Mobex

Mobex-integration

Mobex præsenterer sig selv som en “pålidelig og overkommelig forretningstelefontjeneste (VoIP).” Mobex blev grundlagt i 2012 og tilbyder over 40 vigtige call center-funktioner til kunder over hele verden.

LiveAgent har indgået partnerskab med flere VoIP-partnere for at sikre kundetilfredshed. Derfor har vi også indgået partnerskab med Mobex for at forbedre den overordnede kundeoplevelse.

Hvor meget koster det at integrere Mobex med LiveAgent?

LiveAgent opkræver intet for at integrere Mobex VoIP-nummeret. Husk dog, at Mobex er en virksomhed, der arbejder uafhængigt. Derfor opkræves der gebyr for dens tjenester i overensstemmelse hermed.

Hvordan kan du integrere Mobex med LiveAgent?

Det første og mest åbenlyse trin er at logge ind med både Mobex og LiveAgent. For at forbinde LiveAgent call center med Mobex skal du få et VoIP-nummer fra Mobex. Efter at have modtaget de nødvendige legitimationsoplysninger skal du navigere i LiveAgent baseret på skærmbilledet nedenfor.

Fordele

• Meget pålidelig - Pålidelig VoIP-tjeneste til din virksomhed
• Konkurrencedygtig pris - Overkommelige takster for kvalitetstjeneste
• Forbedret kundeoplevelse - Problemfri kommunikation med dine kunder
• Adgang via flere enheder - Forbind dig fra hvor som helst, når som helst

Hvis du gerne vil vide mere om, hvordan call center-software fungerer, kan du se videoen nedenfor.

Du har nu gennemført din Mobex-integration med LiveAgent. Systemet begynder at forbinde din VoIP-tjeneste med dit ticketing-system. Du er velkommen til at tjekke vores andre integrationsmuligheder, gennemse LiveAgent Academy for at lære noget nyt, eller se videoen ovenfor for at få en rundvisning i LiveAgent help desk-systemet.