Opret flere kundeportaler med unikt design og indhold ved hjælp af LiveAgent’s Multi Knowledge Base. Tilpas med artikler, fora og widgets. Start en gratis prøveperiode i dag.
Multi Knowledge Base giver dig mulighed for at oprette et ubegrænset antal separate kundeportaler, hvor hver enkelt kan have sit eget unikke design, indstillinger og indhold. Dette er meget nyttigt for de virksomheder, der ønsker at skelne deres kundesupportportaler og følge deres brandingretningslinjer.
Sørg for, at kontakten er grøn – dette vil angive for dig, at den er aktiv. Det andet trin er faktisk at oprette en yderligere knowledge base. Når du går til “Kundeportalen” i dit administratorpanel, vil du se en ny knap der – “Opret”. Hvis du klikker på den, starter processen. Følg vores trinvise vejledning for at få det bedst mulige overblik.
Hver knowledge base indeholder de samme typer tilgængeligt indhold:
Hver yderligere knowledge base er prissat til early bird-pris, $19.
Oprettelse af flere knowledge bases tilbyder flere vigtige fordele:
Hver knowledge base indeholder de samme typer tilgængeligt indhold:
Få mere at vide om Multi Knowledge Base og konfiguration af kundeportal:
Multi Knowledge Base giver dig mulighed for at oprette et ubegrænset antal separate kundeportaler, hvor hver enkelt kan have sit eget unikke design, indstillinger og indhold. Dette er meget nyttigt for virksomheder, der ønsker at skelne deres kundesupportportaler og følge deres brandingretningslinjer.
Sørg for, at kontakten er grøn for at angive, at den er aktiv. Gå derefter til Kundeportalen i dit administratorpanel og klik på knappen Opret for at tilføje en yderligere knowledge base. Hver yderligere knowledge base er prissat til $19.
Hver knowledge base indeholder de samme typer tilgængeligt indhold: artikler, fora, feedbackboards og widgets. Du kan tilpasse hver enkelt med unikt design og indhold, der matcher dine brandingretningslinjer.
Opdag LiveAgent's kraftfulde funktioner, der strømliner kommunikation, øger effektiviteten og øger kundetilfredshed.
Øg produktiviteten og kundesupport med denne ultimative guide til knowledge bases! Opdag typer, fordele, AI-indsigt og LiveAgent-værktøjer.
Opret en tilpasset knowledge base til dine kunder med LiveAgent. Nyd selvbetjeningsportaler, artikler, fora og feedbackboards. Personliggør temaer, tilføj brand...
Lær at organisere din knowledge base effektivt med 8 trin: definer mål, identificer publikum, gennemgå indhold, opret struktur, udvikl tagging, optimer indhold,...
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
