LiveAgent anerkendt som Category Leader 2025 inden for kundesupport af GetApp

LiveAgent anerkendt som Category Leader 2025 inden for kundesupport af GetApp

Udgivet den Jan 20, 2026 af Lilia Savko. Sidst ændret den Jan 20, 2026 kl. 7:35 am
Awards News CustomerService HelpDesk

LiveAgent er stolt over at annoncere, at vi er blevet anerkendt som Category Leader inden for kundesupportsoftware-kategorien for 2025 af GetApp, en prestigefuld rangering baseret på rigtige brugeranmeldelser. Anmeldere værdsætter LiveAgents 24-timers support, tilgængelighed som selvhostet licens for et engangsgebyr, realtidsmeddelelser for høj tilpasningsevne, omnichannel-integration med alle billetter pænt organiseret på ét sted og ubegrænset multibrand-support.

LiveAgent anerkendt som Category Leader 2025 inden for kundesupport af GetApp

Hvad er GetApp-rangeringen?

GetApps Category Leader Award fremhæver topnordamerikansk softwareprodukter evalueret på brugervenlighed, værdi for pengene, funktionalitet, kundesupport og sandsynlighed for at anbefale.

Category Leader-rangeringen viser de 15 bedste apps inden for en kategori baseret på 5 nøglefaktorer:

  • Anmeldelser - Volumen og kvalitet af brugerkommentarer
  • Mobil - Mobilapp-tilgængelighed og funktionalitet
  • Sikkerhed - Databeskyttelse og overholdelseforanstaltninger
  • Integrationer - Antal og kvalitet af tredjepartsintegrationer
  • Funktionalitet - Funktionssæt og muligheder

Metodologien tager højde for anmeldelsesvolumen, aktualitet og ratingnormalisering, hvilket sikrer fair og datadrevne rangeringer. Kun de højest scorende produkter kommer på listen, og vi er beæret over at være blandt dem!

GetApp Category leaders inden for kundesupport i 2025 sammenligningstabell

Hvad gør LiveAgent til en kundesupport Category Leader?

LiveAgent er den mest anmeldte software i kategorien Kundesupport baseret på gennemsnittet af “samlet vurdering” af brugere og antallet af anmeldelser på GetApp-platformen. Vores betroede kunder efterlod mere end 1.600 anmeldelser på LiveAgent i alt.

Vores helpdesk-software skiller sig også ud med overkommelige prisplaner og 188 funktioner, der betydeligt overgår andre branchealternativer med hensyn til funktionsvarietet, herunder:

  • Automatiseret routing
  • API
  • Call center
  • Kundeserviceanalyse
  • Tilpassede rapporter
  • Personalisering
  • Skabelonhåndtering
  • Videochat
  • Og meget mere
LiveAgent vs TeamSupport vs Tidio vs Birdeye funktionstabell sammenligning på GetApp i 2025

Desuden placerer GetApp os øverst på lederlisten takket være et stort økosystem af 150+ integrationer—herunder topværktøjer som Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify og Slack. Dette er langt mere end hvad de fleste konkurrenter tilbyder.

Hvad vores kunder siger

Her er en fremhævet testimonial fra en af vores klienter, der bedst beskriver forretningsværdien af LiveAgent:

“LiveAgent er simpelthen den bedste og mest overkommelige Help Desk Software på markedet! Farvel Kayako! Adios Zendesk… Bye, Bye Freshdesk!! Udviklingen er fantastisk og hurtig! Rock Solid og let at bruge softwaren. Meget kundevenlig også!”

– Jeremy Otten, CEO af Random Solutions

LiveAgent vs TeamSupport vs Tidio vs Birdeye brugeranmeldelser tabell sammenligning på GetApp i 2025

Konklusion

LiveAgent er en help desk-løsning, der opfylder behovene hos de mest krævende virksomheder og forbliver en af de mest overkommelige muligheder på markedet.

Drevet af sin høje vurdering og positive brugeranmeldelser er det et foretrukket valg for virksomheder, der søger at transformere og forbedre kundesupport uden at skade dit budget.

Stadig usikker?

Tilmeld dig vores 30-dages gratis prøveperiode i dag og se, hvordan LiveAgent kan øge dit teams effektivitet og kundetilfredshedsprocent.

Del denne artikel

Lilia er copywriter hos LiveAgent. Passioneret omkring kundesupport skriver hun engagerende indhold, der fremhæver kraften i problemfri kommunikation og exceptionel AI-drevet service.

Lilia Savko
Lilia Savko
Copywriter

Ofte stillede spørgsmål

Hvad er GetApp-rangeringen?

GetApps Category Leader Award fremhæver topnordamerikansk softwareprodukter evalueret på brugervenlighed, værdi for pengene, funktionalitet, kundesupport og sandsynlighed for at anbefale. Category Leader-rangeringen viser de 15 bedste apps inden for en kategori baseret på 5 nøglefaktorer: anmeldelser, mobil, sikkerhed, integrationer og funktionalitet. Metodologien tager højde for anmeldelsesvolumen, aktualitet og ratingnormalisering, hvilket sikrer fair og datadrevne rangeringer.

Hvad gør LiveAgent til en kundesupport Category Leader?

LiveAgent er den mest anmeldte software i kategorien Kundesupport baseret på gennemsnittet af 'samlet vurdering' af brugere og antallet af anmeldelser på GetApp-platformen. Med mere end 1.600 anmeldelser skiller LiveAgent sig ud med overkommelige prisplaner og 188 funktioner, der betydeligt overgår andre branchealternativer. Softwaren har også et stort økosystem af 150+ integrationer, herunder Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify og Slack.

Hvor mange funktioner tilbyder LiveAgent?

LiveAgent tilbyder 188+ funktioner, der betydeligt overgår andre branchealternativer med hensyn til funktionsvarietet, herunder Automatiseret routing, API, Call center, Kundeserviceanalyse, Tilpassede rapporter, Personalisering, Skabelonhåndtering, Videochat og meget mere.

Hvor mange integrationer understøtter LiveAgent?

LiveAgent understøtter 150+ integrationer med topværktøjer som Gmail, Google Analytics 360, Mailchimp, Meta for Business, PayPal, Shopify og Slack, hvilket giver langt flere integrationsmuligheder end de fleste konkurrenter.

Hvad er prisen på LiveAgent?

LiveAgent tilbyder overkommelige prisplaner, der er konkurrencedygtige på markedet. Softwaren roses for at give fremragende værdi for pengene med sit omfattende funktionssæt og integrationsøkosystem.

Tilbyder LiveAgent en gratis prøveperiode?

Ja, LiveAgent tilbyder en 30-dages gratis prøveperiode uden kreditkort påkrævet, så du kan teste alle funktioner, før du forpligter dig til en betalt plan.

Lær mere

LiveAgent vinder Leader Award i flere kategorier fra SourceForge
LiveAgent vinder Leader Award i flere kategorier fra SourceForge

LiveAgent vinder Leader Award i flere kategorier fra SourceForge

LiveAgent er stolt over at modtage Spring 2025 Leader Award fra SourceForge i vigtige kundeservicekategorier. Lær mere om denne anerkendelse og hvorfor LiveAgen...

2 min læsning
Awards News +1

Du er i gode hænder!

Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.

Post Affiliate Pro Dashboard - Campaign Manager Interface