iOS-app til kundesupport
Oplev kraften i kundeservice på farten med LiveAgents native iOS-app. Løs, overfør og svar på tickets fra hvor som helst, integrer med hundredvis af værktøjer v...
2 min læsning
iOS
Mobile
+1
Hvad er Mobile Helpdesk-Apps?
Mobile Applications, eller apps, er computersoftware designet til mobile enheder. LiveAgent har skabt mobile helpdesk-apps for at holde dig forbundet med dine kunder, selv når du er på farten eller væk fra dit skrivebord. Download blot og indstil dine præferencer, og begynd derefter at svare på kundeforespørgsler med det samme.
LiveAgent dækker alle sine kunder ved at tilbyde apps til både Android og iOS mobile operativsystemer, hvilket sikrer, at du kan yde support fra hvor som helst, når som helst.
Hvor meget koster LiveAgent-appen?
LiveAgent tilbyder fleksible abonnementsmuligheder, der passer til forskellige forretningsbehov:
- Small-abonnement - $15 pr. agent
- Medium-abonnement - $29 pr. agent
- Large-abonnement - $49 pr. agent
Hvert abonnement tilbyder en anden variation af funktioner, hvor nogle er tilgængelige mod yderligere omkostninger. Dog er mobile helpdesk-apps til Android og iOS inkluderet i hvert abonnement uden yderligere gebyrer.
LiveAgent tilbyder en gratis 30-dages prøveperiode for hvert abonnement. Hvis du stadig er usikker, kan du prøve en gratis konto med dens begrænsninger.
For en komplet liste over funktioner for hvert abonnement, besøg vores prisside.
Mobile Helpdesk-Apps Oversigt
Android
Android er et open source-mobiloperativsystem designet til mobile enheder. Med LiveAgents Android-app kan du:
- Vælge et abonnement og konfigurere din LiveAgent-konto
- Download appen fra Google Play Store
- Løse tickets uden for kontoret
- Bliv altid tilgængelig for dine kunder
- Hjælp dine kolleger når det er nødvendigt, selv på farten
Android-appen giver fuld funktionalitet til at administrere din helpdesk fra din smartphone eller tablet. Uanset om du rejser, er i et møde eller blot væk fra dit skrivebord, kan du svare på kundeforespørgsler i realtid.
Lær mere om LiveAgent til Android
iOS
iOS er et mobiloperativsystem, der udelukkende er skabt til Apple-produkter. LiveAgents iOS-app er tilgængelig for iPhone- og iPad-brugere og tilbyder de samme kraftfulde funktioner som Android-versionen.
Med iOS-appen kan du:
- Registrere og konfigurere din LiveAgent-konto
- Download appen fra App Store
- Løse tickets uden for kontoret
- Log ind og vælg din afdeling
- Begynd at svare på chats med det samme
- Forestil dig at have en overflod af kunder, mens du er væk fra kontoret – med denne app kan du blot logge ind, vælge din afdeling og begynde at svare på chats
iOS-appen giver problemfri integration med Apple-enheder, hvilket giver dig mulighed for at administrere din helpdesk effektivt fra hvor som helst.
Lær mere om LiveAgent til iOS
Hvorfor vælge Mobile Helpdesk-Apps?
Mobile helpdesk-apps tilbyder adskillige fordele for dit kundesupportteam:
- Bliv forbundet - Svar på kundeforespørgsler fra hvor som helst, når som helst
- Øg produktiviteten - Håndter supportopgaver på farten uden at være bundet til dit skrivebord
- Forbedre svartider - Håndter kundeproblemer hurtigere med øjeblikkelige notifikationer
- Fleksibilitet - Arbejd hjemmefra, mens du rejser, eller uden for arbejdstid
- Teamsamarbejde - Hjælp kolleger når det er nødvendigt, selv eksternt
- Kundetilfredshed - Giv hurtigere svar og bedre supportoplevelser
- Ingen ekstra omkostninger - Mobile apps er inkluderet i alle abonnementstrin
Download LiveAgent Mobile Apps
Kom i gang med LiveAgents mobile helpdesk-apps i dag:
