ShipStation

ShipStation er en multi-channel produktforsendelsessoftware til onlineforhandlere. Den omfatter funktioner og værktøjer såsom batch-forsendelse, rabatterede forsendelsestakster, kundestyring og brugerdefineret branding. Administrer forsendelsen af dine onlinebutikker med lethed.

Hvordan kan du bruge det?

Brug ShipStation-integrationen med LiveAgent til at følge nyheder og opdateringer om dine kunder, sendte varer og ordrer. Du kan også bruge det til at oprette ordrer, oprette samtaler og administrere kunder. Med Zapier kan du oprette integrationer efter eget valg og forbinde forskellige dele af de to apps på blot få minutter.

Fordele

• Hjælper dig med at administrere dine ordrer og forsendelser - Hold alle forsendelsesoplysninger organiseret på ét sted
• Holder styr på nye kunder - Overvåg kundeaktivitet og engagement
• Kunde- og forsendelsesstyring - Håndter begge aspekter problemfrit fra LiveAgent
• Ikke mere appskift - Administrer alt fra dit LiveAgent-dashboard
• Øget workflow - Automatiser gentagne opgaver og boost produktiviteten

Sådan integrerer du ShipStation med LiveAgent via Zapier

Zapier giver dig mulighed for at oprette integrationer mellem to apps og forbinde dem. Processen tager blot nogle få minutter. Alt du skal gøre er at vælge en applikation og forbinde LiveAgent med den.

Trin 1: Opret en Zapier-konto

Du skal have en Zapier-konto. Hvis du ikke har en, kan du oprette en med din e-mailadresse.

Trin 2: Få adgang til integrationssiden

Når du er logget ind, skal du gå til LiveAgent + ShipStation-integrationssiden .

Trin 3: Vælg trigger og handling

Rul ned, indtil du ser afsnittet “Forbind LiveAgent + ShipStation på få minutter”. Det er her, du kan vælge din trigger og en handling. En trigger i en applikation aktiverer handlingen i den anden.

Som et eksempel til denne vejledning viser vi dig en ShipStation-trigger “Item New Order” og LiveAgent-handling “Create Conversation”. Du kan vælge forskellige integrationindstillinger. Når du er færdig med at vælge, skal du fortsætte ved at klikke på den blå knap.

Trin 4: Konfigurer ShipStation-triggeren

I dette afsnit skal du konfigurere triggeren. Start med at logge ind på din ShipStation-konto. Du skal give adgang til nogle af dine data.

Du skal også angive din API-nøgle. Du kan finde den i din ShipStation-konto. Gå til Indstillinger > Konto > API-indstillinger. Generer en ny API-nøgle og kopier både nøglen og nøglehemmeligheden til Zapier-vinduet.

Vi anbefaler, at du tester triggeren for at se, om den fungerer. Når du er færdig, skal du fortsætte med processen.

Trin 5: Konfigurer LiveAgent-handlingen

Nu er det tid til at konfigurere LiveAgent-handlingen. Du skal logge ind på din LiveAgent-konto og give adgang til at håndtere dine data. Derefter skal du konfigurere handlingsdetaljerne. I vores tilfælde skal vi angive den besked, der sendes, efter at ShipStation modtager en ny ordre.

Trin 6: Test integrationen

Det er det. Det sidste trin er at teste triggeren og se, om den fungerer.

Trin 7: Opret en testordre

Nu kan du prøve det. Gå til din ShipStation-konto og opret en ny ordre i ordresektionen.

Kontroller din LiveAgent-ticketing-systemindkasse. Du kan se en besked fra ShipStation, der informerer dig om en ny ordre, der er foretaget.

Du er velkommen til at oprette flere integrationer til andre formål og gøre dine onlinebutikker mere effektive.