LiveAgent vinder top 2025-priser fra Capterra, Software Advice & GetApp! Opdag hvorfor kunderne elsker vores alt-i-én-løsning til support.
Hvilket år! Vi er begejstrede over at kunne annoncere, at LiveAgent har modtaget flere priser på tværs af Capterra , Software Advice og GetApp gennem hele 2025.
I 2025 brugte vores kunder ikke bare LiveAgent — de gjorde det til en konkurrencefordel i alle hjørner af kundeoplevelses. Fra lynhurtig live chat og smartere opkaldshåndtering til mere intuitive portaler, rigere vidensbasiser og AI-drevne samtaler, pressede LiveAgent-brugere grænserne for, hvad fantastisk support ser ud til.
Det er derfor, vi i år opnåede topanerkendelse på tværs af Capterra, Software Advice og GetApp i kategorier lige fra kundeservice og call center til vidensadministration, problemsporing, kundeengagement og endda conversational AI. Disse priser fremhæver én ting: når vores kunder trives, bemærker industrien det.
At blive præsenteret i så mange af deres flagskibsrapporter er et kraftfuldt vidnesbyrd om den konsistente værdi og kvalitet, vi leverer til vores brugere hver eneste dag.
Her er hvad vores kunder siger om LiveAgent i 2025:
“I vores kundesupportafdeling har LiveAgent givet os den mest glimrende oplevelse, som har gjort det muligt for os at tilbyde vores kunder raffineret supportservice. LiveAgent giver os mulighed for at have en bred vifte af kanaler, gennem hvilke kunder kan søge hjælp. LiveAgent har gjort det muligt for os at minimere vores responstid til kundeforespørgsler.”
Kilde: Capterra
“Vi har kun brugt LiveAgent i et par uger med et par agenter, men det beviser sig allerede. Integrationerne er det, der skiller sig mest ud; vi har forbundet Instagram, WhatsApp og WooCommerce. At kunne hurtigt trække kundeordrer op sammen med billetter er en rigtig tidssparer. Ticketing-systemet er solidt, og layoutet gør det nemt at følge samtaler.”
Kilde: Capterra
“LiveAgent er et must for dit firma, du kan gøre dit arbejde endnu lettere end det er lige nu med alle de værktøjer, det kan give, du kan administrere dine hotlines eller endda på realtidschat med dine kunder, realtidssamtaler får kunder til at føle sig værdsat og det kan oversættes til en glad kunde, der bringer nye med sig helt sikkert.”
Kilde: Capterra
Vil du anmelde LiveAgent? Klik her .
2025 har været bemærkelsesværdigt, men vi er lige ved at starte. Ser vi fremad, er vi dedikeret til at udvikle og forbedre LiveAgent for at møde dine skiftende behov. Vi er begejstrede over mulighederne på horisonten og ser frem til at fortsætte vores vækstrejse med dig.
“Vi mener, at den succes, der afspejles i hver positive anmeldelse, er drevet af både et kraftfuldt produkt og et dedikeret team, der er forpligtet til at sikre dets optimale implementering for hver kunde. Vi sætter virkelig pris på, at de værdsætter denne ekstra indsats og bruger LiveAgent til at opnå betydelige tidsbesparelser og højere effektivitet. Vores brugeres påskønnelse er uden tvivl vores største motivator” — Jozef Štofira, Head of Customer Support hos LiveAgent
Gartner Digital Markets er verdens største platform til at finde software og tjenester. Mere end 100 millioner mennesker besøger Capterra, GetApp, Software Advice og UpCity på tværs af mere end 70 lokaliserede websteder hvert år for at læse objektiv forskning og verificerede kundeomtaler, der hjælper dem med at vælge den rigtige software og tjenester med tillid. Tusinder af B2B-virksomheder arbejder med Gartner Digital Markets for at opbygge deres brand, fange køberaftale og vokse deres forretning.
Del denne artikel
Lilia er copywriter hos LiveAgent. Passioneret omkring kundesupport skriver hun engagerende indhold, der fremhæver kraften i problemfri kommunikation og exceptionel AI-drevet service.
LiveAgent er blevet anerkendt som 2025 Customer Support Category Leader af GetApp, rost for sin 24/7 support, 188+ funktioner, 150+ integrationer og overkommeli...
Opdag hvorfor LiveAgent vandt 19+ prestigefyldte priser i Q1 2021 for eksceptionelle kundeserviceløsninger. Betroet globalt af topbrands!
Opdag LiveAgents 2025-højdepunkter: ny AI-chatbot, smartere ticketing, forbedret sikkerhed og UX. Se hvordan support blev bedre!
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
