Proaktive chatinvitationer
Forøg ROI med 105 % med LiveAgents flersprogede, tilpasselige proaktive chatinvitationer. Forbedr kundeoplevelsen og øg konverteringer med målrettede, automatis...
4 min læsning
Live Chat
Proactive Chat
+2
Hvad er Chat Invitation Gallery?
LiveAgent’s Chat Invitation Gallery lader dig engagere webstedsbesøgende med tilpassede chatinvitationer. Giv proaktiv service og inviter besøgende til at starte en live chat-samtale med dine agenter direkte fra dit websted. Opret chatinvitationer til brugerdefinerede URL’er på dit websted (såsom din prisside) for at engagere besøgende på det rigtige tidspunkt.
Hvordan fungerer det?
LiveAgent giver dig adskillige foruddefinerede invitationspositioner og stilarter at vælge imellem. Vælg blot den stil, der bedst matcher dit webstedsdesign, og konfigurer det til de sider, hvor du vil have det vist. Når en besøgende lander på siden, vil de se din tilpassede chatinvitation og kan klikke for at starte en samtale med dine agenter.
Foruddefinerede invitationsstilarter
LiveAgent giver dig mulighed for at vælge blandt adskillige foruddefinerede invitationspositioner og stilarter. Gennemse galleriet og vælg det design, der bedst passer til dit webstedsudseende.
Opret brugerdefinerede chatinvitationer
Har du ikke fundet den rigtige stil til din invitation? Ingen bekymring, du kan oprette en brugerdefineret ved at skrive din egen HTML-kode. Dette giver dig fuldstændig kontrol over designet og funktionaliteten af din chatinvitation.
Fordele ved proaktive chatinvitationer
Øg engagement - Inviter besøgende til at chatte på det perfekte tidspunkt, når de er mest interesserede i dine produkter eller tjenester.
Forbedre kundeoplevelses - Giv øjeblikkelig support og assistance, hvilket reducerer frustration og forbedrer tilfredshed.
Øg salget - Hjælp potentielle kunder med at finde svar på deres spørgsmål og guide dem gennem købsprocessen.
Reducer bounce rates - Engager besøgende, før de forlader dit websted, ved at tilbyde øjeblikkelig assistance.
Indsaml kundeinsight - Brug chatsamtaler til at forstå besøgendes behov og forbedre dine tilbud.
Byg tillid - Vis besøgende, at du er tilgængelig og klar til at hjælpe, hvilket opbygger tillid til dit brand.
Knowledge base-ressourcer
Lær mere om, hvordan du opretter og tilpasser chatinvitationer i LiveAgent: Proactive chat invitations .
