"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
Leder du efter et Groove-alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Groove-alternativ på markedet.
Ingen opsætningsgebyr
Kundeservice 24/7
Intet kreditkort påkrævet
Annuller når som helst
Træt af din help desk software?
Hos LiveAgent forstår vi, at med fantastisk software kommer fantastisk kundeservice. Derfor skabte vi en fuldt udstyret help desk-software, som vil øge din kundeserviceteams produktivitet, øge kundetilfredshed og spare dig penge på samme tid. LiveAgent har betjent over 15.000 virksomheder og 150 millioner slutbrugere verden over. Slut dig til dem i at levere verdensklasse kundeservice. Vi gør det nemt.
Prøv det gratis
Groove vs LiveAgent på et øjeblik
Se en detaljeret sammenligning af Groove vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | Groove | |
|---|---|---|
| Funktion | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Selvbetjening | ||
| Viber | ||
| Vidensbase | ||
| Kundeforum | ||
| Automatisering og regler | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Videoopkald | ||
| Ubegrænset historie | ||
| Ubegrænsede websteder | ||
| Ubegrænsede chat-knapper | ||
| Ubegrænsede billetter/mails | ||
| Ubegrænset optagelse af opkald | ||
| Ubegrænset 24/7 support | ||
Kraftfuldt Groove-alternativ
At få det bedste forhold for dine penge er afgørende, når du leder efter fantastisk help desk-software. Groove tilbyder tre forskellige kernepakker. LiveAgent tilbyder også 4 konkurrencedygtige kernepakker samt tilføjelsesfeatures såsom integrationer med sociale medier. Hvis du leder efter et fuldt udstyret Groove-alternativ, så overvej LiveAgent. Vi har en hybrid ticket-stream, en samlet omni-channel indbakke, rapporterings- og analysefunktioner, automatisering, gamification og meget mere! Med LiveAgent får du mere for mindre. Prøv LiveAgent i dag med vores 30-dages prøveperiode, intet kreditkort påkrævet.
Den hurtigste chat-widget
Hvis du leder efter et Groove-alternativ, og hastighed er en vigtig metrik for dig, kan LiveAgent være det, du leder efter. LiveAgent har den hurtigste chat-widget på markedet — den vises på blot 2,5 sekunder.
En hurtig chat-widget er vejen frem, hvis du vil konvertere en webstedsbesøgende til en kunde effektivt. Ifølge en eMarketer-rapport foretog 35% af webstedsbesøgende et onlinekøb efter at have brugt live chat.
Grunde til, at virksomheder skifter til LiveAgent
Find ud af, hvordan LiveAgent adskiller sig fra andre alternativer
- Forbedret tilfredshed
LiveAgent øger kundetilfredshed og forbedrer konverteringsrater.
- Øget produktivitet
Reducer arbejdstiden for dine agenter og løs flere kundeforespørgsler takket være vores universelle indbakke.
- Fuld af nyttige funktioner
Med mere end 179 help desk-funktioner vil det være en leg at yde support.
Vi er flersprogede
Vores software er flersproget. LiveAgent er tilgængelig i 43 forskellige sprogoversættelser (nogle delvis) og understøtter sprogtilpassede widgets. Lad ikke fremmedsprog skabe en barriere mellem dig og dine kunder. Vi har styr på det.
Du fortjener det bedste
LiveAgent er den mest anmeldte og #1 bedst vurderede help desk-software til SMB. Derfor er det et fantastisk alternativ til Groove. LiveAgent sparer dig tid og penge, så du kan fokusere på det vigtigste — at opbygge meningsfulde relationer med dine kunder.
LiveAgent vs. Groove sammenligning
Se, hvordan vi sammenligner med Groove baseret på kundeomtaler på Capterra
Se hvorfor virksomheder skifter til LiveAgent
We have worked with thousands of amazing people
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"Fra opsætning til løbende support og alt derimellem fortsætter teamet hos LiveAgent med at imponere."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60%."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det er en fornøjelse at have en fantastisk portal, der forbedrer vores kundeservice."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Vi ser LiveAgent som et fantastisk værktøj til at kommunikere med kunder."
"Vi kan lide at tilbyde vores kunder den bedste supportoplevelse. Det er derfor, vi valgte LiveAgent."
"LiveAgent sparer os for hundredvis af kostbare minutter hver dag ved at gøre kundeservice klar og velorganiseret."
"Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det."
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
