Google Kontakter

Google Kontakter-integration

Google Kontakter er en gratis tjeneste, der gemmer og administrerer [kontakter](/features/contacts/ “Lås op for personaliseret marketing og service med LiveAgent’s helpdesk-kontakter. Gem nemt vigtige kundeoplysninger og opret brugerdefinerede felter til skræddersyede interaktioner. Forbedre kundetilfredshed og øg salget med vores intuitive kontaktstyring. Start din gratis prøveperiode i dag!’), telefonnumre, adresser og meget mere. Den gemmer både grundlæggende kontaktoplysninger og udvidede oplysninger såsom fysiske adresser, afdelinger , arbejdsgivere og jobtitler. Google Kontakter er fantastisk til sortering og filtrering af kontakter. Kontakter importeres automatisk fra din Gmail-adressebog og kan redigeres for at inkludere yderligere oplysninger. Denne tjeneste fungerer meget godt med andre Google-apps og skaber en problemfri arbejdsgang.

Hvad er Google Kontakter?

Google Kontakter er en platform, der gør det muligt for dig at gemme vigtige kontaktoplysninger. Den kan bruges til virksomhedskunder og klienter.

Hvordan kan du bruge Google Kontakter?

Din kontaktliste fra Gmail kan nemt overføres til LiveAgent billetsystemet , som håndterer al din kommunikation. Du kan bruge [integrationerne](/features/help-desk-integrations/ “Øg arbejdsgangeffektiviteten med LiveAgent’s helpdesk-integrationer som Slack, Zapier og API. Prøv gratis i 30 dage – ingen kreditkort påkrævet!’) til automatisk at modtage notifikationer om nye kunder eller kundegrupper. Mange af disse handlinger kan også udføres manuelt, såsom opdatering, søgning eller tilføjelse af kontakter til grupper eller oprettelse af samtaler.

Du kan tilføje nye kunder, udfylde deres oplysninger, tilføje data, oprette noter, se deres billetter og skabe en bedre arbejdsgangoplevelse med andre app-integrationer. Prøv at importere dine Google Kontakter til LiveAgent i dag og administrer dine klienter fra din helpdesk.

Mens integrationen er tilgængelig via Zapier-tjenesten, kan du også importere nogle kontaktoplysninger fra Gmail. Hvis du forbinder din Gmail -mailkonto med [LiveAgent helpdesk-systemet](/help-desk-software/ “Opdag den bedste helpdesk-software til 2025! Øg kundeservice med LiveAgent’s 30-dages gratis prøveperiode uden kreditkort påkrævet.’), vil LiveAgent udtrække grundlæggende kontaktoplysninger såsom e-mailadresser og navne fra eksisterende e-mailkommunikation. Disse oplysninger gemmes derefter i LiveAgent-kontakter.

Hvad er fordelene ved denne integration?

• Hold styr på kundekontakter på din Google-konto
• Hent e-mailkontakter fra Google til LiveAgent
• Du kan have alle dine kontakters oplysninger gemt ét sted

Hvordan integrerer du Google Kontakter med LiveAgent via Zapier

Zapier er en tjeneste, der nemt kan forbinde to apps med varierede resulterende integrationer. Du kan vælge din egen type integration via en trigger og en handling i to apps.

Trin 1: Opret en Zapier-konto

For at komme i gang skal du oprette en Zapier-konto og gå til LiveAgent + Google Kontakter-integrationssiden .

Der er flere brugerdefinerede muligheder at vælge imellem, så denne guide gennemgår muligvis ikke hver detaljeret mulighed. Processen forbliver generelt den samme, så du behøver ikke at bekymre dig om ikke at kunne afslutte den på egen hånd.

Trin 2: Vælg trigger og handling

Rul ned på siden og find trigger- og handlingsvalget. Gennemse mulighederne og beslut, hvilken type integration du gerne vil oprette. Du kan kombinere flere muligheder og gøre det brugerdefineret. Træf dit valg og klik på den blå Connect-knap. I denne guide viser vi et eksempel med Google Kontakter-triggeren Ny eller opdateret kontakt og LiveAgent-handlingen Tilføj ny kunde.

Trin 3: Godkend og test triggeren

Derefter skal du logge ind og give Zapier adgang til dine Google-data. Test triggeren og fortsæt til næste trin, som er opsætning af handlingen.

Trin 4: Konfigurer og test handlingen

Udfyld de påkrævede felter og test integrationen. Zapier kan også hjælpe dig med sin praktiske guide, hvis du løber ind i problemer.

Trin 5: Aktivér din Zap

Din integration er færdig, når du har gennemført en vellykket test. Tænd for Zap’en. Du er velkommen til at vende tilbage til siden og oprette flere Zaps med forskellige handlinger og triggers for forskellige resultater og anvendelser.

Du er færdig, og din integration er afsluttet. Du er velkommen til at gennemse alle mulige Zapier-integrationskombinationer og oprette flere forbindelser, når du har brug for det.

Forenkle din kontaktstyringsproces

Få adgang til og opdater dine kontakter direkte fra LiveAgent’s platform, hvilket sikrer nøjagtige og opdaterede oplysninger med LiveAgent’s Google Kontakter-integration.

Se hvad LiveAgent kan gøre ved at se turvideoen nedenfor, eller gennemse funktioner og integrationer -siderne for at få det fulde billede af LiveAgent’s muligheder.