planlæg en demo