"Hvad er Socialbakers?"

"Socialbakers er en social media marketing-platform, der hjælper dig med at forstå dit publikum, skabe passende indhold og i sidste ende forbedre engagement."

"Hvad er fordelene ved at integrere Socialbakers med LiveAgent?"

"Fordelene er: bedre arbejdsgang, mulighed for at svare fra help desk-systemet, organiserede tickets, kommentarer og omtaler."

"Hvordan kan du integrere Socialbakers med LiveAgent?"

"Opret en ny bruger med LiveAgent-legitimationsoplysninger i Socialbakers. Opret en regel for LiveAgent-bruger i Tasks-automatisering. Det er alt."

Hvad er Socialbakers?

Socialbakers er en social media marketing-platform, der hjælper dig med at forstå dit publikum, skabe passende indhold og i sidste ende forbedre engagement.

Hvad er fordelene ved at integrere Socialbakers med LiveAgent?

Fordelene er: bedre arbejdsgang, mulighed for at svare fra help desk-systemet, organiserede tickets, kommentarer og omtaler.

Hvordan kan du integrere Socialbakers med LiveAgent?

Opret en ny bruger med LiveAgent-legitimationsoplysninger i Socialbakers. Opret en regel for LiveAgent-bruger i Tasks-automatisering. Det er alt.

Socialbakers

Socialbakers er et AI-drevet værktøj til social media marketing integreret med LiveAgent for forbedret ticketing og kundeinteraktion. Det strømliner social media-styring og muliggør effektiv kommunikation fra platforme som Facebook, Instagram og Twitter.

Native integration Ekstern integration

Partner hjemmeside Learn More
Partners privatlivspolitik Socialbakers Privatlivspolitik

Socialbakers er en AI-drevet marketingvirksomhed med fokus på sociale medier. De driver en marketingsuite, der indeholder flere kraftfulde værktøjer til social media-styring.

De omfatter Analytics til konkurrenceindsigt og benchmarking, Builder – et publiceringsværktøj, Ads til annoncestyring på sociale medier, Listening til at følge samtaler omkring specifikke mærker og Professional Services til konsultation.

Hvordan kan du bruge Socialbakers?

Socialbakers-integration til LiveAgent kan hjælpe dig med social media-styring, besvarelse og ticketing. Din Socialbakers Community-platform vil følge dine sociale medier, såsom Facebook og Twitter, og udtrække alle vigtige oplysninger.

Efter integration med LiveAgent oprettes en brugerkonto i Socialbakers. Denne bruger kan derefter tildeles kommunikation. Hver gang et problem eller en forespørgsel oprettes i Socialbakers, kan det tildeles en agent i LiveAgent.

LiveAgent help desk-software kan forbedre alle kundeinteraktioner fra ét samlet kontaktcenter. Byg bedre kunderelationer og forbedre kundetilfredshed med hjælp fra vores sociale medier-funktioner.

LiveAgents sociale medier-ticketing-funktioner lader dig håndtere kommunikation fra Facebook, Instagram og Twitter inden for ét multi-channel ticketing-system. Sociale medier-beskeder, kommentarer, indlæg og chatbeskeder kan håndteres fra LiveAgent, og du behøver ikke skifte mellem apps.

Hvad er fordelene ved Socialbakers-integration?

Hold styr på dine sociale medier-konti
Ticketing-system organiserer kommentarer, beskeder, omtaler og mere
Alt er på ét praktisk dashboard
Svar øjeblikkeligt via ticketing-system
Øg din arbejdsgang

Hvordan integrerer du Socialbakers med LiveAgent

Følg vejledningen nedenfor for at lære, hvordan du integrerer Socialbakers med LiveAgent. Bemærk, at du skal have en betalt Socialbakers-plan for at få adgang til de fulde indstillinger og afslutte integreringsprocessen med LiveAgent.

Åbn din Socialbakers-konto og tilføj en ny bruger med dine LiveAgent-legitimationsoplysninger. Dette sikrer, at al kommunikation beregnet til LiveAgent ankommer i ticketing-systemet. Når du er på dit dashboard, klik på pilen ved siden af dit profilbillede i øverste højre hjørne og klik derefter på Indstillinger. Find Brugere og Tilføj en ny bruger med dine LiveAgent-legitimationsoplysninger.

Gå nu til Indstillinger > Opgaveautomatisering og opret en regel for LiveAgent-bruger i Socialbakers. Hver gang dit virksomhedsnavn eller anden sætning efter eget valg bliver nævnt, eksporterer Socialbakers en ticket til LiveAgent.

Socialbakers LiveAgent integration configuration

Integrationen er nu afsluttet, og du kan se sociale medier-kommentarer i LiveAgent. Se LiveAgents sociale medier-funktioner for at se, hvordan du kan bruge dem videre, eller se turvideoen for at få det fulde overblik over LiveAgent-funktioner.

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Socialbakers?: Socialbakers er en social media marketing-platform, der hjælper dig med at forstå dit publikum, skabe passende indhold og i sidste ende forbedre engagement.
Hvad er fordelene ved at integrere Socialbakers med LiveAgent?: Fordelene er: bedre arbejdsgang, mulighed for at svare fra help desk-systemet, organiserede tickets, kommentarer og omtaler.
Hvordan kan du integrere Socialbakers med LiveAgent?: Opret en ny bruger med LiveAgent-legitimationsoplysninger i Socialbakers. Opret en regel for LiveAgent-bruger i Tasks-automatisering. Det er alt.

Back to Integrationer Prøv gratis

Har du ikke LiveAgent endnu?

Intet problem! LiveAgent tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode, hvor du kan teste Socialbakers-integrationen!

Prøv det nu Planlæg en demo

Lær mere

Funktioner til Social Media Help Desk

LiveAgents social media help desk integreres med Facebook, Twitter, Instagram og WhatsApp, og konsoliderer kundeinteraktioner i én indbakke. Funktioner omfatter...

Jan 20, 2026 8 min læsning

Social Media Integration +2

Facebook

Integrer LiveAgent med Facebook for at administrere forespørgsler, indlæg og kommentarer fra én platform, hvilket øger agentproduktiviteten og kundetilfredshed....

Jan 20, 2026 4 min læsning

Facebook Integration til kundesupport

Integrer LiveAgent med Facebook for at forbedre kundesupport ved at administrere beskeder og kommentarer direkte fra LiveAgent, hvilket øger produktivitet og ti...

Jan 20, 2026 5 min læsning