Patricia har arbejdet på LiveAgent i to år og udnyttet sin markedsføringsbaggrund til at skabe indhold. Hun specialiserer sig i artikler, blogs og guides om forskellige emner, herunder kundeservice, help desk-software og kundekommunikation. Hendes tilgang lægger vægt på at gøre indhold ikke kun informativt, men også let at forstå, og hun spreder ofte nogle få tips ind for at hjælpe læserne med at omsætte teori til praksis.
Opdag de 20 vigtigste fordele ved vidensstyring i 2025, herunder forbedret effektivitet, øget produktivitet, innovation og forbedret kundetilfredshed. Lær hvord...
Lær hvordan du opretter engagerende videoer til vidensbase med denne trinvise vejledning. Øg kundesupport, fastholdelse og SEO uden besvær!
Lær at oprette en videnbase i 6 trin: vælg den rigtige software, organiser indhold og forbedre artikler. Undgå almindelige fejl, forbedre kundeservice og styrk ...
Opdag 15 vigtige live chat-metrics til at forbedre kundeerfaring, øge KPI'er og optimere chat-operationer i 2025. Prøv LiveAgent gratis!
Mester de 15 bedste live chat-praksisser for fremragende kundeservice og tilfredshed med indsigt fra industrigianter som Bank of America.
Opdag 12 væsentlige kundeengagement-målinger for 2025, herunder konverteringsrate, NPS og kundens levetidsværdi. Lær hvordan du effektivt sporer og bruger disse...
Udforsk betydningen af kundeloyalitet, dens forskel fra tilfredshed, effektive strategier, vigtige målemetoder og aktuelle trends. Lær hvordan brands som Starbu...
Opdag den omfattende 2025-guide til Knowledge-Centered Service (KCS), der fremhæver dens betydning, fordele, principper og implementeringsstrategier for forbedr...
Chatbots forbedrer kundeservice ved at automatisere rutineopgaver, håndtere flere forespørgsler samtidigt og reducere omkostninger. De forbedrer effektivitet og...
Udforsk de 15 bedste SolarWinds-alternativer til 2025 med forskellige funktioner, priser og brugeroplevelser. Opdag muligheder som LiveAgent, PRTG og WhatsUp Go...
Udforsk top 15 Jira-alternativer for 2025 til at forbedre projektledelse, strømline arbejdsgange og forbedre teamsamarbejde. Overvej muligheder som LiveAgent, T...
Opdag de 15 bedste e-mail support ticketing-systemer til 2025 for at forbedre kundeservice og teamproduktivitet. Udforsk funktioner, sammenligninger, best pract...
Udforsk forskellene mellem chatbots og live chat for at bestemme det bedste valg for din virksomhed. Overvej faktorer som hastighed, omkostninger og kundeerfari...
LiveAgent tilbyder en omfattende call center-løsning med funktioner som automatisk opkaldsdistribution, opkaldoptagelse og VoIP-integration. Konfigurer og admin...
Lær hvordan live chat-undersøgelser forbedrer kundesupport ved at indsamle feedback i realtid. Opdag typer, fordele og implementeringsstrategier for at øge tilf...
Lær at organisere din knowledge base effektivt med 8 trin: definer mål, identificer publikum, gennemgå indhold, opret struktur, udvikl tagging, optimer indhold,...
Udforsk 12 vigtige help desk-målinger og KPI'er for at forbedre ydeevne og kundetilfredshed. Lær hvordan du beregner og forbedrer målinger som responseffektivit...
Opdag top 10 Shopify kundeserviceapps plus 40 flere muligheder. Sammenlign funktioner, priser og ekspertudtalelser for at finde det bedste helpdesk til din buti...
Opdag de 10 bedste videnledelsessystemer for 2025 for at øge produktiviteten og strømline information for virksomheder af alle størrelser.
Bliv en del af vores fællesskab af tilfredse kunder og lever fremragende support med LiveAgent.
