Feedback & Suggestions

Feedback & Suggestions

Feedback Suggestions Customer Engagement Support

Opfordre kunderne til at sende dig nye idéer og feedback til fremtidig udvikling. Diskuter hver idé med dine kunder i et brugervenligt feedback-forum. Ved du, hvilke funktioner der er vigtigst for dine kunder? Lad dem stemme! Kommuniker klart implementeringens fremskridt til dine kunder gennem den bedste knowledge base-software derude. Du kan også nemt skelne mellem feedback og forslag for at prioritere i overensstemmelse hermed.

Feedback & suggestions mockup

Feedback-knapper

Tilføjelse af en feedback-knap til dit websted giver dine besøgende mulighed for at give dig feedback og forslag eller stemme på eksisterende.

Når en kunde indsender feedback, oprettes en ticket, så du bliver underrettet og kan svare, hvis det er nødvendigt.

Du kan have flere feedback-knapper, der søger på forskellige feedback-boards.

Indsaml feedback direkte fra dit websted

Indsaml vigtige kommentarer og forslag fra dine kunder ved at placere en feedback-knap hvor som helst på dit websted. Tilpas feedback-knappen til dine forretningsbehov og indsaml feedback-forslag direkte fra dine brugere, eller lad dem stemme på eksisterende.

Når en kunde indsender feedback, oprettes en ticket, så du bliver underrettet og kan svare, hvis det er nødvendigt. Denne funktion sikrer, at alle forslag og feedback bliver registreret, behandlet og håndteret effektivt.

Feedback button styles - most popular

Vælg blandt talrige foruddefinerede feedback-knap-positioner og stilarter

Side feedback-knapper

Side feedback buttons

Hjørne feedback-knapper

Corner feedback buttons

Inline feedback-knapper

Inline feedback buttons

Brugerdefinerede feedback-knapper

Custom feedback buttons

Har du ikke fundet den rigtige stil til din feedback-knap? Bare rolig, du kan oprette en brugerdefineret ved at uploade et billede eller ved at skrive din egen HTML-kode.

Knowledge base-ressourcer

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er Feedback & Suggestions-funktionen?

Feedback & Suggestions-funktionen giver kunderne mulighed for at give feedback og idéer via et brugervenligt forum. Du kan tilpasse feedback-knapper, lade kunderne stemme på vigtige funktioner og spore fremskridt med knowledge base-værktøjer.

Hvordan tilføjer jeg en feedback-knap til mit websted?

Du kan tilføje en feedback-knap hvor som helst på dit websted ved at tilpasse den til dine forretningsbehov. Vælg blandt foruddefinerede positioner og stilarter (side, hjørne, inline) eller opret en brugerdefineret knap ved at uploade et billede eller skrive HTML-kode.

Hvad sker der, når en kunde indsender feedback?

Når en kunde indsender feedback, oprettes en ticket, så du bliver underrettet og kan svare, hvis det er nødvendigt. Dette sikrer, at alle forslag og feedback bliver registreret, behandlet og håndteret effektivt.

Kan kunderne stemme på eksisterende feedback?

Ja, kunderne kan stemme på eksisterende feedback og forslag. Dette hjælper dig med at prioritere funktioner baseret på kundeefterspørgsel og engagement.

Transformer din kundesupportoplevelse

Opdag LiveAgents kraftfulde funktioner, der strømliner kommunikationen, øger effektiviteten og øger kundetilfredshed.

Lær mere

Feedback-e-mail-skabeloner
Feedback-e-mail-skabeloner

Feedback-e-mail-skabeloner

LiveAgents feedback-e-mail-skabeloner hjælper virksomheder med at indsamle værdifuld indsigt fra kunder. Skabelonerne inkluderer eksempler på emnelinje og tilpa...

5 min læsning
LiveAgent Customer Portal +1
Sådan indsamler du anmeldelser
Sådan indsamler du anmeldelser

Sådan indsamler du anmeldelser

Lær at indsamle kundeomtaler effektivt med strategier som at tilføje en anmeldelsessektion på dit websted, bruge undersøgelser og foretage email-opfølgninger. U...

6 min læsning
Customer Feedback - How to collect reviews
Skabeloner til feedback-anmodningsemails
Skabeloner til feedback-anmodningsemails

Skabeloner til feedback-anmodningsemails

Lær at bruge feedback-anmodningsemails til at engagere kunder og forbedre markedsføringsindsatsen. Opdag skabeloner til indsamling af feedback for at opbygge me...

6 min læsning
LiveAgent Email Templates +1

Du er i gode hænder!

Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface