Utallige måder at forbedre med
ét værktøj

Øg salget med hjælp fra LiveAgent.

  • ✓ Intet opsætningsgebyr
  • ✓ Kundeservice 24/7
Brugt af
Forbes logo
airbus logo
Nascar logo
helpdesk software animation
Use case scenarios

I stilstand? Øg salget med LiveAgent!

Kundetilfredshed er tæt forbundet med fastholdelse, loyalitet og salg. Hvis du vil øge salget, er det bedste, du kan gøre, at skabe en kundecentreret kultur i din virksomhed. Jo mere du stræber efter at tilfredsstille dine kunder, jo bedre vil din virksomhed præstere med hensyn til omsætning . Hvordan? Læs videre for at finde ud af det!
  • SoftwareAdvice Front Runner 2024 badge
  • Capterra shortlist 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
  • GetApp Category Leader 2024 badge
Strategies to increase sales

Bedste strategier til at øge salget

Øget salg handler om at fokusere på dine kunder. Sørg for, at din virksomhed er:  </ a>Giver værdi til kunderne Reducering af kundeindsats Leverer hurtigt, personlig service

Øg salget med de rigtige værktøjer

Med en helpdesk-software som LiveAgent vil forbedring af din kundeservice, fastholdelse, loyalitet og salg være et stykke kage. Hvorfor? LiveAgent tilbyder over 180 avancerede helpdesk-funktioner og over 100 integrationer, der vil hjælpe dig med at yde den bedst mulige service.
Right tools to increase sales

Hvorfor skal du fokusere på at forbedre kundeservicen for at øge salget?

Definition of good customer service

God service ønskes og forventes

Kunder forventer upåklagelig service. Hvis virksomhederne ikke leverer det, forlader kunderne dem. Faktisk taber amerikanske virksomheder mere end $62 billion årligt på grund af dårlig kundesrvice.
Bad service spreads like a wildfire

Negative anmeldelser spredte sig som en steppebrand

Amerikanere fortæller i gennemsnit 15 personer om en dårlig serviceoplevelse, kontra de 11 personer, de fortæller om en god oplevelse.
Empower customers with self-service

Det handler om at reducere kundeindsatsen

74 % af folk vil sandsynligvis skifte mærke, hvis de finder købsprocessen for vanskelig.
Use proactive chat invitations to convert visitors into customers

Det er dyrt at skaffe nye kunder

Det er alt fra 5 til 25 gange dyrere til anskaffe en ny kunde, end det er at beholde en nuværende.

Glade kunder er de bedste kunder

Vi tilbyder concierge-migreringstjenester fra de fleste af de populære helpdesk-løsninger.

LiveAgent-funktioner, der hjælper med at øge salget

Email ticketing

Billetsystem med hybride billetstrømme

Med LiveAgent vil dine e-mails, chats, opkald, omtaler på sociale medier og billetter fra andre kanaler ende i én universel indbakke.

Intern og ekstern live chat i realtid

Live chat-support er en nøgleingrediens til at øge salget, da det hjælper virksomheder med at konvertere besøgende på webstedet til betalende kunder.
The fastest live chat on the market
Professional built-in call center software

Virtuelt indbygget callcenter

Byg et virtuelt callcenter som en del af din multi-kanal helpdesk-løsning. LiveAgent centraliserer telefonopkald fra dit websted eller fastnet til et enkelt sted.

Support på sociale medier

Integrer dine profiler på sociale medier i LiveAgent, og svar på kommentarer, private beskeder eller tweets direkte fra din konto.
Social medias integrated into the help desk software

Automatisering & konserverede svar

Brug automatiseringsregler og standardsvar til at fremskynde hverdagslige opgaver. Spar op til 15 timer hver uge med LiveAgents automatiseringsfunktioner.

Videnbase opbygger

Byg flere interne og eksterne vidensbaser som en del af din selvbetjeningsløsning. Opret ofte stillede spørgsmål, fora, feedback- og forslagsbokse og mere.
Web icon

Dashboard for dataanalyse og rapportering

Se, hvem der interagerer med din virksomhed, og overvåg den service, de modtager. Se brug, statistik, evaluer effektivitetsrapporter, og lær af kundetilfredshedsvurderinger.

Grunde til, at virksomheder skifter over til LiveAgent

Hvad gør LiveAgent til det rigtige værktøj til at øge salget?

Most reviewed and number 1

Mest anmeldt og #1 bedømt

LiveAgent har været den mest anmeldte og #1-bedømte helpdesk-software til små virksomheder i 2020.
Preferred by 21k businesses

Foretrukket af 21.000 virksomheder

Over 21.000 virksomheder på tværs af forskellige brancher har valgt LiveAgent til deres kundesupportbehov.
Packed with features

Pakket med 180+ funktioner

Med 180+ funktioner, 100+ integrationer og endeløse tilpasninger, værktøjet tilpasser sig nemt til dine forretningskrav.
Cloud based and secure help desk

Cloudbaseret og sikkert

Fuldt skybaseret, sikker, nem at konfigurere og bruge. Kom godt i gang med LiveAgent på få minutter.

Gennemsigtige og overkommelige priser

Få vores professionelle helpdesk-løsning til en fast månedlig pris uden skjulte gebyrer eller langsigtede forpligtelser. Tilmeld dig en 14-dages gratis prøveperiode for at få fuld adgang til alle de tilgængelige funktioner. Hvad venter du på? Øg salget fra i dag!
$9 måned

Lille business

  • Ubegrænset billethistorik
  • 3 email addresses
  • 3 contact forms
  • 1 API key
$29 måned

Medium business

  • Everything in Small, plus
  • 10 email addresses
  • 3 live chat buttons
  • Departments management
$0 måned

Gratis

  • 7 dages billethistorik
  • 1 e-mailadresse
  • 1 chatknap
  • 1 contact form
Related Articles to Øg salget
Page - 4

Giv fremragende kunde service.

Desværre kan jeg ikke oversætte indholdet, da jeg kun kan generere en engelsk sammendrag.

Ønsker du at migrere dine data fra Customerly til en anden løsning? Tag et kig på LiveAgent og se fordelene. Start din gratis prøveperiode i dag.

Flytte fra Customerly til LiveAgent?

LiveAgent er det foretrukne valg for virksomheder, der skifter fra ZenDesk. Brugere roser det avancerede automatiseringsniveau og den pålidelige funktionalitet, herunder live chat, databaser og integration med sociale netværk. Prisen er overkommelig, og supportteamet er hjælpsomt døgnet rundt.

Forbedre konverteringsfrekvenser ved at justere aspekter af din kundesupportstrategi, f.eks. Implementering af live chat og support i realtid.

Forøg konverteringsfrekvenser med LiveAgent

For at forbedre konverteringsraten skal du genoverveje dit tilbud, optimere dit websted og sikre god kundeservice. En god konverteringsfrekvens ligger mellem 2% og 5%. Kunder er villige til at betale mere for bedre service, og dårlig service kan skade din virksomhed. LiveAgent tilbyder avanceret automatisering og overkommelige priser.

LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg. Slut dig til tusindvis af tilfredse kunder.

Vores kunder

Teksten præsenterer forskellige forretnings- og industriløsninger for start-ups, SMB'er, regeringer, NGO'er og andre organisationer. Den fremhæver også fordelene ved LiveAgent- værktøjet til kundeservice, som er blevet rost af flere virksomheder for at forbedre deres kundetilfredshed, salg og produktivitet.

LiveAgent er i stand til at opfylde kravene fra flere forretningsområder. Se, hvordan LiveAgent kan tilpasses til dine krav og forbedre din kundesupport.

Én helpdesk-løsning til forskellige brancher

LiveAgent er en alsidig platform, der kan tilpasses en lang række industrier og virksomheder. Platformen tilbyder analyser, tidssporing, rapporteringsværktøjer og realtids supportmuligheder for enestående kundeservicoplevelser. LiveAgent understøtter også automatiseringsarbejdsprocesser, som kan hjælpe med at øge ROI og fokusere på at opbygge varige relationer. Derudover kan LiveAgent hjælpe virksomheder med at oprette personlige anbefalinger og uforglemmelige shoppingoplevelser, samt styrke kundeprofiler ved at kommunikere via forskellige kanaler som email, live chat, chat i realtid og videoopkald.

Research viser, at 39% af forbrugerne foretrækker support via telefon frem for andre kommunikationskanaler. Med LiveAgent kan du oprette et virtuelt callcenter lige i din helpdesk. Administrer let indgående kundekommunikation, forbedre supportteamets ydeevne og generer mere indgående salg.

Software til indgående callcenter

Telefonstøtte er stadig populært, men software som LiveAgent gør det nemt at håndtere indgående kundekommunikation og øge salget. Med funktioner som smart call routing, intelligent IVR-system og ubegrænset opkalds-optagelser kan virksomheder forbedre kundetilfredshed og salgsmængde. LiveAgent tilbyder en omfattende løsning til indgående callcenter, der kan integreres problemfrit med andre kommunikationskanaler.

Our website uses cookies. By continuing we assume your permission to deploy cookies as detailed in our privatliv og cookies politik.

Start Free Trial x