"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
Leder du efter et Dixa-alternativ?
Opdag hvorfor LiveAgent er det bedste Dixa-alternativ på markedet.
Ingen opsætningsgebyr
24/7 Kundeservice
Intet kreditkort påkrævet
Opsig når som helst
Træt af dit helpdesk-software?
Opdag LiveAgent – et kundeservicesoftware med masser af funktioner, der kan dække flere kommunikationskanaler og sociale medier. Bliv i kontakt med dine kunder via e-mail, live chat, call center, kundeportal, Viber, WhatsApp og sociale medier. Få mere at vide om LiveAgent eller start din gratis 30-dages prøveperiode for at få erfaringen.
Prøv det gratis
Dixa vs LiveAgent på et øjeblik
Se en detaljeret sammenligning af Dixa vs LiveAgent-funktioner.
LiveAgent | Dixa | |
|---|---|---|
| Feature | ||
| Ticketing | ||
| Live Chat | ||
| Call Center | ||
| Self-Service | ||
| Viber | ||
| Knowledge Base | ||
| Customer Forum | ||
| Automation and Rules | ||
| API | ||
| Interactive Voice Response (IVR) | ||
| Video Calls | ||
| Unlimited History | ||
| Unlimited Websites | ||
| Unlimited Chat Buttons | ||
| Unlimited Tickets/Mails | ||
| Unlimited Call Recording | ||
| Unlimited 24/7 Support | ||
Håndter kundeinteraktion via flere kanaler
Ekseptionel kundeservice bør komme fra flere steder, der er praktiske for dine kunder. Heldigvis kan du håndtere kvalitets kundeservice fra ét ticketing-system. Håndter e-mail-ticketing og opkald, opsæt din live chat-widget, og forbind Facebook, Twitter, Instagram, WhatsApp og Viber. Alt er under ét tag, som det skal være, så dine agenter kan fokusere på at hjælpe mere uden at skifte mellem apps.
Giv brugertilfredshed via flere sociale medier
Sociale medier bliver bedre og hurtigere kundeserviceværktøjer for supportagenter. Derfor er Facebook- og Facebook Messenger-integrationer indbygget i LiveAgent, så du blot kan forbinde din konto. Det samme gælder for Twitter og Instagram. Bliv social via et brugervenligt ticketing-system, administrer dine indlæg, svar på kommentarer og gør simpelthen mere fra ét sted.
Realtids-chat med intuitive funktioner
Løs kundeproblemer hurtigere med den rigtige kundeserviceløsning. Få fantastisk kundefeedback takket være det hurtigste live chat-widget på markedet. Live chat er et af de bedste kundeserviceværktøjer, og LiveAgent understøtter det med vigtige funktioner for at sikre en problemfri oplevelse. Se den fulde liste over live chat-funktioner og se hvad der gør det fantastisk for kundetilfredshed.
Håndter kundeforespørgsler hurtigere med vores live chat
Få fantastisk kundeservice fra vores supportteam
Vi håndterer kundesamtaler 24/7 for at sikre, at vi kan hjælpe alle til enhver tid. Ring til os, chat med os eller send os en e-mail, når du har brug for vores hjælp til at løse et problem, eller når du gerne vil lære noget nyt om LiveAgent. Du kan også konsultere vores supportportal, der er fyldt med hjælpsomme artikler om vores kundeserviceløsning.
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, der gør det muligt for os at yde ekseptionel support til vores kunder."
Peter Komornik
CEO af Slido
Klar til at prøve LiveAgent?
Se turvideoen for at se hvad mere LiveAgent kan gøre, eller start vores gratis 30-dages prøveperiode for at opleve det selv. Du kan også se vores overkommelige prisplaner, der passer til virksomheder af de fleste størrelser og brancher. Tilmeld dig LiveAgent i dag og forbedre agentproduktiviteten med vores helpdesk-løsning.
Testimonials
Få LiveAgent og tilslut dig 7000 glade kunder
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent er så fantastisk. Med meget lidt tid og indsats havde jeg det op og køre problemfrit på få minutter."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"Ubegrænsede agenter, e-mail, sociale medier og telefonintegration. Alt det for mindre end det, vi betalte hos vores tidligere udbyder."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"LiveAgent giver vores agenter mulighed for at yde bedre, hurtigere og mere præcis support."
"Det er en omkostningseffektiv løsning, der kan hjælpe dig med et stort antal supportanmodninger via forskellige kanaler."
"LiveAgent kombinerer fremragende live chat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde exceptionel support til vores kunder."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"LiveAgent accelererede vores kommunikation med vores kunder og gav os mulighed for også at chatte med dem."
"Det var så svært at håndtere svar på e-mails fra Outlook. Med LiveAgent er vi sikre på, at hver e-mail bliver besvaret til tiden."
"Det hjælper os med at kategorisere arten af billetter og statistisk spore, hvad vores klienter har mest brug for."
"Enkelt sagt - LiveAgent slår alt andet på markedet til denne eller endda højere prispunkter."
Lederen inden for kundeservicesoftware
Lever enestående kundesupport på tværs af flere kanaler og automatiser din kundeservice med LiveAgent.
Du er i gode hænder!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
