Multi-videnbase* giver dig mulighed for at oprette et ubegrænset antal separate kundeportaler, hvor hver enkelt portal kan have sit eget unikke design, sine egne indstillinger og indhold. Dette er meget nyttigt for de virksomheder, der ønsker at adskille deres kundesupportportaler og følge deres brandingretningslinjer.

Sådan aktiverer du Multi KB
Sørg for, at kontakten er grøn – dette vil indikere, at den er aktiv. Det næste trin er faktisk at oprette en ekstra vidensbase. Når du går til “Kundeportalen” i dit adminpanel, vil du se en ny knap der – “Opret”. Hvis du klikker på den, starter processen. Følg vores trin-for-trin guide for at få det bedst mulige overblik.
Hver vidensbase indeholder de samme typer af tilgængeligt indhold: artikler, fora, feedbacktavler, widgets.
Hver yderligere vidensbase prissættes til early bird-pris, $19.
Vidensbase ressourcer
Stylize knowledge base articles with ease
Start creating beautiful context-rich knowledge base articles with our “What You See Is What You Get” editor. Try it today. No credit card required.
Lær om Help Desk-agenter hos LiveAgent, der leverer teknisk support og besvarer kundeforespørgsler via e-mail, live chat, telefon og sociale medier. Udforsk, hvordan agenter kan forbedre din kundeservice med op til 100 agenter pr. konto. Start din gratis prøveperiode nu og oplev effektiv supportstyring!
Provide excellent customer service
Opret en omfattende vidensbase med LiveAgent's support documentation software for at forbedre kundetilfredsheden og lette arbejdsbyrden for dit supportteam. Giv dine kunder mulighed for selvbetjening 24/7 med en centraliseret kilde til pålidelig information. Start din gratis prøveperiode nu og oplev fordelene ved en effektiv WYSIWYG editor, intern dokumentation og avancerede tilpasningsmuligheder, der gør din vidensbase let tilgængelig og brugervenlig. Ingen kreditkort nødvendigt!
Oplev effektiv kundeservice med multikanalsupport fra LiveAgent. Giv dine kunder muligheder for at kontakte dig via sociale medier, e-mail, og mobiltelefoner, alt samlet i én platform. Med en multibrand add-on og integration af NGINX kan du håndtere flere brands og samtidige forbindelser problemfrit. Start din gratis prøveperiode og optimer din kundekommunikation i dag!