ClickUp-integration

ClickUp er en cloud-baseret samarbejds- og projektledelsesløsning designet til virksomheder af alle størrelser og alle slags specialiseringer. Det tilbyder en række kraftfulde funktioner designet til opgavestyring, såsom advarsler, opgavetildelinger og statusser.

Hvordan kan du bruge ClickUp?

Forbundet med LiveAgent vil du være i stand til at fremskynde din arbejdsgang ved at bruge én løsning i stedet for at skifte mellem apps. Med ClickUp-integration til LiveAgent kan du nemt administrere og holde styr på opgaver. Hvis du modtager eller sender en e-mail fra LiveAgent, kan du konvertere den til en opgave i ClickUp med en simpel kommando. Desuden kan du linke billetter til allerede eksisterende opgaver.

Mens ClickUp-integrationen holder dig informeret, vil LiveAgent holde styr på kundetickets og organisere dem for dig. Prioritering og billethåndtering er problemfri, uanset hvor mange kommunikationskanaler du bruger. Hvis du vil forbedre din arbejdsgang og skifte mellem faner meget mindre, skal du drage fordel af integrationer som ClickUp. Hold styr på, hvad der sker i andre værktøjer, du bruger for at gøre dit arbejde bedre og hurtigere. LiveAgent understøtter over 150 integrationer med anden software, så du kan fokusere på at hjælpe dine kunder.

Hvad er fordelene ved ClickUp?

• Administrer projekter fra LiveAgent
• Hold styr på opgaver på ét sted
• Samarbejd med dine kolleger
• Konverter e-mails til opgaver
• Link billetter til eksisterende opgaver

Koster det noget at integrere ClickUp med LiveAgent?

ClickUp og LiveAgent har separat prissætning. ClickUp tilbyder dog også en gratis plan uden gebyrer. LiveAgent tilbyder integrationen gratis som en del af en plan, så der er ingen ekstra gebyrer for at integrere ClickUp med LiveAgent.

Sådan integrerer du ClickUp med LiveAgent

LiveAgent har et klar plugin til ClickUp-integration, så processen er meget simpel. Følg vejledningen nedenfor for at se, hvordan du kan gøre det selv.

• For at integrere ClickUp skal du åbne din LiveAgent og gå til Konfiguration > Integrationer. Find ClickUp-pluginnet på listen, klik på aktiveringsknappen og LiveAgent genstarter sig selv.

• Du kan derefter finde det aktive plugin øverst på listen. Klik på Konfigurer tandhjulsknappen og find API-nøglefeltet. Du skal indtaste ClickUp API-nøglen i feltet.

• Gå til din ClickUp-konto og gå til Mine indstillinger > Apps. Find det tomme API Token-felt og klik på Generer. Kopier derefter blot API-nøglen og indsæt den i ClickUp-integrationens API-nøglefelt i LiveAgent og klik på Gem.

Integrationen er færdig, og du kan begynde at administrere dine opgaver, mens du stadig holder styr på kundetickets. Se vores Tour-video nedenfor for at se, hvad du ellers kan gøre med LiveAgent.