Denne side på
Det leder købere ofte efter
Nyd krystalklart lyd og hardwarefri support.
Chatfunktioner
LiveAgents call center lader dig modtage, besvare, optage og logge telefonopkald som tickets, beriget med detaljer som opkalds-ID, varighed og optagelser for bedre opgavestyring. Brugergrænsefladen er tilpasningsdygtig og intuitiv.
Få et komplet overblik over numre, navne og ansvarlige afdelinger med VoIP-udbyder og præfiks for hvert nummer.
Brugerdefineret konfiguration giver dig mulighed for at tilpasse din chatwidget til dine behov med hurtig adgang til kundeinformation direkte i widgetten.
Eksportér din opkaldshistorik til CSV til yderligere analyse, eller brug filtre til hurtigt at finde det, du søger. Forhåndsvis tidligere opkald med alle vigtige detaljer ét sted.
Kraftfulde funktioner, der hjælper dig med at forbedre telefonkommunikation og levere enestående kundeoplevelser.
Interne opkald giver mulighed for at kommunikere med kolleger under deres vagter ved behov eller viderestille opkald.
LiveAgent call center integrerer med over 99% af VoIP-udbydere via SIP-trunk. Kan du ikke se din foretrukne VoIP-partner? Kontakt os, og vi tilføjer den gerne.
Øg kundetilfredsheden ved at lade kunder anmode om tilbagekald, når de ikke har tid til at vente, eller dine agenter er for optaget.
Vores call center har ledsagede og konsulterende overførsler. Ledsagede overførsler øger kundetilfredsheden og sikrer, at den, der ringer, er forbundet til en agent, før opkaldet afsluttes.
Støt dine kunder ved at nå ud til dem med vores manuelle udgående call center. Forbedre kunderelationer og optimer udgående interaktioner.
Agenter kan route indgående opkald til en personlig enhed som en mobiltelefon via viderestilling til et GSM-nummer eller vores LivePhone-app.
LiveAgent-software understøtter IVR-træer. Optag dine egne beskeder eller upload forudindspillede filer i dit talesvaresystem til intelligent routing.
Vores app fordeler opkald efter agentprioritet eller tilfældig tildeling. Vælg den indstilling, der passer dig, med brugerdefinerede muligheder som pausetider.
Gennemgå dine interaktioner vedrørende foretagne, modtagne, besvarede eller ubesvarede opkald fra agenter. Få kontekst om kundehistorik takket være opkaldslogfiler.
Tilslut ubegrænsede opkaldsenheder og telefonnumre til din call center-løsning. LiveAgent er kompatibel med hardware- og virtuelle enheder som softphones.
Få kontekst om kundehistorik med ubegrænset optagelse, der gemmer hvert opkald. Afspil dem når som helst for at levere en enestående kundeoplevelse.
Vores omfattende løsning kan administrere flere enheder til opkald. Systemet giver dig besked, hver gang nogen forsøger at ringe til dig på et hvilket som helst nummer.
Integrer, Automatiser, Innover
LiveAgents call center-software er GDPR-kompatibel, HTTPS-krypteret og har bestået Google OAuth API-verifikationsrevisionen.
Vores cloud-baserede VoIP-software kører på en sikker HTTPS-forbindelse. Al kommunikation mellem din browser og cloud-kontaktcenteret er krypteret.
LiveAgent-servere hostes i Tier III+ eller IV, PCI DSS, SSAE-16 eller ISO 27001-kompatible faciliteter med flerniveausikkerhedszoner og 24/7 bemanding.
Vores netværk er beskyttet af redundante firewalls, avanceret routerteknologi, sikker HTTPS-transport og IDS/IPS-teknologier, der overvåger og blokerer ondsindet trafik.
»LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder.«
Peter Komornik
Slido
»Det er en fornøjelse at arbejde med en fantastisk portal, der gør vores kundeservice bedre.«
Roman Bosch
Partly
»Med LiveAgent giver vores medarbejdere bedre, hurtigere og mere præcis support.«
Christine Preusler
HostingAdvice
»LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg.«
Karl Dieterich
Covomo
»Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det.«
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
»Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60 %.«
Razvan Sava
Webmaster Deals
»Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325 % i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.«
Taras Baca
XperienceHR
»Efter vores mening er LiveAgent langt den bedste livechat-løsning på markedet.«
Matt Janaway
The Workplace Depot
»Vi bruger LiveAgent på alle vores webshops. Det er let at bruge og gør os mere produktive.«
Viviane Carter
CSI Products
»Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er.«
Christian Lange
Lucky-Bike
»LiveAgent kombinerer fremragende livechat, ticketing og automatisering, som gør det muligt for os at yde enestående support til vores kunder.«
Peter Komornik
Slido
»Det er en fornøjelse at arbejde med en fantastisk portal, der gør vores kundeservice bedre.«
Roman Bosch
Partly
»Med LiveAgent giver vores medarbejdere bedre, hurtigere og mere præcis support.«
Christine Preusler
HostingAdvice
»LiveAgent hjalp os med at nå 2 vigtige mål: øge kundetilfredshed og salg.«
Karl Dieterich
Covomo
»Vi har brugt LiveAgent siden august, og vi er virkelig tilfredse med det.«
Hendrik Henze
HEWO Internetmarketing
»Siden vi bruger LiveAgent, er vores svartid forbedret med 60 %.«
Razvan Sava
Webmaster Deals
»Vores konverteringsrate for betalende kunder steg 325 % i den første måned, efter vi opsatte og aktivt begyndte at bruge LiveAgent.«
Taras Baca
XperienceHR
»Jeg må sige, jeg har aldrig oplevet en så professionel kundetilgang.«
Andrej Ftomin
TAZAR Group
»Efter vores mening er LiveAgent langt den bedste livechat-løsning på markedet.«
Matt Janaway
The Workplace Depot
»Vi bruger LiveAgent på alle vores webshops. Det er let at bruge og gør os mere produktive.«
Viviane Carter
CSI Products
»Med LiveAgent kan vi give vores kunder support, uanset hvor de er.«
Christian Lange
Lucky-Bike
Priser
Start med en 30-dages gratis prøveperiode. Intet kreditkort krævet. Opgrader, nedgrader eller annuller når som helst.
Særtilbud til 22. nov. 2026 · prisen er låst, så længe du beholder dit abonnement · Detaljer Særtilbud til og med 22. november 2026 på Starter, Team og Business. Du beholder tilbudsprisen, så længe du beholder dit abonnement.
Pr. medarbejder · op til 5
Til et lille team, der besvarer e-mail og chat.
Særtilbud· faktureret månedligt
Tilbudspris 15 US$
Normalpris: 19 US$.
/medarbejder/md.
5 medarbejdere: 75 US$/md.
Bed om et tilbudKom i gang med det vigtigste:
Pr. medarbejder · op til 15
Til et voksende team på alle kanaler, telefon inkluderet.
Særtilbud· faktureret månedligt
Tilbudspris 26 US$
Normalpris: 35 US$.
/medarbejder/md.
5 medarbejdere: 130 US$/md.
Bed om et tilbudAlt i Starter, plus:
Pr. medarbejder · alle teamstørrelser
Til teams, der har brug for flere AI-agenter, MCP og kontrol.
Særtilbud· faktureret månedligt
Tilbudspris 44 US$
Normalpris: 59 US$.
/medarbejder/md.
5 medarbejdere: 220 US$/md.
Bed om et tilbud80 medarbejdere inkluderet
Til store teams: de højeste grænser og en personlig manager.
Fast pris· faktureret månedligt
3.999 US$ /md.
49 US$ pr. ekstra medarbejder
Årligt: 3.199 US$/md. · ekstra 39 US$
Bed om et tilbudAlt i Business, plus:
