"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
Leder du efter et Dixa-alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Dixa-alternativ på markedet.
Ingen opsætningsgebyr
24/7 Kundeservice
Intet kreditkort påkrævet
Opsig når som helst
Dixa vs LiveAgent på et øjeblik
Se en detaljeret sammenligning af Dixa vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Håndter kundeinteraktion via flere kanaler
Ekseptionel kundeservice bør komme fra flere steder, der er praktiske for dine kunder. Heldigvis kan du håndtere kvalitets kundeservice fra ét ticketing-system. Håndter e-mail-ticketing og opkald, opsæt din live chat-widget, og forbind Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp og Viber. Alt er under ét tag, som det skal være, så dine agenter kan fokusere på at hjælpe mere uden at skifte mellem apps.
Giv brugertilfredshed via flere sociale medier
Sociale medier bliver bedre og hurtigere kundeserviceværktøjer for supportagenter. Derfor er Facebook- og Facebook Messenger-integrationer indbygget i LiveAgent, så du blot kan forbinde din konto. Det samme gælder for Twitter og Instagram. Bliv social via et brugervenligt ticketing-system, administrer dine indlæg, svar på kommentarer og gør simpelthen mere fra ét sted.
Realtids-chat med intuitive funktioner
Løs kundeproblemer hurtigere med den rigtige kundeserviceløsning. Få fantastisk kundefeedback takket være det hurtigste live chat-widget på markedet. Live chat er et af de bedste kundeserviceværktøjer, og LiveAgent understøtter det med vigtige funktioner for at sikre en problemfri oplevelse. Se den fulde liste over live chat-funktioner og se hvad der gør det fantastisk for kundetilfredshed.
Håndter kundeforespørgsler hurtigere med vores live chat
Få fantastisk kundeservice fra vores supportteam
Vi håndterer kundesamtaler 24/7 for at sikre, at vi kan hjælpe alle til enhver tid. Ring til os, chat med os eller send os en e-mail, når du har brug for vores hjælp til at løse et problem, eller når du gerne vil lære noget nyt om LiveAgent. Du kan også konsultere vores supportportal, der er fyldt med hjælpsomme artikler om vores kundeserviceløsning.
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, der gør det muligt for os at yde ekseptionel support til vores kunder."
Peter Komornik
CEO af Slido
Klar til at prøve LiveAgent?
Se turvideoen for at se hvad mere LiveAgent kan gøre, eller start vores gratis 30-dages prøveperiode for at opleve det selv. Du kan også se vores overkommelige prisplaner, der passer til virksomheder af de fleste størrelser og brancher. Tilmeld dig LiveAgent i dag og forbedre agentproduktiviteten med vores helpdesk-løsning.
Testimonials
Få LiveAgent og tilslut dig 7000 glade kunder
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60 %."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60 %."
"LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder."
"LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60 %."