LiveAgent er stolt over at modtage Spring 2025 Leader Award i vigtige kundeservicekategorier såsom Help desk, Live chat, Kundeservice, Fjernunderstøttelse og mere.
Spring 2025 Leader Award fra SourceForge anerkendte LiveAgent for et højt volumen af fremragende seneste brugeranmeldelser, hvilket placerede os i top fem procent af højt anmeldte produkter på denne platform.
SourceForge.net er verdens største softwaresammenligningsbibliotek, der betjener næsten 20 millioner brugere hver måned og indeholder brugeranmeldelser, produktsammenligninger, softwarevejledninger og meget mere. For at vinde Spring 2025 Leader award måtte hver vinder modtage nok højt vurderede brugeranmeldelser til at placere det vindende produkt i top 5% af gunstigt anmeldte produkter ud af de 100.000 produkter på SourceForge, hvilket demonstrerer den højeste kvalitet, som LiveAgent leverer til kunderne.
Takket være vores kontinuerlige forbedringer og det uvurderlige feedback fra vores kunder blev LiveAgent hæret som kategorileder i følgende kundeservicerelaterede kategorier:
De fleste anmeldere vurderede LiveAgent højt for dets omfattende kundeservicecenter, problemfri delegering af kundeserviceansvar, letopsætteligt chatbot, rent og intuitivt brugerinterface, rapporteringsværktøjer, der giver klare indsigter i teamets ydeevne, og tilpasningsevne.
Her er et eksempel på, hvordan LiveAgent hjalp en af vores kunder med at transformere deres help desk-operationer:
"Jeg kan lide dets evne til at integrere forskellige kommunikationskanaler såsom e-mail, live chat, opkald og sociale medier på ét sted. Derudover tilbyder LiveAgent en fremragende workflowautomatiseringsfunktion, som giver dig mulighed for at oprette brugerdefinerede regler for automatisk at tildele og prioritere billetter. Det tilbyder aktivitetsrevision og detaljerede logfiler, som er kritiske for sporbarhed og overholdelse."– John M.
LiveAgent værdsættes af tusinder af brugere verden over for dets overkommelighed og evne til at håndtere enhver kundeserviceanmodning. Dets positive anmeldelser og topplaceringer på anmeldelsesplatforme, såsom SourceForge eller Capterra, gør det til et enestående valg for en virksomhed af enhver størrelse.
Leder du efter et help desk, der automatiserer rutineopgaver uden at sprænge budgettet? Prøv vores gratis 30-dages prøveperiode og se dine kundetilfredshedsrater vokse for dine øjne med LiveAgent.
Del denne artikel
Lilia er copywriter hos LiveAgent. Passioneret omkring kundesupport skriver hun engagerende indhold, der fremhæver kraften i problemfri kommunikation og exceptionel AI-drevet service.
SourceForge.net er verdens største softwaresammenligningsbibliotek, der betjener næsten 20 millioner brugere hver måned og indeholder brugeranmeldelser, produktsammenligninger, softwarevejledninger og meget mere. For at vinde Spring 2025 Leader award måtte hver vinder modtage nok højt vurderede brugeranmeldelser til at placere det vindende produkt i top 5% af gunstigt anmeldte produkter ud af de 100.000 produkter på SourceForge, hvilket demonstrerer den højeste kvalitet, som LiveAgent leverer til kunderne.
LiveAgent blev hæret som kategorileder i følgende kundeservicerelaterede kategorier: Call center software, Call tracking software, Call recording software, IVR, Live chat, Complaint management, Remote support, Help desk, Communications software, Email management software, Customer service, Cloud communication platform, Customer communications management, Customer self-service software, Website widgets, Knowledge management software, Customer success software, Remote work, Customer engagement, Customer satisfaction, Shared inbox og Social customer service.
De fleste anmeldere vurderede LiveAgent højt for dets omfattende kundeservicecenter, problemfri delegering af kundeserviceansvar, letopsætteligt chatbot, rent og intuitivt brugerinterface, rapporteringsværktøjer, der giver klare indsigter i teamets ydeevne, og tilpasningsevne.
LiveAgent er blevet anerkendt som 2025 Customer Support Category Leader af GetApp, rost for sin 24/7 support, 188+ funktioner, 150+ integrationer og overkommeli...
Opdag hvorfor LiveAgent vandt 19+ prestigefyldte priser i Q1 2021 for eksceptionelle kundeserviceløsninger. Betroet globalt af topbrands!
LiveAgent vinder top 2025-priser fra Capterra, Software Advice & GetApp! Opdag hvorfor kunderne elsker vores alt-i-én-løsning til support.
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
